pomoc
pomoc i najczęściej zadawane pytania
najczęściej zadawane pytania
Klienci - instytucje
- Czy biblioteka otrzymuje kody aktywacyjne i jaki jest ich koszt ?
Biblioteka otrzymuje nieograniczoną ilość kodów, ilość uzależniona jest od zapotrzebowania danej Biblioteki - Instytucji. Biblioteka - Instytucja nie ponosi kosztów związanych z otrzymaniem kodów aktywacyjnych.
- Czy czytelnicy widzą pełną ofertę ebookpoint BIBLIO?
Czytelnicy widzą pełną ofertę we fragmentach oraz tytuły wykupione przez Bibliotekę - Instytucję lub firmę w pełnej dostępności.
- Czy czytelnik może zgłaszać tytuły do zakupu jako propozycje ?
Czytelnicy mają prawo oraz możliwość informowania Administratora po stronie Biblioteki o propozycjach do zakupu, naturalnie osobą decyzyjną jest osoba odpowiedzialna po stronie Biblioteki za realizację zamówień.
- Czy ebookpoint BIBLIO działa poza biblioteką która wykupiła dostęp do platformy ?
Ebookpoint BIBLIO działa globalnie, na wszystkich urządzeniach, które posiadają dostęp do internetu. W aplikacji mobilnej działa również offline.
- Czy ebookpoint BIBLIO zawiera treści darmowe ?
Oferta ebookpoint BIBLIO to oferta komercyjna. Platforma zawiera obszerną bazę wydawców o renomowanej pozycji na rynku. Ebookpoint BIBLIO nie gromadzi treści, które dostępne są w wolnym dostępie.
- Czy podczas trwania umowy klient może wzbogacać swoją ofertę o nowości wydawnicze ?
Klient w każdej chwili ma możliwość oraz prawo wzbogacać swoją ofertę o nowości wydawnicze, Do tego celu służy dedykowany panel administratora co przyspiesza i ułatwia ten proces.
- Czy użytkowanie ebookpoint BIBLIO wymaga instalowania oprogramowania ?
Użytkowanie platformy ebookpoint BIBLIO nie wymaga instalowania oprogramowania, ebookpoint BIBLIO działa na powszechnie użytkowanych przeglądarkach internetowych.
- W jakim czasie pojawią się zamówione pozycje na półce w pełnej wersji ?
Zamówione pozycje powinny pojawić się na półce w ciągu 24-ech godzin.