Marketing

Niniejsza kategoria naszej biblioteki cyfrowej przyda się zwłaszcza menedżerom, dyrektorom, prezesom i właścicielom firm. Zawarte tutaj publikacje omawiają różne zagadnienia dotyczące zarządzania organizacjami, dbania o ich bezpieczeństwo, kontrolowania jakości itp. Dowiedz się zatem, jak podejmować trafne decyzje strategiczne.

1
Kurs video

Business Creator. Jak zbudować biznes. Kurs video

Marcin Kądziołka

Obierz kurs na... swoją firmę! Posiadanie własnej firmy oznacza czasem pracę przez całą dobę. Nieustanna gonitwa, dotrzymywanie terminów, rozmowy z klientami, urywające się telefony, lawina e-maili, gaszenie pożarów to chleb powszedni wielu przedsiębiorców. A przecież to wcale nie musi tak wyglądać. Możesz budować swoją firmę bez nieustannych wyrzeczeń, wrzodów na żołądku i obawy, że jeśli nie będzie Cię w pracy przez jeden dzień, to na pewno wszystko rozsypie się niczym domek z kart.  Po co się uczyć na swoich błędach, skoro można uczyć się na cudzych? Ten niezwykle praktyczny kurs video pozwoli Ci uniknąć fundamentalnych błędów i nerwów, które zamiast do sukcesu w biznesie mogą prowadzić wprost do załamania nerwowego. Dostarczy Ci praktyczną wiedzę i bezcenne wskazówki, dzięki którym pchniesz swoją firmę na nowe tory, a jej prowadzenie znowu będzie sprawiać Ci frajdę. Docenisz to narzędzie bez względu na to, czy jesteś początkującym przedsiębiorcą, czy też działasz już aktywnie na rynku i szukasz skutecznych usprawnień. Zarządzaj firmą i nie pozwól, by to ona rządziła Tobą!  Czego nauczysz się podczas naszego profesjonalnego szkolenia? Dowiesz się, jak zbudować biznes, który będzie funkcjonował bez Twojego udziału, dzięki czemu będziesz mieć znacznie więcej czasu dla siebie. Nauczysz się tak dobierać osoby do zespołu, by działał on sprawnie i osiągał efekty, o jakich marzysz. Poznasz sposoby na opanowanie chaosu w firmie — bez zabijania kreatywności Twojej i zespołu. Zidentyfikujesz swoje najważniejsze zadania w pracy i odkryjesz, na czym powinieneś się skupić, by działać efektywnie. Zobaczysz, jak ważna jest komunikacja i w których dziedzinach ma ona szczególne znaczenie dla rozwoju Twojej firmy. Pamiętaj, po co założyłeś firmę — bez wątpienia chciałeś zarabiać pieniądze, ale ważna była też pasja i samorealizacja. Nie warto tego niszczyć, tonąc w męczących obowiązkach dnia codziennego. Niech zastana rzeczywistość Cię nie ogranicza. Dowiedz się, jak okiełznać wszystkie zadania i mieć szansę na normalne życie prywatne. W zaledwie pięciu prostych lekcjach ten kurs dostarczy Ci rozwiązania, które szybko i bezboleśnie wcielisz w życie. Konkretna wiedza w skondensowanej formie Zdecydowaną zaletą tego kursu jest to, że wszystkie istotne informacje zostały skondensowane do zaledwie osiemdziesiąt minut. To prawdziwa kwintesencja kluczowej dla Ciebie wiedzy. Bez zbędnej gadaniny Business Creator. Jak zbudować biznes. Kurs video pomoże Ci zidentyfikować najważniejsze umiejętności, zdobyć je i rozwijać. Wskaże też elementy, na których powinieneś się w swojej firmie skoncentrować. Co najważniejsze — dostarczy Ci praktyczny plan działania, dzięki któremu zdołasz błyskawicznie wdrożyć zdobytą wiedzę. Pozwoli Ci to uczynić z Twojej firmy prawdziwego samograja, w którym wszystko wreszcie będzie funkcjonować tak, jak powinno, odpowiedni ludzie będą wykonywać właściwe działania, kluczowe procesy zostaną zoptymalizowane, a Ty będziesz mógł z satysfakcją przyglądać się, jak Twoja firma się rozwija, mimo że nie spędzasz w niej dwudziestu godzin dziennie. Tylko dla wtajemniczonych Business Creator. Jak zbudować biznes. Kurs video został stworzony po to, byś mógł uniknąć niepotrzebnej frustracji w drodze do realizacji celów. Nie marnuj swojego cennego czasu, tylko sięgnij po wiedzę przedsiębiorcy, który na własnej skórze przetestował wszelkie skuteczne i nieskuteczne systemy, by wreszcie wypracować metodę osiągnięcia satysfakcji i pieniędzy. Dowiedz się, jak unikać pułapek, które czyhają na każdego przedsiębiorcę. Zbuduj sprawnie funkcjonujący system automatyzacji i wprowadź go w życie. Inwestycja w ten kurs to prawdopodobnie jedna z lepszych decyzji, jakie podejmiesz w swoim biznesowym życiu. Szczególnie jeśli jesteś na początku tej drogi. Poznaj naszego eksperta Marcin Kądziołka — przedsiębiorca, pasjonat internetu i nowoczesnych technologii. Absolwent Wydziału Automatyki, Elektroniki i Informatyki Politechniki Śląskiej. Swoją pierwszą firmę otworzył w 2000 roku, będąc jeszcze na studiach. Współzałożyciel wydawnictwa Złote Myśli. Od dwunastu lat związany z rynkiem e-commerce w Polsce, obecnie pełni funkcję prezesa zarządu Złotych Myśli Sp. z o.o. i eMentora Sp. z o.o. Uwielbia budować organizacje i pomagać ludziom odkrywać ich prawdziwy potencjał. Poza biznesem interesuje się rozwojem osobistym oraz psychologią.  „Gdy zaczynałem, zupełnie nie znałem się na biznesie i do wszystkiego musiałem dochodzić sam. Wtedy jeszcze nie było ogólnie dostępnej wiedzy o tym, jak zbudować biznes, który po prostu działa. Teraz możesz sięgnąć po sprawdzone rozwiązanie”. Marcin Kądziołka

