Biznes IT
PrestaShop. Sklep internetowy szyty na miarę
Witold Wrotek
Książka dedykowana edycji programu 1.5.2.0. Własny sklep internetowy? Z PrestaShop to nic trudnego! Jak zbudować sklep internetowy, który przyciągnie klientów? Jak zarządzać ofertą i użytkownikami, aby odnieść sukces? Jak sprawić, aby internetowy sklep przynosił zyski? PrestaShop to rozwiązanie umożliwiające proste i szybkie skonfigurowanie, uruchomienie i prowadzenie sklepu internetowego. Pakiet jest dostępny na zasadach otwartego oprogramowania, co oznacza, że można z niego korzystać zupełnie za darmo. Fakt ten doceniło już bardzo wielu użytkowników, a to uczyniło PrestaShop jednym z najpopularniejszych rozwiązań w swojej klasie. Możliwości oferowane przez to oprogramowanie nie ograniczają się jedynie do podstawowych funkcji sklepu internetowego, lecz obejmują również systemy banerów i komentarzy, obsługę kanałów RSS, porównywanie produktów, analizę sprzedaży czy budowanie oferty w różnych walutach. Co więcej, oprogramowanie można łatwo rozszerzać za pomocą modułów dodatkowych. Wszystko to sprawia, że PrestaShop stanowi doskonałe narzędzie dla osób prowadzących sprzedaż za pośrednictwem sieci. Jeśli chcesz do nich dołączyć, sięgnij po książkę „PrestaShop. Sklep internetowy szyty na miarę”, która przeprowadzi Cię przez proces instalacji i konfigurowania programu, pokaże, jak zbudować nowoczesny i przyjazny dla klienta sklep internetowy, zaprezentuje metody tworzenia atrakcyjnej oferty i skutecznego zarządzania sprzedażą, podpowie, jak konstruować promocje i przyznawać rabaty, a także nauczy, jak podtrzymywać relacje z klientami i radzić sobie z zamówieniami. Jeśli rozważasz uruchomienie dochodowego biznesu w sieci, lektura tej książki jest pierwszym krokiem, który powinieneś zrobić! Przygotowanie środowiska pracy Instalacja i konfiguracja PrestaShop Zabezpieczanie systemu przez zagrożeniami Zarządzanie modułami sklepu Konfigurowanie ustawień lokalizacyjnych Określanie zasad i kosztów dostawy Zarządzanie klientami i ich obsługa Ustalanie cen, rabatów i promocji Zarządzanie zamówieniami i fakturowanie Nie czekaj! Załóż sklep internetowy w oparciu o system PrestaShop!
Srinivasa Rao Aravilli, Sam Hamilton
– In an era of evolving privacy regulations, compliance is mandatory for every enterprise – Machine learning engineers face the dual challenge of analyzing vast amounts of data for insights while protecting sensitive information – This book addresses the complexities arising from large data volumes and the scarcity of in-depth privacy-preserving machine learning expertise, and covers a comprehensive range of topics from data privacy and machine learning privacy threats to real-world privacy-preserving cases – As you progress, you’ll be guided through developing anti-money laundering solutions using federated learning and differential privacy – Dedicated sections will explore data in-memory attacks and strategies for safeguarding data and ML models – You’ll also explore the imperative nature of confidential computation and privacy-preserving machine learning benchmarks, as well as frontier research in the field – Upon completion, you’ll possess a thorough understanding of privacy-preserving machine learning, equipping them to effectively shield data from real-world threats and attacks
ProBlogger. Jak czerpać zyski ze swojego bloga
Darren Rowse, Chris Garrett
Wybloguj swoją drogę do sukcesu Nie wierz pogłoskom mówiącym, że blogi najlepsze czasy mają już za sobą. Wręcz przeciwnie, zapotrzebowanie na ciekawe, unikalne, dobrej jakości treści nieustannie rośnie. Internetowe dzienniki przyciągają rzesze fanów i przysparzają dochodów. Teraz już nie musisz na własną rękę odkrywać, jak robią to zawodowcy. Ta książka, napisana przez starych wyjadaczy w branży, to nieocenione źródło informacji, dzięki któremu unikniesz wielu nieprzewidzianych pułapek, zaoszczędzisz cenny czas, zapewnisz sobie apetyczne źródło dochodów i staniesz się złotym dzieckiem blogosfery. Poznaj najbardziej dochodowe strategie blogowania! Zobacz, jak promować stronę na portalach społecznościowych! Dowiedz się, w jaki sposób wymiernie ocenić sukces Twojego bloga! Naucz się pisać w sposób przyciągający czytelników! Sprawdź, jak znaleźć niszę, w której się wyróżnisz! Idź i zarabiaj więcej! Darren Rowse w 2004 roku założył blog ProBlogger.com, na którym publikuje wskazówki dotyczące wszystkiego, co wiąże się z blogowaniem. Jest także założycielem popularnego bloga Digital-Photography-School.com. Jego blogi są czytane przez ponad trzy miliony osób miesięcznie, a on sam od 2005 roku utrzymuje się wyłącznie z blogowania. Christ Garrett to pełnoetatowy bloger i konsultant do spraw nowych mediów. Od 1994 roku zajmuje się komercyjnym zastosowaniem internetu. Więcej informacji znajdziesz na stronie: www.probloggerbook.com.
