Flask. Tworzenie aplikacji internetowych w Pythonie. Wydanie II

Miguel Grinberg

Frameworki bardzo ułatwiają życie programistom. Pozwalają na szybkie tworzenie nawet rozbudowanych aplikacji, ale praca z frameworkiem najczęściej oznacza duże ograniczenia w doborze technologii. Wszystko jest w porządku, dopóki deweloper stosuje dokładnie te rozwiązania, które zaplanowali twórcy frameworka. Jeśli jednak zechce użyć innej bazy danych albo wykorzystać własną, autorską metodę uwierzytelniania użytkowników, może napotkać różne nieprzewidziane problemy. Szczęśliwie nie wszystkie mikrośrodowiska zachowują się w ten sposób. Framework napisany w Pythonie Flask, w odróżnieniu od typowych frameworków, umożliwia swobodne dobieranie technologii i komponentów aplikacji, a nawet tworzenie własnych rozwiązań. Oznacza to, że Flask pozwoli Ci zachować pełną kontrolę nad budowanym oprogramowaniem! To książka przeznaczona dla twórców aplikacji internetowych, którzy chcą nauczyć się pisać rozbudowane oprogramowanie we Flasku. W praktyczny sposób przedstawia proces tworzenia kompletnej aplikacji, od programu zawierającego zaledwie kilka linii kodu aż po złożone oprogramowanie z wieloma zaawansowanymi rozwiązaniami technicznymi. Rozpoczyna się gruntownym wprowadzeniem do Flaska i stopniowo przechodzi do nieco trudniejszych zagadnień, również takich jak migracje baz danych i API. Porusza też tematykę usług sieciowych typu REST, obsługi błędów, serializacji zasobów oraz korzystania z takich narzędzi jak Selenium czy Heroku. Przemyślany układ treści, którą zilustrowano praktycznymi przykładami kodu, ułatwia prześledzenie procesu stopniowej rozbudowy aplikacji o nowe funkcjonalności. W książce znajdziesz między innymi: zasady programowania we Flasku opis struktury aplikacji Flasky i etapy jej budowy sposoby korzystania z szablonów strategie planowania testów jednostkowych i analizy wydajności aplikacji opcje wdrażania aplikacji Flask Flask: wolność twórcza programisty!

Nowoczesna Java w działaniu

Raoul-Gabriel Urma, Mario Fusco, Alan Mycroft

Najlepiej sprzedająca się książka wydawnictwa Manning o języku Java 8 została zaktualizowana do Javy 9! W ramach Nowoczesnej Javy w działaniu swoje dotychczasowe umiejętności programowania w Javie wzbogacisz o najnowsze techniki i funkcje. Po praktycznym wprowadzeniu do wyrażeń lambda z użyciem realnego kodu Java, zagłębisz się w interfejs programowania aplikacji o nazwie Streams. Następnie odkryjesz programowanie reaktywne sterowane zdarzeniami i zobaczysz, jak system modułów platformy Java (projekt Jigsaw) pozwoli Ci zmienić sposób konstruowania Twojego kodu. Książka ta objaśnia również programowanie funkcyjne w Javie, pracę z kolekcjami i wiele więcej. Książka stanowi doskonałe wprowadzenie do najnowszych funkcji Javy 8 i 9. Zawarto w niej przejrzyste i zwięzłe przykłady, które pomagają zrozumieć sposób użycia najnowszych funkcji języka Java, takich jak strumienie, funkcje lambda i strumienie reaktywne. Meredith Godar O technologii Wydanie języka Java 9 bazuje na tym, co uczyniło Javę 8 tak ekscytującą. Poza wyrażeniami lambda i strumieniami z Javy 8, Java 9 wprowadza również szereg całkowicie nowych funkcji. Zawiera ona nowe funkcje bibliotek w celu wsparcia programowania reaktywnego, które dostarczają nowych sposobów myślenia o programowaniu, a także pozwalają tworzyć kod, który jest łatwiejszy w czytaniu i utrzymywaniu. Java 9 wprowadza ponadto długo wyczekiwany system modułów. Moduły zachęcają do pisania kodu w mniejszych jednostkach, które są znacznie łatwiejsze do testowania, zarządzania i wydawania. Dodatkowo Java 9 pomaga programistom poprzez rozszerzenie funkcjonalności programowania funkcyjnego i strumieni dostępnych w Javie 8. Co w środku? Wszystkie nowe zmiany i funkcje w Javie 9 Wyrażenia lambda Przetwarzanie danych z użyciem strumieni Testowanie i debugowanie z użyciem wyrażeń lambda Programowanie reaktywne w Javie System modułów platformy Java Projektowanie praktyczne z wykorzystaniem programowania funkcyjnego O czytelniku Książka ta została napisana dla programistów zaznajomionych z językiem Java i podstawami programowania zorientowanego obiektowo. O autorach Raoul-Gabriel Urma jest dyrektorem generalnym i współzałożycielem Cambridge Spark wiodącej społeczności edukacyjnej dla programistów i naukowców z Wielkiej Brytanii zajmujących się przetwarzaniem danych. Mario Fusco jest starszym inżynierem oprogramowania w firmie Red Hat, gdzie pracuje nad rozwojem głównych komponentów silnika reguł biznesowych JBoss o nazwie Drools. Alan Mycroft jest profesorem informatyki na Uniwersytecie w Cambridge i współzałożycielem Raspberry Pi Foundation.

