Zarządzanie
Inspirujący lider. Jak skutecznie pomnażać potencjał zespołu
Liz Wiseman
Nowe, uaktualnione wydanie bestsellera New York Timesa z przedmową Stephena R. Coveya. Wszyscy znamy dwa typy menedżerów: jeden wysysa energię z otoczenia i ogranicza współpracowników, tak że pracują znacznie poniżej swoich możliwości, drugi sprawia, że ludzie rozwijają skrzydła i odnoszą ogromne sukcesy. Demotywator, aby osiągać zaplanowane rezultaty, wywiera presję i narzuca własne koncepcje, wierząc, że są najlepsze. U podłoża sukcesu Inspiratora leży przekonanie, że ludzie są mądrzy i potrafią znaleźć rozwiązania problemów. Trzeba więc zadawać im wnikliwe pytania, stawiać wyzwania, wspierać ich, wzmacniać kompetencje. Autorka w swym praktycznym poradniku, opartym na badaniach ponad dwustu menedżerów z wiodących organizacji, podaje szereg strategii, w jaki sposób wyzwalać potencjał pracowników i stymulować ich wzrost, by w przyszłości stali się również inspirującymi liderami.
Kunal Mathur
Social media enables people to interact, share content, collaborate, and participate in user generated content. There are websites and applications dedicated to social networking, bookmarking, microblogging, and social curation; generating a lot of information in a very engaging manner. If it is not done correctly, then it can present real problems for a brand or company's image and reputation.Instant Social Media Marketing with HootSuite is a practical guide that provides marketers with explanatory, step-by-step exercises to search, comment, track, and analyse conversations over the Web about their topics of interest or brands.This fast-paced guide on the HootSuite social marketing tool breaks down the confusion that surrounds learning and managing social profiles. It will provide you with a number of clear, practical recipes that will help you understand and benefit from regular reporting.You will also learn about posting, replying, scheduling, and managing various social media profiles directly from HootSuite. Step-by-step instructions will show you how to check user profiles, conversations, create and assign tasks to teams, and generate reports using HootSuite Analytics.If you have multiple social profiles such as LinkedIn, Twitter, Facebook, YouTube and others, and want to simplify your life by managing all of them from same the tool and generate reports, then this is the book for you.
Instytucje otoczenia biznesu. Wybrane aspekty
Przemysław Skulski
Procesy zachodzące we współczesnej gospodarce powodują zwiększenie znaczenia otoczenia biznesu oraz jego wpływu na działania przedsiębiorstw. Monografia ma na celu przedstawienie ewolucji otoczenia biznesu oraz jego wpływu na działania gospodarcze z perspektywy instytucjonalnej. Uwzględniono odziaływanie instytucji zarówno formalnych, jak i nieformalnych, jako osadzonych i ukształtowanych w danej kulturze.
Instytucjonalne determinanty wzrostu gospodarczego
Andrzej Kacprzyk
Tematyka wzrostu gospodarczego była wielokrotnie podejmowana w literaturze ekonomicznej, zarówno od strony teoretycznej, jak i empirycznej, jednak wciąż pozostaje jednym z najważniejszych przedmiotów zainteresowania ekonomistów. Przyczyną tego niegasnącego zainteresowania jest bez wątpienia fakt, że wzrost gospodarczy jest kluczowym czynnikiem mającym zasadniczy wpływ na poziom i jakość życia ludności. Oryginalność niniejszej książki, jak zauważa w recenzji prof. dr hab. Sławomir Bukowski, wynika z tego, że jest ona jedną z nielicznych w polskim piśmiennictwie ekonomicznym ostatnich lat prac, która w tak szeroki i nowatorski sposób podejmuje problem instytucjonalnych uwarunkowań wzrostu gospodarczego. W książce badany jest związek otoczenia instytucjonalnego ze wzrostem gospodarczym. W części teoretycznej autor swobodnie wykorzystując modele teoretyczne, prezentuje i dokonuje krytycznej analizy tradycyjnych czynników wzrostu gospodarczego oraz ukazuje ewolucję teorii wzrostu, która pociągnęła za sobą zmianę roli poszczególnych czynników wzrostu. Autor ukazuje, jak zainteresowanie badaczy przesunęło się od tego, co Robert Lucas nazwał mechaniką wzrostu, do jego pierwotnych, fundamentalnych przyczyn. Wykorzystując zaproponowany przez Darona Acemoglu podział czynników fundamentalnych na cztery grupy, związane z hipotezami: szczęścia, geografii, kultury i instytucji, pokazane zostały obszary wspólne i rozbieżności wynikające z tych hipotez. Ze względu na problematykę publikacji uwaga skoncentrowana jest na hipotezie instytucjonalnej. Ukazany jest komplementarny charakter teorii instytucjonalnej i teorii neoklasycznej, który umożliwił powiązanie teorii wzrostu gospodarczego z zagadnieniem instytucji i włączenie czynników instytucjonalnych w zakres analizy wzrostu. Opracowanie zawiera również część empiryczną, w której autor podejmuje próbę ekonometrycznego zbadania związku jakości otoczenia instytucjonalnego ze wzrostem gospodarczym dla kilkudziesięciu gospodarek świata w latach 1980–2005, wykorzystując panelowe modele regresji wzrostu.