2
Kurs video

Design Thinking. Kurs video. Myślenie projektowe w praktyce

Dominika Urbańczyk, Julia Klyus

Obierz kurs na... kreatywne podejście do rozwiązywania problemów Czy znasz pojęcie design thinking? Kryje się pod nim absolutna rewelacja - filozofia wspierająca kreatywne rozwiązywanie problemów, poparte gruntownym poznaniem i zrozumieniem potrzeb użytkowników. Uniwersalność i intuicyjność tej metody powodują, że można ją zastosować w każdej branży, w której mamy do czynienia z tworzeniem nowych rozwiązań i redefinicją istniejących. Od ponad 30 lat myślenie projektowe jest z sukcesem wykorzystywane w biznesie, w tym przez takie firmy jak Braun, PepsiCo, Procter & Gamble, Apple, IBM czy McDonalds, co potwierdza jego skuteczność i użyteczność. Mimo że z metody design thinking korzystają najwięksi - nie ma dla niej ograniczeń. Równie dobrze jak w IBM, myślenie wizualne sprawdzi się w firmie średniej, mniejszej i całkiem niewielkiej. Ba, będzie właściwe dla maleńkiej, dopiero raczkującej inicjatywy - wszędzie tam, gdzie potrzebne jest ulepszanie, tworzenie, wprowadzanie innowacji czy optymalizowanie. Można je również wykorzystać do projektowania swojej kariery - bez względu na to, czy dopiero ją zaczynasz, czy chcesz w niej coś zmienić - a nawet życia. Ponieważ jednak samodzielnie dość trudno jest przyswoić zasady filozofii design thinking, warto przynajmniej na początku skorzystać ze wsparcia, na przykład naszego kursu. Jeśli zatem chcesz wyjść poza schemat, uporządkować proces twórczy albo zrealizować innowacyjny projekt - zapraszamy! Dzięki szkoleniu dowiesz się, jak przejść przez dowolny proces projektowy przy pomocy design thinking, poznasz praktyczne narzędzia i metody wspierające projektowanie i pracę zespołową, a także przekonasz się, jakie kroki należy wykonać, by swój projekt wprowadzić w życie. Co Cię czeka podczas naszego profesjonalnego szkolenia W trakcie kursu między innymi: Zrozumiesz, czym jest design thinking, i poznasz etapy pracy z wykorzystaniem tej metody Dowiesz się, jak zoptymalizować swoje podejście do procesu kreatywnego Zdobędziesz umiejętność opracowywania dobrego planu badawczego Poznasz techniki prowadzenia desk research, obserwacji i wywiadów indywidualnych Nauczysz się analizować pozyskane dane Opanujesz narzędzia i terminologię design thinking (między innymi persona, mapa empatii, how might we?, value proposition canvas, metoda Kiplinga, MoSCoW, lean canvas), a także metody wspomagające projektowanie Weźmiesz udział w kreatywnej burzy mózgów Co więcej... Skupisz się nie tylko na zagadnieniach związanych z projektowaniem innowacyjnych rozwiązań - dowiesz się także, jak je tanio prototypować, testować i wdrożyć Design thinking. Kurs video. Myślenie projektowe w praktyce zakończysz na poziomie średnio zaawansowanym. Będziesz znać metodę design thinking, jej elementy i poszczególne etapy. Podczas szkolenia zdobędziesz umiejętność praktycznego wykorzystania wybranych narzędzi, które wspomogą Cię w procesie projektowym zorientowanym na użytkownika. Design thinking w praktyce Myślenie wizualne nie jest jedynie kolejnym teoretycznym biznesowym zaklęciem. Przeciwnie - to filozofia o praktycznym, finansowym ciężarze. Zorientowane na nią firmy co roku przodują w indeksie S&P 500, w którego skład wchodzi 500 przedsiębiorstw o największej kapitalizacji na świecie. Narzędzie inwestycyjne o nazwie The Design Value Index wskazuje jasno: firmy, które integrują myślenie projektowe ze strategią korporacyjną, wyprzedzają konkurentów z branży aż o 228 procent! Zgodnie z danymi McKinsey organizacje, które regularnie stosują praktyki myślenia projektowego, odnotowują o jedną trzecią wyższe przychody i o 56 procent wyższe zwroty niż firmy, które tego nie robią. Najbardziej znane i odnoszące sukcesy marki stosujące myślenie projektowe to IBM, Google, Airbnb, PepsiCo i Nike. Była dyrektor generalna PepsiCo, Indra Nooyi, powiedziała w wywiadzie dla Harvard Business Review, że proces design thinking odgrywa ważną rolę w niemal każdej kluczowej decyzji podejmowanej przez firmę. W ciągu 12 lat jej kadencji sprzedaż wzrosła o 80 procent.