Instant Building Multi-Page Forms with Yii How-to. Learn to create multi-page AJAX enabled forms using Yii

Uday Sawant

Yii is a high-performance PHP framework for rapid web application development. It is well-designed, well-supported, easy to learn, and easy to maintain. Forms are the basic method used to collect information on the Internet, and in cases like user registration and payment process, there's a lot of data to be presented and the lists can get lengthy.Instant Building Multi-Page Forms with Yii is a simple and descriptive how-to that provides step-by-step recipes to help you in converting your lengthy forms into short, interactive forms. It will guide you through the inbuilt features of Yii framework to help you with this complex job.The book starts with the basics of Yii and will guide you through creating simple forms before then converting your simple forms into multi-page forms. It will use the capabilities of Yii to ease the tasks required to do this.Yii eases your work by providing options like database connectivity. We will also take a look at the automated code generation capabilities of Yii in generating forms and necessary CRUD operations, as well as looking at how to divide a single long form into multiple views with same controller/action, and then add form validations and AJAX support to the forms. We will also cover the upload process and how to customise Yii's looks.

Psychomanipulacja metody i techniki

Agnieszka Olszewska, Urszula Zielińska

E-book – "Psychomanipulacja metody i techniki". Seria kreatywność. Manipulacja i wywieranie wpływu na ludzi. Nie chcesz stać się ofiarą manipulacji? Nie dać się oszukać, zniszczyć swojej psychiki? Szukasz pomocy? Koniecznie sięgnij po książkę PSYCHOMANIPULACJA METODY I TECHNIKI. W pracy tej autorki Agnieszka Olszewska absolwentka Wyższej Szkoły Handlu i Prawa im. Ryszarda Łazarskiego oraz Studium Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie, oraz Urszula Zielińska absolwentka Wydziału Pedagogiki i Psychologii oraz wydziału Prawa Uniwersytetu w Białymstoku w znakomity, syntetyczny i przejrzysty sposób dokonały charakterystyki czynów zabronionych, tj. zbrodni i występków popełnianych przy użyciu psychomanipulacji. Wychodząc od definicji manipulacji i cech osobowościowych manipulatora, opisują bezpośrednie związki między destrukcyjnymi sektami, narkomanią i eskalacją agresji w szkole. Przedstawiają problemy negatywnego network marketingu czy bezpośrednio firm zajmujących się tzw. multi level marketingiem. Poruszają także problem przemocy w domu, by zakończyć opis technik manipulacyjnych na, tak ostatnio modnym, zagadnieniu mobbingu. Książka omawia także sposoby ochrony przed działaniami manipulatora czy instytucji wykorzystujących metody i techniki psychomanipulacji do osiągnięcia własnego celu. To bardzo nowatorska książka. Każdy z nas powinien ją przeczytać, by nie dać się zmanipulować.