ProBlogger. Jak czerpać zyski ze swojego bloga
Darren Rowse, Chris Garrett
Wybloguj swoją drogę do sukcesu Nie wierz pogłoskom mówiącym, że blogi najlepsze czasy mają już za sobą. Wręcz przeciwnie, zapotrzebowanie na ciekawe, unikalne, dobrej jakości treści nieustannie rośnie. Internetowe dzienniki przyciągają rzesze fanów i przysparzają dochodów. Teraz już nie musisz na własną rękę odkrywać, jak robią to zawodowcy. Ta książka, napisana przez starych wyjadaczy w branży, to nieocenione źródło informacji, dzięki któremu unikniesz wielu nieprzewidzianych pułapek, zaoszczędzisz cenny czas, zapewnisz sobie apetyczne źródło dochodów i staniesz się złotym dzieckiem blogosfery. Poznaj najbardziej dochodowe strategie blogowania! Zobacz, jak promować stronę na portalach społecznościowych! Dowiedz się, w jaki sposób wymiernie ocenić sukces Twojego bloga! Naucz się pisać w sposób przyciągający czytelników! Sprawdź, jak znaleźć niszę, w której się wyróżnisz! Idź i zarabiaj więcej! Darren Rowse w 2004 roku założył blog ProBlogger.com, na którym publikuje wskazówki dotyczące wszystkiego, co wiąże się z blogowaniem. Jest także założycielem popularnego bloga Digital-Photography-School.com. Jego blogi są czytane przez ponad trzy miliony osób miesięcznie, a on sam od 2005 roku utrzymuje się wyłącznie z blogowania. Christ Garrett to pełnoetatowy bloger i konsultant do spraw nowych mediów. Od 1994 roku zajmuje się komercyjnym zastosowaniem internetu. Więcej informacji znajdziesz na stronie: www.probloggerbook.com.
Procesy biznesowe w praktyce. Projektowanie, testowanie i optymalizacja
Marek Piotrowski
Notacje Zasady projektowania i najczęściej popełniane błędy Optymalizacja i testowanie procesów Procesy biznesowe w polskich warunkach Biznes procesowo uporządkowany W tej książce, napisanej przez specjalistę informatyka od piętnastu lat zajmującego się procesami biznesowymi, poznasz zagadnienia dotyczące tych procesów z perspektywy praktycznej. Może ona okazać się tym cenniejsza, że autor opisuje, jak to wszystko działa w polskich warunkach, a ponadto omawia zagadnienia dotyczące zarówno przedsiębiorstw komercyjnych, jak i urzędów publicznych. Dlatego właśnie należy spodziewać się raczej porad praktycznych niż wykładu o charakterze akademickim. Miejsce naukowych definicji zajmuje praktyka zdobyta dzięki latom doświadczeń i… popełnionym przez autora błędom, na których teraz możesz się uczyć. Marek Piotrowski skupia się na czterech blokach zagadnień. Rozdziały od 2. do 5. traktują o formalnych aspektach projektowania procesów, o procesie w ogóle, o używanych notacjach i rodzajach obiegów. Następna część zawiera omówienie praktycznych zagadnień związanych z procesami biznesowymi, najczęściej popełnianymi błędami, rozwiązaniami typowych problemów spotykanych w warunkach polskich przedsiębiorstw i optymalizacją. Część trzecia mówi o testowaniu i pomiarach procesów. Ostatni, 12. rozdział mówi o tym, jakie zmiany w organizacji implikuje wprowadzenie struktury zorientowanej na procesy.