3
Kurs video

Grow Your Business. Powiększ swój biznes. Kurs video

Marcin Kądziołka

Obierz kurs na... rozwój Twojej firmy! Bywasz zmęczony prowadzeniem firmy? Zastanawiasz się, co zrobić, by usprawnić pracę swoją i swojego zespołu? Zapewne próbowałeś już różnych rozwiązań, ale niestety, teoria zbyt często rozmija się z twardą rzeczywistością. Co gorsza, wprowadzanie zmian wywołuje naturalny opór materii, na skutek czego przynosi więcej strat niż pożytku. Dlatego warto korzystać z rad praktyków biznesu, szczególnie z rynku krajowego. Takim praktykiem jest Marcin Kądziołka. Doskonale zna Twoją sytuację, ponieważ kiedyś był dokładnie w tym samym miejscu, w którym Ty teraz jesteś. Determinacja, by zamienić swoją firmę w sprawnie działającą maszynę, doprowadziła do tego, że po latach pracy metodą prób i błędów oraz wielu bardziej i mniej udanych eksperymentach udało mu się wreszcie opracować system, który działa. Został przetestowany w boju i już od wielu lat funkcjonuje z takim powodzeniem, że autor postanowił podzielić się tym fenomenem.  Ucz się od praktyków biznesu i rozwijaj swoją firmę! Czego nauczysz się podczas naszego profesjonalnego szkolenia? Dowiesz się, jak stworzyć system biznesu, który będzie działał niezależnie od tego, czy Ty pracujesz, czy nie. Będziesz potrafił określić wizję i misję Twojej firmy, aby stworzyć fundamenty do zbudowania solidnego biznesu w przyszłości. Zdobędziesz informacje, jak budować zespół, który jest mocno zmotywowany do działania i działa samodzielnie, bez konieczności kontroli z Twojej strony. Zaczniesz skutecznie komunikować się z zespołem, żeby niedopowiedzenia i błędy w ustaleniach nie wpływały negatywnie na Wasze relacje. Poznasz metody skutecznego delegowania zadań, dzięki czemu każdy będzie wiedział, czego się od niego oczekuje, i będzie w stanie sprawnie wykonywać swoją pracę. Zapoznasz się z metodą motywowania zespołu za pomocą czterech podstawowych narzędzi, które zawsze działają. Będziesz wiedzieć, kiedy delegować zadania, a kiedy zastosować automatyzację, by było to najskuteczniejsze i najszybsze rozwiązanie Nauczysz się wdrażać mechanizmy powodujące, że Twoi klienci z chęcią do Ciebie wracają i nie musisz ciągle zabiegać o nowych. Twój biznes to dziesiątki małych elementów, których ogarnięcie wymaga czasem nadludzkiego wysiłku. Polecamy Ci przepis na stworzenie z nich doskonale funkcjonującej i nieskomplikowanej struktury. Dzięki lekcjom zawartym w tym kursie wreszcie zaczniesz się zajmować rzeczami, które są ważne, a nie tylko pilne, a Twoja firma będzie się rozwijać się. Cały mechanizm składa się z prostych kroków, które są powtarzalne i które po prostu musisz wykonać.   