Helion


Szczegóły ebooka

Google+ dla biznesu

Google+ dla biznesu


Google+ naprawdę może w tym pomóc!

Google+ to sieć społecznościowa, do której każdego dnia dołączają dziesiątki tysięcy nowych odbiorców. W ciągu pierwszych kilku tygodni istnienia pojawiło się w niej 20 milionów użytkowników, co oznacza, że sieć ta bardzo szybko dogoni inne sieci społecznościowe, a co więcej, ma także szansę zagrozić hegemonowi wśród portali społecznościowych - Facebookowi! Potencjał Google+ dostrzegły również firmy: lawinowo rośnie liczba profili firmowych w ramach Google+. Nie przegap tej szansy i zacznij swoje działania biznesowe w Google+ już dziś!



Dzięki tej książce poznasz wyjątkowe możliwości biznesowe Google+, których nie oferują inne sieci społecznościowe. Uznany profesjonalny mówca i doradca biznesowy, specjalista ds. mediów społecznościowych - Chris Brogan - pokazuje tu, jak uzyskać świetne rezultaty szybko i nie stracić przy tym czasu ani pieniędzy. Nauczysz się wykorzystywać Google+ w zakresie obsługi klienta, promocji, uzyskiwania rekomendacji czy bieżącej współpracy. Dodatkowo poznasz możliwości Kręgów oraz Spotkań. Dowiesz się też, jak zbudować profil przyciągający uwagę oraz jak zaopatrzyć go w interesujące treści, zarówno tekstowe, jak i multimedialne. Książka ta jest idealną pozycją dla osób odpowiedzialnych za kreowanie wizerunku firmy w sieci oraz za wzrost sprzedaży.

Załóż swój profil w Google +, a następnie:

  • dodaj atrakcyjne treści
  • opublikuj materiały wideo i audio
  • zdobądź nowych klientów
  • zbuduj swój wizerunek
  • zwiększ sprzedaż i rozpoznawalność Twojej marki!

Nie zostawaj w tyle - dołącz do Google+!

Wstęp: Google+ jest wciąż nowe (13)

  • Kim jestem? (14)
  • Co znajdziesz w tej książce? (14)

1. Skąd się tutaj wziąłem? (17)

  • Dlaczego Google+ jest "tą kolejną Wielką Rzeczą"? (18)
  • Przewidywanie przyszłości (19)
  • Facebook jest lepszy. Twitter jest lepszy. LinkedIn jest siecią dla firm (20)
  • Moje pierwsze doświadczenia z Google+ (21)
    • Google+ wygląda zupełnie jak inne sieci społecznościowe (22)
  • Dlaczego Google+ jest tak interesujące? (22)
  • Kultura dzielenia się (23)
  • Kolejna sieć społecznościowa? Serio? (24)
  • Co ludzie robią na Google+? (25)

2. Możliwości Google+ (27)

  • Miejsce Google+ w biznesowym ekosystemie (28)
    • Możliwości Google+ (28)
    • Przygotuj się na nowe możliwości (31)
  • Osobiste podejście i osobowość (32)
    • Wpisy "biznesowe" i "osobiste" (33)
    • Zacznij wcześnie (34)
  • Co możesz osiągnąć dzięki Google+? (34)
  • Masz takie możliwości, jakie sam sobie tworzysz (35)

3. Dzień z Google+ (37)

  • Mój dzień z Google+ (38)
  • Wywiad ze Scottem Montym (firma Ford Motor) (39)
  • Wywiad z Gregiem Pakiem, autorem komiksów oraz scenarzystą (40)
  • Wywiad z Jenny Cisney, główną blogerką firmy Kodak (42)
  • Wywiad z Darrenem Rowsem, profesjonalnym blogerem (ProBlogger) (43)
  • Wywiad z Jacqueline Carly, instruktorką fitness (44)
  • Kilka częściowo fikcyjnych "dni z życia" (45)
    • Pisarz (45)
    • Pośrednik nieruchomości (46)
    • Dziennikarz (47)
    • Dyrektor sprzedaży (47)
    • Nauczyciel (48)
    • Fotograf (49)
    • Dyrektor (50)
  • Podsumowanie (51)

4. Pierwsze kroki na Google+ (53)

  • Biznesowe znaczenie profilu (54)
  • Profil Google+ dla Twojej firmy (54)
  • Biznes tworzą ludzie (54)
    • Kontakty przed sprzedażą (55)
  • Jak widzą Cię inni? (56)
  • Zakładka "O mnie" - podstawy (59)
  • Zacznij od podstaw (61)
    • Zdjęcie profilowe (61)
    • Edycja danych osobowych (62)
    • Edycja podpisu (62)
    • Najważniejsza część Twojego profilu - sekcja "O mnie" (63)
    • Zatrudnienie - przydatna sztuczka (64)
    • Linki (64)
  • Po uzupełnieniu profilu... (64)

5. Kręgi (65)

  • Czym są kręgi? (66)
  • Skąd mam wiedzieć, że ktoś dodał mnie do swojego kręgu? (67)
    • Wzajemna obserwacja (68)
  • Tworzenie i nazywanie kręgów (68)
  • Kręgi wychodzące i wchodzące (69)
  • Udostępnianie kręgów (70)
  • Organizowanie kręgów (70)
  • Kogo obserwować? (72)
    • Friendsurfing (72)
    • Czy my się znamy? (73)
    • Czy powinieneś obserwować celebrytów? (73)
  • Więcej o kręgach wychodzących (74)
  • "Kręgowe" triki (74)
    • Zarządzanie kręgami (75)
  • Podsumowanie (75)

