Szczegóły ebooka

Psychologia Sprzedaży - droga do sprawczości, niezależności i pieniędzy

Psychologia Sprzedaży - droga do sprawczości, niezależności i pieniędzy

Mateusz Grzesiak

Ebook

Każdy z nas sprzedaje w jakiś sposób siebie, za pomocą wizerunku, emocji, opowiadanych historii. Rodzic sprzedaje dziecku strategie radzenia sobie z rzeczywistością, a partnerzy składają sobie nawzajem oferty na abstrakcyjny produkt jakim jest świetlana przyszłość. Nauczyciel sprzedaje wiedzę uczniom i jeśli zrobi to dobrze, rozkocha ich w przedmiocie i przyczyni się do wyboru ścieżki życiowej. Każdy potencjalny kandydat o pracę sprzedaje szefowi historię o tym, jak zmieni jego firmę, podobnie jak mężczyzna sprzedaje kobiecie, że ta decydując się na związek z nim, będzie szczęśliwa. Sprzedaż jest wszędzie, a rynek matrymonialny, gospodarczy, intelektualny, emocjonalny czy rodzinny nie różnią się od siebie fundamentami, bo każdy z nich opiera się na interakcji między dwoma podmiotami, z których jeden ma ofertę wartości dla drugiego.

Mateusz Grzesiak na bazie praktycznej psychologicznej wiedzy, latach własnych międzynarodowych doświadczeń sprzedażowych i obserwacji najskuteczniejszych specjalistów od handlu opracował uniwersalny model sprzedaży: MasterSales. Jego pierwsza część, czyli Inner Game, tłumaczy zasady budowania pierwszego wizerunku oraz używania języka ciała w celu zrobienia jak najlepszego wrażenia. Druga część - Relations Game - uczy technik służących do budowania relacji i zaufania, a także określania jego potrzeb. Część trzecia to Sales Game - bezpośrednio dotyczące narzędzi zamykających sprzedaż produktu bądź usługi. Każde z tych narzędzi jest tak opisane i zaprezentowane, by nadawało się od razu do zastosowania zarówno przez rasowego handlowca, jak i osoby z innych branż, świadome, że sprzedaż jest jedną z najważniejszych umiejętności życiowych.

Wstęp (9)

  • Istotność sprzedaży (11)
  • Polska mentalność (15)
  • Model MasterSales (19)

Inner Game (23)

  • Sympatia i kompetencja (25)
  • Autorytet (28)
  • Kategorie (32)
  • Archetypy (34)
  • Pozycje (43)
  • Wzrok (46)
  • Gestykulacja (50)
  • Dotyk (73)
  • Chodzenie (76)
  • Odległość (77)
  • Niepowtarzalność (78)
  • Motywacja (80)
  • Dystans do siebie (84)
  • Ciekawość (86)
  • Zmiana wrażenia (88)
  • Błędy wizerunkowe (89)

Relations Game (93)

  • Social jiu-jitsu (95)
  • Raport niewerbalny (99)
  • Raport werbalny (102)
  • Etapowość (107)
  • Zaufanie (109)
  • Potrzeby (119)
  • Demografia (119)
  • Psychografia (127)
  • Emocje (136)
  • Lojalność (144)
  • Future pace (147)
  • Backtrack pace (149)
  • Telefon (150)
  • E-mail (151)
  • Zasady komunikacji (152)

Sales Game (157)

  • Wątpliwości (159)
  • Definiowanie produktu (168)
  • Elevator speech (171)
  • Promocje (174)
  • Język korzyści (177)
  • Pytania (179)
  • Odpowiadanie (181)
  • Wiele osobowości (182)
  • Rama inwestycji (183)
  • Umawianie spotkań (185)
  • Cross-sale (187)
  • Rekomendacje (188)
  • Testymoniale (189)
  • Buyer's remorse (190)
  • Techniki perswazyjne (191)

Epilog (195)

  • Tytuł: Psychologia Sprzedaży - droga do sprawczości, niezależności i pieniędzy
  • Autor: Mateusz Grzesiak
  • ISBN: 978-83-283-8372-2, 9788328383722
  • Data wydania: 2021-05-02
  • Format: Ebook
  • Identyfikator pozycji: massav
  • Wydawca: Onepress