Procesy biznesowe w praktyce. Projektowanie, testowanie i optymalizacja
Marek Piotrowski
Notacje Zasady projektowania i najczęściej popełniane błędy Optymalizacja i testowanie procesów Procesy biznesowe w polskich warunkach Biznes procesowo uporządkowany W tej książce, napisanej przez specjalistę informatyka od piętnastu lat zajmującego się procesami biznesowymi, poznasz zagadnienia dotyczące tych procesów z perspektywy praktycznej. Może ona okazać się tym cenniejsza, że autor opisuje, jak to wszystko działa w polskich warunkach, a ponadto omawia zagadnienia dotyczące zarówno przedsiębiorstw komercyjnych, jak i urzędów publicznych. Dlatego właśnie należy spodziewać się raczej porad praktycznych niż wykładu o charakterze akademickim. Miejsce naukowych definicji zajmuje praktyka zdobyta dzięki latom doświadczeń i… popełnionym przez autora błędom, na których teraz możesz się uczyć. Marek Piotrowski skupia się na czterech blokach zagadnień. Rozdziały od 2. do 5. traktują o formalnych aspektach projektowania procesów, o procesie w ogóle, o używanych notacjach i rodzajach obiegów. Następna część zawiera omówienie praktycznych zagadnień związanych z procesami biznesowymi, najczęściej popełnianymi błędami, rozwiązaniami typowych problemów spotykanych w warunkach polskich przedsiębiorstw i optymalizacją. Część trzecia mówi o testowaniu i pomiarach procesów. Ostatni, 12. rozdział mówi o tym, jakie zmiany w organizacji implikuje wprowadzenie struktury zorientowanej na procesy.
Procesy biznesowe w praktyce. Projektowanie, testowanie i optymalizacja. Wydanie II
Marek Piotrowski
Jedna z najlepszych pozycji z zakresu zarządzania procesami na rynku! (z recenzji pierwszego wydania książki) Proces biznesowy to pojęcie z obszaru zarządzania przedsiębiorstwem. To seria powiązanych ze sobą działań czy zadań, która ma prowadzić do osiągnięcia oczekiwanego efektu bądź rozwiązania postawionego problemu. Tajniki zarządzania firmą lub organizacją poprzez procesy nie są łatwe i nie da się ich w mig opanować, jednak ich wdrożenie okazuje się zwykle wysoce opłacalne, a często wręcz konieczne tam, gdzie przykłada się dużą wagę do sprawnego kierowania. Czyli praktycznie w każdym przedsiębiorstwie, którego menedżerowie myślą o podnoszeniu wydajności i efektywności pracy. Projektowanie procesów wymaga przygotowania merytorycznego oraz zdolności do powiązania praktyki biznesowej ze znajomością odpowiednich narzędzi. Dobrze, jeśli praktykę z tego obszaru zdobywa się na konkretnym rynku, na którym funkcjonuje przedsiębiorstwo. To ważne, bo nasza rodzima rzeczywistość jest całkiem inna niż choćby amerykańska, o czym dobrze wie Marek Piotrowski, od kilkunastu lat specjalizujący się w projektowaniu procesów biznesowych z wykorzystaniem narzędzi informatycznych. Z pomocą niniejszego podręcznika autor pragnie przeprowadzić czytelnika przez projektowanie, testowanie i optymalizację procesów, ze szczególnym uwzględnieniem problemów, z jakimi można się spotkać na polskim gruncie. Wydanie drugie wzbogacono o dodatkowy rozdział, omawiający modelowanie procesów przy użyciu Enterprise Architect, czyli najpopularniejszego narzędzia przeznaczonego do tego celu.
