Szczegóły ebooka

Lojalność pracowników jako element zarządzania marką pracodawcy

Lojalność pracowników jako element zarządzania marką pracodawcy

Małgorzata Grześków-Gorgosz

EBOOK
Kup pozycję na ebookpoint.pl

Co sprawia, że pracownicy zostają w organizacji?

Książka odsłania mało zbadany dotąd obszar między powodami, dla których ludzie wybierają pracodawcę, a tymi, które sprawiają, że zostają na dłużej. To wartościowe źródło wiedzy dla badaczy zarządzania, praktyków HR i liderów, którzy chcą budować organizacje oparte na zaufaniu, zaangażowaniu i autentycznych relacjach.

Autorka łączy imponujący zakres literatury z wnikliwymi badaniami jakościowymi prowadzonymi w różnorodnych przedsiębiorstwach. Efektem jest wielowymiarowa, autorska koncepcja lojalności pracowniczej i jej związków z marką pracodawcy. Czytelnik znajdzie tu zarówno klarowne uporządkowanie pojęć, jak i głęboką interpretację doświadczeń pracowników i menedżerów.

Ta publikacja przyczynia się do rozwoju wiedzy o zarządzaniu współczesnymi organizacjami.

prof. dr hab. Czesław Zając

Niniejsza praca to swoista opowieść o lojalności pracowników, menedżerów i firmy. Można zauważyć głębokie zanurzenie autorki w nurt zarządzania humanistycznego, zdolności do refleksyjnego i krytycznego odczytywania sensów i metafor. Wydaje się, że w dobie kwantyfikacji i dążenia do ujarzmienia każdego wymiaru zarządzania ludźmi w normy ilościowe w myśl evidence-based management ten głos przyczyni się do zbalansowanego postrzegania człowieka w organizacji.

prof. dr hab. Sylwia Przytuła

Przedmowa

Wstęp

Rozdział 1. Wprowadzenie do zarządzania marką pracodawcy

  • 1.1. Umiejscowienie marki pracodawcy w zarządzaniu
    • 1.1.1. Zbiór wspólny z marketingiem
    • 1.1.2. Walka o talenty
    • 1.1.3. Tożsamość organizacji
    • 1.1.4. Kontrakt psychologiczny
  • 1.2. Pracodawca z wyboru - employer branding wewnętrzny
    • 1.2.1. Zarządzanie pracownikami pracodawcy z wyboru
    • 1.2.2. Działania wewnętrznego employer brandingu
    • 1.2.3. Korzyści zarządzania marką pracodawcy
  • 1.3. Budowanie marki pracodawcy - employer branding zewnętrzny
    • 1.3.1. Wizerunek i reputacja organizacji
    • 1.3.2. Employer Value Proposition (EVP)
    • 1.3.3. Działania employer brandingu zewnętrznego
  • 1.4. Modele employer brandingowe
    • 1.4.1. Model Backhaus i Tikoo
    • 1.4.2. Model Martina
    • 1.4.3. Model Mosleya i Barrowa
    • 1.4.4. Model VCI - Mary Jo Hatch, Majken Schultz
    • 1.4.5. Model Wymiarów Marki Pracodawcy - Barbara Zych

Rozdział 2. Charakterystyka lojalności pracowników

  • 2.1. Pojęcie, typologie i klasyfikacje lojalności pracowników
    • 2.1.1. Lojalność a postawa i zachowanie
    • 2.1.2. Lojalność wewnętrzna i zewnętrzna
    • 2.1.3. Lojalność aktywna i bierna
    • 2.1.4. Typologie i klasyfikacje przeniesione na grunt zarządzania ludźmi
  • 2.2. Uwarunkowania i determinanty lojalności pracowników
    • 2.2.1. Osobowość i system wartości jednostki
    • 2.2.2. Uwarunkowanie społeczne
    • 2.2.3. Kultura organizacyjna
  • 2.3. Związki lojalności z pokrewnymi koncepcjami
    • 2.3.1. Lojalność a identyfikacja
    • 2.3.2. Lojalność a zaangażowanie
    • 2.3.3. Lojalność a satysfakcja z pracy
  • 2.4. Przegląd badań empirycznych nad lojalnością pracowników
    • 2.4.1. Wybrane badania empiryczne przeprowadzone na polskim gruncie nauki
    • 2.4.2. Metody badawcze w badaniach nad lojalnością pracowników

Rozdział 3. Metodyka badań

  • 3.1. Nurt humanistyczny w zarządzaniu
  • 3.2. Metody badawcze
    • 3.2.1. Systematyczny przegląd literatury przedmiotu
    • 3.2.2. Wielokrotne studium przypadku
  • 3.3. Przebieg badania
    • 3.3.1. Dobór przypadków
    • 3.3.2. Narzędzie badawcze
    • 3.3.3. Metoda analizy
    • 3.3.4. Prezentacja wyników
  • 3.4. Potencjalne problemy etyczne

Rozdział 4. Opowieści o lojalności

  • 4.1. Lojalność - definicyjne tło dla metafor
  • 4.2. Adresaci lojalności pracowników
  • 4.3. Nielojalność i brak lojalności

Rozdział 5. Lojalny pracownik

  • 5.1. Lojalność świadoma
  • 5.2. Lojalność uwikłana
  • 5.3. Lojalność interesowna

Rozdział 6. Lojalny menedżer

  • 6.1. Zasada wzajemnej lojalności
  • 6.2. Lojalność (wobec) zespołu
  • 6.3. Nielojalny szef

Rozdział 7. Lojalna firma

  • 7.1. Lojalne środowisko pracy
  • 7.2. Employer branding a lojalność
    • 7.2.1. Rekrutacja
    • 7.2.2. Satysfakcja z pracy
    • 7.2.3. Zaangażowanie
  • 7.3. Rotacja pracowników
    • 7.3.1. Powody odejść z pracy
    • 7.3.2. Exit interview
    • 7.3.3. Reakcja na odejście pracownika

Zakończenie

Spis rysunków

Spis tabel

Spis wykresów

Bibliografia

  • Tytuł:Lojalność pracowników jako element zarządzania marką pracodawcy
  • Autor:Małgorzata Grześków-Gorgosz
  • ISBN:978-83-289-3815-1, 9788328938151
  • Data wydania:2025-12-24
  • Format:Ebook
  • Identyfikator pozycji: lojb2b
  • Wydawca: Onepress