Inwestycja na długie i spokojne lata Gdy zastosujesz wskazówki zawarte w szkoleniu Grow Your Business. Powiększ swój biznes. Kurs video, spojrzysz na swoją firmę z zupełnie innej perspektywy i zaczniesz budować stabilny biznes na lata. Stworzysz aktywa, które cały czas będą zyskiwać na wartości — w przyszłości będziesz mógł zdecydować, czy dalej czerpać z nich zyski, czy też spieniężyć je jedną, dużą transakcją. Pamiętaj, że tylko doskonale działająca firma prezentuje wartość dla potencjalnego inwestora i pozwoli Ci wynegocjować cenę, która Cię usatysfakcjonuje. Możesz też zdecydować się w przyszłości na oddanie zarządzania firmą komuś zaufanemu, a samemu tylko czerpać zyski z jej działalności. Nie ma nic prostszego, jeśli przedsiębiorstwo jest perfekcyjnie zaprogramowane. Tylko dla wtajemniczonych Czasami firmy, które mają ogromny potencjał, nie są w stanie wejść na wyższy poziom, ponieważ kierują się schematami powodującymi, że biznes wprawdzie funkcjonuje, ale się nie rozwija. Zadaniem tego kursu jest wskazanie Ci możliwości, które stoją przed Twoją firmą, oraz dostarczenie narzędzi, byś mógł zacząć wprowadzać zmiany w życie. Dowiesz się, na czym masz się aktualnie skupić, co jest najważniejsze w Twoim biznesie. Zrozumiesz, jak istotne jest otoczenie się właściwymi ludźmi, którzy są zaangażowani w to, co robią, i wiedzą, dlaczego to robią, a na dodatek są zmotywowani na sto procent. Ten kurs oferuje Ci również sprawdzony system zatrudniania pracowników idealnie pasujących do firmy, którą tworzysz. Pokazuje także, jak wdrażać mechanizmy powodujące, że Twoi klienci z chęcią do Ciebie wrócą i nie będziesz musiał ciągle zabiegać o nowych.  Gotowy na najważniejszą inwestycję w Twoim zawodowym życiu? Poznaj naszego eksperta Marcin Kądziołka — przedsiębiorca, pasjonat internetu i nowoczesnych technologii. Absolwent Wydziału Automatyki, Elektroniki i Informatyki Politechniki Śląskiej. Swoją pierwszą firmę otworzył w 2000 roku, będąc jeszcze na studiach. Współzałożyciel wydawnictwa Złote Myśli. Od dwunastu lat związany z rynkiem e-commerce w Polsce, obecnie pełni funkcję prezesa zarządu Złotych Myśli Sp. z o.o. i eMentora Sp. z o.o. Uwielbia budować organizacje i pomagać ludziom odkrywać ich prawdziwy potencjał. Poza biznesem interesuje się rozwojem osobistym oraz psychologią.  „Ludzie, którzy słuchają mnie, gdy opowiadam o czymkolwiek związanym z biznesem, reagują zawsze tak samo — że wreszcie spotykają kogoś, kto jest praktykiem i mówi o czymś, co przeżył, a nie o tym, co przeczytał w książkach”. Marcin Kądziołka