Produkty i marki w opinii e-konsumentów
Beata Kolny, Michał Kucia, Agata Stolecka
Jabłko to... jabłko, chyba że jest to jabłko rozpoznawalnej marki, znanej jakości, kojarzonej z zestawem konkretnych cech i korzyści. Dzięki marce konsumenci mogą rozróżnić jedno jabłko od drugiego. Marka produktu odgrywa rolę drogowskazu, informatora. Dostrzeżona przez konsumenta przenosi go do "innego" świata, czaruje i urzeka. Marka to świat percepcji, żyje w sercach i umysłach konsumentów. Dobra marka ma ogromne znaczenie dla jej właściciela. Jest źródłem przewagi konkurencyjnej, rozpoznawalności, ochroną przed konkurencją, podstawą budowania lojalności konsumentów oraz zdolności do kreowania wizerunku przedsiębiorstwa. Marka to największa wartość, jaką posiada firma. Wiedza o decyzjach i postawach e-konsumentów wobec marek staje się jednym z ważniejszych zasobów firm działających w sieci. Książka, którą Państwo trzymają w ręce, to wiedza o tym: 1. JAK e-konsument POSTRZEGA MARKI dóbr i usług? 2. SKĄD e-konsument CZERPIE INFORMACJE O MARKACH kupowanych dóbr i usług? 3. JAKIE MARKI dóbr i usług KUPUJE e-konsument? 4. W JAKI SPOSÓB zorganizować i zrealizować badania MAREK KUPOWANYCH I POSIADANYCH przez e-konsumentów? W książce przedstawiono wyniki ogólnopolskich badań bezpośrednich zrealizowanych w 2010 roku w ramach projektu pt. "Polski e-konsument — typologia, zachowania" (2008 – 2011). Badania o charakterze ilościowym przeprowadzone wśród e-konsumentów techniką ankiety online uzupełniono wynikami badań jakościowych (techniką netnografii wirtualnej). Celem było rozpoznanie zachowań nabywczych polskiego e-konsumenta, a w szczególności znaczenia marki w jego decyzjach zakupowych. Autorzy publikacji są pracownikami naukowymi Katedry Rynku i Konsumpcji Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach. Partner wydania:
Profesjonalna prezentacja multimedialna. Jak uniknąć 27 najczęściej popełnianych błędów
Paweł Lenar
Siła slajdów Sprytne sposoby unikania błędów związanych z prowadzeniem prezentacji Tajemnice prawdziwych liderów świata wystąpień publicznych Esencja wiedzy nabytej podczas długich godzin słuchania i analizy prezentacji multimedialnych Eleganckie, zwięzłe i inteligentne metody przekazywania odbiorcom swoich idei Informacja jest jak towar Znane powiedzenie mówi: "Informacja to potęga". I trudno się z nim nie zgodzić, prawda? Dzięki dostępowi do pewnych danych możesz z łatwością wyprzedzić konkurencję, przeanalizować sytuację rynkową czy przekonać klienta do skorzystania z usług Twojej firmy. Możesz także, oczywiście, zabłysnąć na prezentacji, którą sam prowadzisz. Musisz jednak przedstawić swoje informacje w sposób profesjonalny, rzetelny, ciekawy — wręcz hipnotyzujący. Niewykonalna misja? Z odpowiednim wsparciem stanie się ona dla Ciebie przyjemnością. Zatem do dzieła! Sztuka prezentacji to umiejętność, którą rzadko rozwija się w polskich szkołach albo na studiach. Tymczasem prezentacje multimedialne to najskuteczniejsza i najbardziej wszechstronna forma przedstawienia firmy bądź produktu. Dzięki nim możesz prostą drogą dojść do sukcesów w sprzedaży i komunikacji, a ponadto pomagają one przeprowadzić szkolenie lub znaleźć inwestora do realizacji swojego pomysłu. Jeśli chcesz doszlifować wiedzę związaną z prowadzeniem skutecznych prezentacji multimedialnych oraz wystąpień publicznych, to wraz z tą książką nadeszła odpowiednia chwila, by nadrobić wszelkie zaległości. Tchnij ducha w swoje prezentacje: Określanie celu prezentacji. Analiza krzywej uwagi. Nieszablonowy wygląd slajdów. Tempo prowadzenia prezentacji. Luz i wyczucie. Szacunek dla słuchacza. Trafna konkluzja wystąpienia. Wygrana walka ze stresem.