6. Strumień (77)

  • Google+ to nie blog i to coś więcej niż Twitter (78)
  • Publikowanie treści na Google+ (79)
    • Opcje udostępniania (81)
    • Formatowanie opublikowanego tekstu (81)
    • Publikowanie zdjęć (83)
    • Publikowanie filmów wideo (84)
    • Publikowanie miejsc i lokalizacji (84)
    • Wpisy - inne możliwości (84)
    • Blokowanie komentarzy i dalszego udostępniania (85)
  • Wartość udostępniania treści (86)

7. Prosta strategia tworzenia treści (87)

  • Różne podejścia do udostępniania treści (88)
    • Jennifer Cisney (Kodak) (88)
    • Michael Dell (prezes firmy Dell) (89)
    • Scott Monty (firma Ford Motor) (89)
    • Bill Gerth (specjalista ds. mediów społecznościowych w Comcaście) (90)
  • Co wyróżnia Google+? (90)
    • Właściciel restauracji (91)
    • Animator społeczności (92)
    • Sklep internetowy (93)
    • Profesjonalny mówca lub wizjoner (94)
    • Pisarz, fotograf i artysta (95)
  • Zdobywanie kontaktów przez publikowanie (96)
  • Ceń uwagę swojego audytorium (97)

8. "Ciepła" sprzedaż (99)

  • Uwaga to dar (100)
    • Niech to będzie o nich (100)
    • Zamień autopromocję na uznanie dla innych (100)
  • Nie trać okazji do sprzedaży (101)
    • "Ciepła" sprzedaż - ogrzewanie sprzedaży (101)
    • Daj się poznać (102)
    • Trudna sprzedaż (102)
    • Programy partnerskie i Google+ (104)
    • Dwa aspekty sprzedaży (105)
  • Technika dająca przewagę - mów o konkurencji (106)
  • Nie zajmujesz się bezpośrednio sprzedażą (106)

9. Budowanie audytorium (109)

  • Jakość - nie ilość (110)
  • Jak zmierzyć rozmiar swojego audytorium? (110)
  • Doceń swoje audytorium (112)
    • Co interesuje Twoje audytorium? (112)
    • Czym dla ludzi jest społeczność? (113)
    • Rozpal ognisko (114)
    • Kluczem jest łączenie ludzi (114)
    • Czas "pomiędzy" jest ważny (115)
    • Jesteś agencją reklamową (116)
  • Niech klient będzie Twoim bohaterem (116)
  • ABC budowania społeczności (116)

10. Udostępnianie treści (119)

  • Znaczenie promowania wartościowych informacji (120)
  • Dzielenie się jako praktyka (122)
  • Budowanie zainteresowania (123)
  • Jesteś wydawcą magazynu (123)
    • Komentowanie udostępnionej treści (124)
    • Jak wygląda Twój magazyn? (125)
    • Dwa przydatne narzędzia (125)
  • Organizacja pracy (126)
  • Czy udostępnianie treści przynosi korzyści biznesowe? (127)

11. Jak zyskać przewagę na Google+? (129)

  • John Herman - spotkaniowy showman (130)
  • Michael Dell - przystępny prezes (131)
  • Muhammad Yunus - zmienianie świata (131)
  • Mark Horvath - rozdawanie pizzy, skarpetek i nadziei (132)
  • Robert Scoble i Rackspace (134)
  • Moje techniki gwarantujące przewagę (135)

12. Twoja strona biznesowa (139)

  • Wygląd stron biznesowych (140)
  • Reguły dla stron biznesowych (140)
  • Funkcjonalności, które będą wkrótce (albo już są) dostępne (141)
  • Jak firmy mogą korzystać ze stron biznesowych? (142)
  • Ciekawe strony biznesowe (144)
    • Corcoran Group - https://plus.google.com/106654503918907830147/posts (144)
    • Dallas Cowboys - https://plus.google.com/106281600940449244340/posts (144)
    • Intel - https://plus.google.com/111660275132722215045/posts (144)
    • Edelman Digital - https://plus.google.com/106069281351191490929/posts (145)
    • Forbes - https://plus.google.com/116243183460563505245/posts (145)
    • NASA - https://plus.google.com/102371865054310418159/posts (146)
  • Rola strony biznesowej w prowadzeniu firmy (146)
  • Solidna wizytówka (147)

13. Czujesz się szczęściarzem? (149)

  • "Bazy domowe", "posterunki" i wyszukiwanie (150)
    • Sygnały społecznościowe (151)
    • Ruchome piaski (152)
  • Ludzie mają znaczenie (153)
  • Jak wykorzystać Google+, by poprawić swoją pozycję w rankingu wyszukiwań? (154)
  • Wykorzystaj swój profil (155)
  • Jak Google+ może pomóc Twojej firmie? (155)
  • Bądź autentyczny (156)

14. Co dalej? (159)

  • Pierwsze kroki (160)
  • Słuchanie (161)
  • Publikowanie treści (162)
    • Udostępnianie treści (163)
    • Wideo (164)
    • Spotkania (165)
    • Zdjęcia (166)
    • Komentowanie (167)
  • Strony biznesowe (168)
  • Kilka przemyśleń na koniec (168)
  • Ostatnie uwagi (169)