4
Kurs video

Skuteczny szef. Kurs video. Jak wspierać podwładnych i utrzymać ich efektywność w trudnych sytuacjach

Andrzej Niemczyk

Obierz kurs na... wsparcie podwładnych w trudnych sytuacjach! Zestresowany pracownik to pracownik nieefektywny. Zespół narażony na długotrwały stres nie może działać wydajnie. Niepewność, niepokój, lęk o to, co przyniesie przyszłość - ten związany z pracą, ale także z życiem prywatnym - to pożywka, na której rozwija się przewlekły stres. Jak sobie z tym radzić w okresie gwałtownych przemian, kiedy wypracowywane przez długie lata sposoby działania z dnia na dzień przestają mieć zastosowanie? Jak menedżer może wesprzeć podwładnych, aby proces adaptacji do nowych warunków przebiegał jak najsprawniej? Jak sobie radzić, gdy nieustannie jesteśmy zaskakiwani kolejnymi zmianami? Jak zmotywować zestresowany zespół? Wielu szefów stoi obecnie w obliczu podobnych wyzwań. Z myślą o nich powstał Skuteczny szef. Kurs video. Jak wspierać podwładnych i utrzymać ich efektywność w trudnych sytuacjach. Co Cię czeka podczas naszego profesjonalnego szkolenia? Dowiesz się, jak działa mózg wystawiony na stres zarówno długotrwały, jak i nagły oraz jak ten stres zredukować. Zobaczysz, jaką rolę w zarządzaniu może odgrywać empatia i jak ją u siebie rozwijać. Zrozumiesz, co się dzieje z pracownikami doświadczającymi licznych zmian. Dowiesz się, jak w trakcie zmian powinien się zachowywać przełożony, żeby mimo niesprzyjających warunków zapewnić skuteczność pracowników w trudnych sytuacjach. Nauczysz się, czym jest wsparcie merytoryczne, a czym emocjonalne i jak stosować je w pracy z zespołem. Poznasz sposoby radzenia sobie z lękami oraz obawami podwładnych w trudnych sytuacjach. Dowiesz się, jakimi metodami sami pracownicy mogą sobie pomóc w sytuacjach długotrwałego kryzysu i jaka jest wtedy rola menedżera. Nauczysz się efektywnie wykorzystywać zebrania on-line ze swoimi pracownikami oraz klasyczne zebrania zespołu w trudnych sytuacjach i w czasie kryzysu. Podczas trwającego półtorej godziny szkolenia zdobędziesz umiejętność kierowania zespołem – także zdalnym – w sytuacji kryzysowej, podczas długotrwałych, częstych i nie zawsze korzystnych zmian. Przećwiczysz rozmaite metody, którymi można dodać podwładnym otuchy, podnieść ich pewność siebie i zredukować poziom niepokoju. A po zakończeniu kursu... Po ukończeniu kursu będziesz bezbłędnie rozpoznawać różne typy zachowań swoich podwładnych, a także wiedzieć, czego oczekują oni od przełożonego. Poznasz sposoby redukcji stresu, zarówno u siebie, jak i członków zespołu. Będziesz skutecznym menedżerem, potrafiącym sprawnie zarządzać zespołem podczas kryzysu. Zrozumiesz, czego oczekują wówczas Twoi podwładni, i będziesz wiedzieć, jak ich wesprzeć, a przy tym zbudować swój autorytet. Będzie to możliwe, ponieważ zdobędziesz wiedzę o tym, jak w trakcie trudnych zmian pracuje ludzki mózg. Dzięki świadomości tego, co dzieje się z podwładnymi w każdej fazie zmiany, przeprowadzisz swój zespół aż do momentu, w którym będzie w stanie w pełni zaadaptować się do każdej, nawet skrajnie trudnej sytuacji. Dla kogo ten kurs? Skuteczny szef. Kurs video. Jak wspierać podwładnych i utrzymać ich efektywność w trudnych sytuacjach jest przeznaczony dla menedżerów, którzy chcą lepiej i skuteczniej pracować ze swoimi zespołami. Niezależnie od szczebla, jaki zajmują w firmie czy branży, umiejętności zdobyte w ramach szkolenia pomogą im efektywniej zarządzać ludźmi - nie tylko podczas kryzysu. Ponieważ dobry szef to ten, który rozumie swoich podwładnych, wie, czego od niego oczekują, i potrafi być dla nich wsparciem. Zainteresował Cię nasz kurs? Chcesz osobiście porozmawiać z prowadzącym? Skorzystaj z oferty Helion Szkolenia - szkolenia on-line prowadzonego przez Andrzeja Niemczyka.