Integrated Measurement - KPIs and Metrics for ITSM. A narrative account
IT Governance Publishing, Daniel McLean
This book is a comprehensive guide to understanding and utilizing Key Performance Indicators (KPIs) and metrics in IT Service Management (ITSM). It starts by breaking down complex concepts into easy-to-understand ideas, ensuring even beginners can grasp the essentials of measuring IT service performance. Early chapters introduce foundational principles, helping readers recognize why KPIs matter and how they contribute to operational success.As the book progresses, it delves into the application of these metrics to optimize ITSM processes, offering strategies to tackle challenges in data collection and analysis. The text emphasizes how to identify meaningful data amidst the noise and use it to drive informed decisions. Each chapter builds on practical insights, guiding professionals through the nuances of ITSM measurement and performance enhancement.By the end, readers will have a clear understanding of how to leverage KPIs to achieve measurable improvements, create data-driven strategies, and foster a culture of continuous improvement in their organizations. With real-world examples and actionable advice, this book equips IT professionals with the tools necessary to measure success and elevate their IT service management practices.
Inteligentne miasto-ekosystem innowacji i przedsiębiorczości
Katarzyna Rozpondek
Monografia przedstawia wybrane kwestie związane z szeroką tematyką inteligentnego miasta traktowanego w kategoriach ekosystemu innowacji i przedsiębiorczości. Jej celem jest zbadanie oraz krytyczna ocena budowy i funkcjonowania współczesnego miasta jako dynamicznego układu wzajemnych interakcji zachodzących między przedsiębiorczością i innowacjami w przestrzeni smart city. Innowacyjne i przedsiębiorcze miasto to złożony system, który jedynie jako całość potrafi dostosować się do dynamicznie zmieniających się uwarunkowań otoczenia. Jego sprawne funkcjonowanie opiera się na harmonijnych działaniach bazujących na klarownie zdefiniowanych celach, ujmowanych w założeniach wieloaspektowego rozwoju. Istotną kwestią w ramach tej problematyki jest podejmowanie dialogu i współpracy między poszczególnymi przedstawicielami miejskiego społeczeństwa. Formułowanie przez jednostki własnych przekonań i opinii przy równoczesnym aktywnym uczestnictwie w rozwoju miasta stanowi fundament tworzenia się nowoczesnej przestrzeni, odwołującej się do twórczego potencjału jej mieszkańców. Inteligentne miasta, nazywane jako smart cities, są przykładem modelu rozwojowego podejmującego próbę odpowiedzenia na stale rosnące potrzeby społeczne i wymogi współczesności. Aktualnie w skali całego świata obserwowany jest wzrost liczby mieszkańców ośrodków miejskich. Z powodu tej tendencji miasta muszą podejmować inicjatywy mające na celu sprostanie wyzwaniom związanym m.in. z transportem, bezpieczeństwem, edukacją, podnoszeniem jakości życia ludności czy modyfikacją i ulepszaniem sposobów zarządzania miastem. Koncepcja inteligentnego miasta stanowi przestrzeń dogłębnego zrozumienia problemów jego mieszkańców oraz podejmowania prób ich rozwiązywania dzięki dostępności zaawansowanych technologii komunikacyjno-informacyjnych. W książce omówiono: pojęcie smart city i jego interpretację; istotę ekosystemu; rolę przedsiębiorczości i innowacji w kontekście funkcjonowania tkanki miejskiej; rozwiązania stosowane w zakresie rozwoju innowacji i nowych możliwości biznesowych w nowoczesnych miastach; wybrane wyzwania, z jakimi mierzą się inteligentne miasta.
Interesariusze w zarządzaniu projektami. Faza inicjacyjno-koncepcyjna
Beata Glinkowska-Krauze, Monika Pawlaczek
W dobie złożonych wyzwań gospodarczych przedsiębiorstwa coraz częściej realizują swoje cele strategiczne poprzez projekty. Ich sukces nie zależy jednak wyłącznie od harmonogramu czy zasobów, lecz od właściwego zaangażowania interesariuszy. W monografii skoncentrowano się na często pomijanym, lecz niezwykle istotnym etapie inicjacyjno-koncepcyjnym w procesie zarządzania projektami. Autorki analizują rolę interesariuszy w tej fazie, badając ich wpływ na definiowanie celów projektu oraz realizację jego założeń. Łączą perspektywę teoretyczną z analizą empiryczną. Publikacja odkrywa kluczowe elementy zarządzania projektami, które wyłaniają się jeszcze zanim powstanie pierwszy plan - już na etapie wizji, rozmów i analizy interesariuszy. Przynosi odpowiedź na pytanie, dlaczego uwzględnianie interesów wewnętrznych i zewnętrznych stron w fazie inicjacyjnej projektu znacząco zwiększa szansę na jego sukces. Ma inspirować do nowego spojrzenia na zarządzanie - od pierwszego pomysłu aż po rezultaty. Autorki wyrażają nadzieję, że dzięki zastosowaniu zróżnicowanych metod badawczych i dogłębnej analizie ich książka rzuci nowe światło na zarządzanie projektami oraz będzie wykorzystywana zarówno w badaniach naukowych, jak i praktyce. To lektura dla studentów, naukowców, praktyków i menedżerów, którym zależy na projektach realizowanych w sposób świadomy, efektywny, zgodny z oczekiwaniami wszystkich zaangażowanych stron.