Profesjonalna prezentacja multimedialna. Jak uniknąć 27 najczęściej popełnianych błędów
Paweł Lenar
Siła slajdów Sprytne sposoby unikania błędów związanych z prowadzeniem prezentacji Tajemnice prawdziwych liderów świata wystąpień publicznych Esencja wiedzy nabytej podczas długich godzin słuchania i analizy prezentacji multimedialnych Eleganckie, zwięzłe i inteligentne metody przekazywania odbiorcom swoich idei Informacja jest jak towar Znane powiedzenie mówi: "Informacja to potęga". I trudno się z nim nie zgodzić, prawda? Dzięki dostępowi do pewnych danych możesz z łatwością wyprzedzić konkurencję, przeanalizować sytuację rynkową czy przekonać klienta do skorzystania z usług Twojej firmy. Możesz także, oczywiście, zabłysnąć na prezentacji, którą sam prowadzisz. Musisz jednak przedstawić swoje informacje w sposób profesjonalny, rzetelny, ciekawy — wręcz hipnotyzujący. Niewykonalna misja? Z odpowiednim wsparciem stanie się ona dla Ciebie przyjemnością. Zatem do dzieła! Sztuka prezentacji to umiejętność, którą rzadko rozwija się w polskich szkołach albo na studiach. Tymczasem prezentacje multimedialne to najskuteczniejsza i najbardziej wszechstronna forma przedstawienia firmy bądź produktu. Dzięki nim możesz prostą drogą dojść do sukcesów w sprzedaży i komunikacji, a ponadto pomagają one przeprowadzić szkolenie lub znaleźć inwestora do realizacji swojego pomysłu. Jeśli chcesz doszlifować wiedzę związaną z prowadzeniem skutecznych prezentacji multimedialnych oraz wystąpień publicznych, to wraz z tą książką nadeszła odpowiednia chwila, by nadrobić wszelkie zaległości. Tchnij ducha w swoje prezentacje: Określanie celu prezentacji. Analiza krzywej uwagi. Nieszablonowy wygląd slajdów. Tempo prowadzenia prezentacji. Luz i wyczucie. Szacunek dla słuchacza. Trafna konkluzja wystąpienia. Wygrana walka ze stresem.
Profesjonalne wytwarzanie oprogramowania z zastosowaniem Scruma i usług Azure DevOps
Richard Hundhausen
Opanowanie sprawdzonych procesów poprawiających wytwarzanie oprogramowania przy wykorzystaniu Scruma i usług Azure DevOps Ten przewodnik może pomóc każdemu zespołowi twórców oprogramowania w planowaniu, śledzeniu i zarządzaniu pracą znacznie skuteczniej, łącząc wiodącą obecnie platformę projektowania zwinnego (Scrum) i zestaw narzędzi firmy Microsoft do zarządzania cyklem życia aplikacji oraz stosowania metodologii DevOps (Azure DevOps). Uznany ekspert w dziedzinie Scruma Richard Hundhausen dokładnie omawia tworzenie zespołu, listy Backlog, Sprinty, plany testów, współpracę, ciągłe doskonalenie, Azure Boards, Azure Test Plans oraz rzeczywiste kompromisy związane z DevOps. W książce można znaleźć praktyczne porady od doświadczonych profesjonalnych Developerów Scruma. Aby ten przewodnik był jeszcze bardziej wartościowy, Hundhausen zorganizował go w taki sposób, aby uzupełniał popularny program PSD (Professional Scrum Developer) organizacji Scrum.org, który współtworzył z Kenem Schwaberem ze Scrum.org będącym autorem wstępu do tej książki. Richard Hundhausen - Professional Scrum Trainter - pokazuje, jak: - Pogłębić swoją wiedzę na temat ram Scruma w oparciu o Przewodnik po Scrumie z 2020 roku. - Zapewniać sprawdzone planowanie i śledzenie elementów roboczych oraz szybko uzyskiwać korzyści z zastosowania tablic Azure Boards. - Usprawnić wstępne zadania Scruma wykonywane przed pierwszym Sprintem. - Korzystać z usług Azure DevOps do tworzenia i zarządzania listami Backlog, planować Sprinty i współpracować podczas ich trwania z innymi członkami zespołu. - Poprawić skalowanie przy użyciu platform Scaled Professional Scrum oraz Nexus. - Rozpoznawać, które praktyki mogą być najbardziej efektywne bez użycia narzędzi. - Definiować i optymalizować przepływy zadań w zespole, pokonywać typowe dysfunkcje oraz przekształcać się w wydajny zespół Professional Scrum Team. Informacje na temat tej książki - Książka jest przeznaczona dla każdego, kto pracuje z zasadami Scruma i na nich polega, w tym dla programistów, projektantów, architektów, testerów, analityków biznesowych, Product Ownerów, Scrum Masterów, menedżerów i innych zainteresowanych. - Skupia się ona głównie na wykorzystaniu Scruma przy wytwarzaniu produktów programowych, ale może też wspierać rozwój rozwiązań adaptacyjnych dla dowolnego złożonego problemu. O autorze Richard Hundhausen, prezes Accentient, pomaga organizacjom i zespołom zajmującym się tworzeniem oprogramowania w dostarczaniu lepszych produktów dzięki zrozumieniu i wykorzystaniu usług Azure DevOps i Scruma. Jest profesjonalnym trenerem Scruma (Professional Scrum Trainer) i współtworzył ramy Nexus scaled Scrum. Jako programista, konsultant i szkoleniowiec z niemal 40-letnim doświadczeniem rozumie, że oprogramowanie jest tworzone i dostarczane przez ludzi, a nie przez procesy lub narzędzia. Można się z nim skontaktować pod adresem richard@accentient.com.