5
Kurs video

Sztuka kierowania zespołem handlowym. Coaching handlowców. Kurs video

Jerzy Paśnik, Andrzej Niemczyk

Obierz kurs na… kierowanie zespołem handlowym! Zarządzanie działem sprzedaży nie polega tylko na wyznaczaniu celów i rozliczaniu handlowców z ich realizacji. To trzymanie ręki na pulsie wszystkiego, co wpływa na wyniki pracy Twoich ludzi. Dzięki szkoleniu Sztuka kierowania zespołem handlowym. Coaching handlowców. Kurs video dowiesz się, jak zbudować, prowadzić i doskonalić zespół handlowców. Poznasz nowe i sprawdzone narzędzia kierowania działem sprzedaży. Prowadzący, doświadczeni trenerzy handlowców i menedżerów sprzedaży, pomogą Ci pogodzić twardą rzeczywistość handlu na polskim rynku z najlepszymi praktykami zarządzania zespołem. Podpowiedzą Ci, jak: łagodzić napięcia w zespole pracującym pod silną presją czasu i planów sprzedaży, poradzić sobie z problemem braku czasu i środków na rozwijanie kompetencji handlowców, przestawić zespół handlowców z myślenia i działania ad hoc na podejście systematyczne, radzić sobie z kryzysami w zespole handlowym (ze spadkiem sprzedaży, z konfliktami na tle finansowym, problemami osobistymi), zrozumieć polskie realia handlu i ich wpływ na pracę handlowców i szefów sprzedaży, zostać coachem zespołu handlowców.  

6
Kurs video

Tester manualny. Kurs video. Zarządzanie i kompetencje test managera

Paweł Rachwał

Obierz kurs na... kompetencje test menagera Zespół testowy zajmuje się tworzeniem przypadków testowych, przeprowadzaniem testów, wreszcie – analizowaniem i raportowaniem wyników. Często składa się z osób o zróżnicowanych umiejętnościach i odmiennym doświadczeniu. By proces zakończył się sukcesem, musi być odpowiednio zaplanowany i nadzorowany. W tym celu zatrudnia się kierownika testów, odpowiadającego za zarządzanie zespołem, koordynowanie procesu testowego i przypisywanie zadań odpowiednim członkom zespołu. Jak jednak profesjonalnie zarządzać testami i sztabem testerów? Jak wybrać ludzi do pracy nad danym projektem, a przede wszystkim jak nie stracić zacięcia do usprawniania procesu testowego i znaleźć motywację do nauczania innych? To pytania, jakie zadają sobie osoby wkraczające na ścieżkę lidera zespołu testowego, a także coraz częściej testerzy, którzy samodzielnie muszą zarządzać testami w projekcie lub pracują nad rozwojem produktu. Jeśli chcesz poznać tajniki pracy test leadera jesteś w dobrym miejscu – nasze szkolenie prowadzi doświadczony kierownik testów. Już teraz rozwiń swoje przywódcze kompetencje i sprawdź, czy rola lidera jest dla Ciebie! Co Cię czeka w trakcie naszego profesjonalnego szkolenia Nauczysz się planowania i szacowania testów Dowiesz się, jak organizować testy Poznasz technikę testowania opartą na zarządzaniu ryzykiem Nauczysz się mierzyć skuteczność testowania za pomocą metryk i monitorowania Poznasz podstawowe modele usprawniania procesu testowego Dowiesz się, w jakim celu i jak usprawniać proces testowy Nauczysz się zarządzać konfiguracją Opanujesz strategie testowania Poznasz standardy: SEI, CMM, ISO, ANSI Co więcej... Poznasz supermoce lidera testów i dowiesz się, jak: zarządzać zasobami ludzkimi poprawić własne umiejętności i pokonać konkurencję doskonalić warsztat testerski rozwinąć umiejętności miękkie i komunikować się z zespołem Tester manualny. Kurs video. Zarządzanie i kompetencje test managera to szkolenie skierowane do osób, które chcą opanować techniki zarządzania testami funkcjonalnymi i zdobyć wiedzę z zakresu kierowania zespołem. By jak najwięcej wynieść z kursu, przyda się podstawowa znajomość tematu testowania, nabyta z poradników lub w ramach pracy zawodowej czy certyfikacji ISTQB. Wiedzę z kursu możesz zastosować w praktyce, zwłaszcza jeśli pracujesz już jako tester oprogramowania i chcesz zoptymalizować proces testowania lub kształcić się z myślą o stanowisku test leadera. Dzięki szkoleniu rozpoznasz obszary pozwalające na usprawnienia i poprawną organizację testów. Poznasz wszystkie kluczowe elementy zarządzania testami i nauczysz się szacować potrzebny do ich wykonania nakład pracy, czyli pracochłonność. Zrozumiesz, na czym polega zarządzanie konfiguracją i zapewnienie integralności systemów. Ponadto dowiesz się, jak podejść do rekrutacji i przewodzenia zespołowi testerów, a także jak dbać o samorozwój na polu zawodowym. Dodatkowo zapoznasz się z teorią i fachową terminologią w zakresie zarządzania i usprawniania procesu testowego. Test lead Liderka czy lider zespołu testowego posiada wysoko rozwinięte umiejętności przywódcze i kompetencje w obszarze zarządzania zespołem. Rolą koordynatora testów jest usprawnienie procesu testowania w firmie. To osoba, która skutecznie motywuje i przewodzi zespołowi testowemu. Dostarcza inspiracji grupie testerów i wskazówek w zakresie najlepszych praktyk. Jest sprawnym mentorem i wspiera rozwój członków zespołu za pomocą planów szkoleń. Efektywnie zarządza zasobami, aby zapewnić najwyższą jakość pracy w odniesieniu do planu, budżetu i ram czasowych. Ponadto do codziennych obowiązków test leadera należy ustalanie priorytetów i harmonogramów prac, identyfikacja problemów i proponowanie rozwiązań, a także skuteczne zarządzanie ryzykiem. Poza biegłością w zarządzaniu idealny kandydat na kierownika testów powinien mieć praktyczne doświadczenie w testowaniu oprogramowania i bogatą wiedzę o narzędziach i metodykach testowania, by zawsze zapewniać zespołowi wsparcie techniczne. Od autora: Jeśli Twój zespół traci motywację albo postanawia wypić piątą „kawusię” w ciągu dnia – wiedz, że coś się dzieje. Czas zakasać rękawy i wypchnąć zespół na piedestał. Twoją rolą jest nie tylko to, by interesariusze widzieli piękne raporty i sukcesy zespołu. Pora zatroszczyć się o potrzeby tych, z którymi pracujesz, a może przy okazji zmienić coś w nudnym i nieefektywnym procesie. Przy okazji odkryjesz, jakie to satysfakcjonujące. Dobrzy przywódcy nie szukają wymówek. Zamiast tego wymyślają sposoby, by radzić sobie z problemami Jocko Willink