Profesjonalne wytwarzanie oprogramowania z zastosowaniem Scruma i usług Azure DevOps
Richard Hundhausen
Opanowanie sprawdzonych procesów poprawiających wytwarzanie oprogramowania przy wykorzystaniu Scruma i usług Azure DevOps Ten przewodnik może pomóc każdemu zespołowi twórców oprogramowania w planowaniu, śledzeniu i zarządzaniu pracą znacznie skuteczniej, łącząc wiodącą obecnie platformę projektowania zwinnego (Scrum) i zestaw narzędzi firmy Microsoft do zarządzania cyklem życia aplikacji oraz stosowania metodologii DevOps (Azure DevOps). Uznany ekspert w dziedzinie Scruma Richard Hundhausen dokładnie omawia tworzenie zespołu, listy Backlog, Sprinty, plany testów, współpracę, ciągłe doskonalenie, Azure Boards, Azure Test Plans oraz rzeczywiste kompromisy związane z DevOps. W książce można znaleźć praktyczne porady od doświadczonych profesjonalnych Developerów Scruma. Aby ten przewodnik był jeszcze bardziej wartościowy, Hundhausen zorganizował go w taki sposób, aby uzupełniał popularny program PSD (Professional Scrum Developer) organizacji Scrum.org, który współtworzył z Kenem Schwaberem ze Scrum.org będącym autorem wstępu do tej książki. Richard Hundhausen - Professional Scrum Trainter - pokazuje, jak: - Pogłębić swoją wiedzę na temat ram Scruma w oparciu o Przewodnik po Scrumie z 2020 roku. - Zapewniać sprawdzone planowanie i śledzenie elementów roboczych oraz szybko uzyskiwać korzyści z zastosowania tablic Azure Boards. - Usprawnić wstępne zadania Scruma wykonywane przed pierwszym Sprintem. - Korzystać z usług Azure DevOps do tworzenia i zarządzania listami Backlog, planować Sprinty i współpracować podczas ich trwania z innymi członkami zespołu. - Poprawić skalowanie przy użyciu platform Scaled Professional Scrum oraz Nexus. - Rozpoznawać, które praktyki mogą być najbardziej efektywne bez użycia narzędzi. - Definiować i optymalizować przepływy zadań w zespole, pokonywać typowe dysfunkcje oraz przekształcać się w wydajny zespół Professional Scrum Team. Informacje na temat tej książki - Książka jest przeznaczona dla każdego, kto pracuje z zasadami Scruma i na nich polega, w tym dla programistów, projektantów, architektów, testerów, analityków biznesowych, Product Ownerów, Scrum Masterów, menedżerów i innych zainteresowanych. - Skupia się ona głównie na wykorzystaniu Scruma przy wytwarzaniu produktów programowych, ale może też wspierać rozwój rozwiązań adaptacyjnych dla dowolnego złożonego problemu. O autorze Richard Hundhausen, prezes Accentient, pomaga organizacjom i zespołom zajmującym się tworzeniem oprogramowania w dostarczaniu lepszych produktów dzięki zrozumieniu i wykorzystaniu usług Azure DevOps i Scruma. Jest profesjonalnym trenerem Scruma (Professional Scrum Trainer) i współtworzył ramy Nexus scaled Scrum. Jako programista, konsultant i szkoleniowiec z niemal 40-letnim doświadczeniem rozumie, że oprogramowanie jest tworzone i dostarczane przez ludzi, a nie przez procesy lub narzędzia. Można się z nim skontaktować pod adresem richard@accentient.com.