7
Kurs video

Warsztat skutecznego menadżera. Kurs video. Jak skutecznie wspierać, motywować i angażować pracowników

Katarzyna Porembska

Obierz kurs na... warsztaty skutecznego menadżera! Nawet najlepszy zespół nie pracuje efektywnie, jeżeli jest źle zarządzany. Sprawny menadżer natomiast - umiejący zmotywować podwładnych i będący dla nich autorytetem - sprawdza się w każdej organizacji. Czy dobrego szefowania można się nauczyć? Z pewnością można poznać narzędzia i mechanizmy przydatne w zarządzaniu zespołem. Budowanie autorytetu, umiejętne udzielanie informacji zwrotnej - te oraz wiele innych zagadnień przybliżymy Ci podczas szkolenia Warsztat skutecznego menadżera. Kurs video. Jak skutecznie wspierać, motywować i angażować pracowników. Co Cię czeka podczas naszego profesjonalnego szkolenia? Podczas kursu poznasz konkretne algorytmy postępowania, między innymi: przedstawienie zasad szefa, skuteczne stawianie celów (SMART), delegowanie zadań, monitorowanie ich wykonania (GROW), motywowanie zespołu, udzielanie konstruktywnej informacji zwrotnej (FUKO), różne sposoby rozwiązywania konfliktów, rozmaite style zarządzania. A po zakończeniu szkolenia... Z naszego kursu video dowiesz się, jakie cechy powinny charakteryzować skutecznego menadżera. Będziesz wiedzieć, jak poradzić sobie ze stresującymi sytuacjami. Poznasz metody wspierania pracowników i kierowania ich rozwojem. Zapoznasz się z psychologicznymi narzędziami, które będą doskonałym wsparciem w Twojej pracy. Nauczysz się dobierać odpowiednie narzędzia na każdym etapie rozwoju zarówno poszczególnych pracowników, jak i całego zespołu, a także samodzielnie rozpoznawać potrzeby podwładnych. Dla kogo ten kurs? Kurs jest przeznaczony dla początkujących menadżerów niższego i średniego szczebla, dysponujących podstawową wiedzą z zakresu zarządzania i chcących usprawnić swoją pracę. Uczestnik ukończy kurs z wiedzą na poziomie średnio zaawansowanym. Tylko dla wtajemniczonych Jak wygląda cykl informacji zwrotnej? Czym jest model kanapki? Na czym polega motywowanie metodą góry lodowej? Jak działają style rozwiązywania trudnych sytuacji Thomasa Kilmanna? To tylko wybrane tematy, które Warsztat skutecznego menadżera. Kurs video. Jak skutecznie wspierać, motywować i angażować pracowników przedstawia odbiorcy. Po zakończeniu szkolenia będzie on skuteczniej i efektywniej zarządzać powierzonym mu zespołem, a także dużo łatwiej poradzi sobie z wyzwaniami stawianymi mu przez dynamicznie zmieniającą się rzeczywistość. Zainteresował Cię nasz kurs? Chcesz osobiście porozmawiać z prowadzącą? Skorzystaj z oferty Helion Szkolenia - szkolenia on-line prowadzonego przez Katarzynę Porembską.