Perl. Mistrzostwo w programowaniu

Brian d foy

Profesjonalne programowanie na mistrzowskim poziomie Jak wykrywać błędy, których Perl nie raportuje? Jak pisać programy jako moduły? Jak śledzić działanie programu za pomocą Log4perl? Perl jest językiem o szerokim zastosowaniu, można go skompilować na prawie wszystkich architekturach i systemach operacyjnych. Wszechstronność Perla pozwala na programowanie w różnych modelach: proceduralnym, funkcyjnym czy obiektowym. Jest doskonałym narzędziem do analizy plików tekstowych oraz tworzenia raportów, aplikacji, modułów i programów. Umożliwia powiązanie systemów i struktur danych, których współpraca nie była przewidywana w momencie projektowania. Twórcy Perla twierdzą, że język ten sprawia, iż rzeczy łatwe pozostają łatwymi, a trudne stają się możliwe do wykonania. "Perl. Mistrzostwo w programowaniu" to wyjątkowa książka pomagająca w samodzielnej nauce, przeznaczona dla programistów, którzy używali już Perla i znają jego podstawy. Podążając za radami z tego przewodnika, nauczysz się definiować procedury i odwracać zwykły model programowania proceduralnego. Będziesz wiedział, jak zapisywać dane, aby wykorzystać je w innym programie, a także jak poprawiać kod bez modyfikowania pierwotnego kodu źródłowego. Dowiesz się także, jak używać operacji na bitach oraz wektorów bitowych do efektywnego przechowywania danych. Czytając "Perl. Mistrzostwo w programowaniu", zmierzasz prostą drogą do mistrzostwa. Tworzenie i zastępowanie nazwanych procedur Modyfikowanie i rozszerzanie modułów Konfigurowanie programów Perla Rejestrowanie błędów i innych informacji Utrwalanie danych Praca z formatem Pod Tworzenie podklas modułu Pod::Simple Operatory bitowe Przechowywanie łańcuchów bitowych Testowanie programu Dołącz do klasy mistrzów -- twórz profesjonalne programy w Perlu!

Piękna córka kata. Opowiadania wybrane

Angela Carter

Proza Angeli Carter jest zmysłowa, fantastyczna, erotyczna, a przy tym polityczna i uczona. Wciąga jak wir. [] Niezwykła wyobraźnia, gęsta materia literacka, labirynt świata, ostre bodźce dla wszystkich zmysłów na raz i szalony, niepowstrzymany rozpęd języka wszystko razem jest jak lot na rozhuśtanym trapezie, maskarada i przebieranka, wędrówka przez ciemny las i wejście do klatki tygrysa. Dzikość, nieopanowanie, pieniący się, roztęczowany wodospad świata. [] Pisarstwo Carter, które było niesłychaną eksplozją kreatywnej i intelektualnej energii, to bezkompromisowa próba przemyślenia i przedefiniowania zasad, według których żyjemy, dokonywana z bezlitosnej i radykalnie prawdomównej perspektywy kobiety, ateistki, materialistki i socjalistki. Fakt, że po trzydziestu latach jej dzieło nadal ma taką moc i nadal budzi skrajne reakcje, łącznie z oskarżeniami o nieprzyzwoitość czy szkodliwą wywrotowość, jest najlepszym dowodem na to, że niezmiennie rządzą nami ograniczające wolność systemy ideologiczne. Ze wstępu Magdy Heydel

Orły imperium (tom 20). Honor Rzymu

Simon Scarrow

Jest 59 rok n.e. Piętnaście lat po zakończeniu walk Rzymian z barbarzyńcami centurion Macro powraca do Brytanii, by pomóc matce w prowadzeniu dochodowego interesu. Jednak wśród plemion, które rzekomo zaakceptowały panowanie Rzymu, panuje niepokój. Świeżo zwolnionemu z wojska Macro zaczyna brakować żołnierskich przygód i chętnie przyłącza się do oddziału mającego dać tubylcom nauczkę. Jeszcze nie wie, że wkrótce będzie potrzebował całej swej odwagi i wszystkich umiejętności, by przeżyć. Miastem Londinum rządzą gangi bandytów. Macro zostaje brutalnie zaatakowany, gdy próbuje stawić im opór. Z pomocą przychodzą mu weterani walk w Brytanii oraz prefekt Katon. Przyjaciele, którzy razem walczyli w całym Imperium, stworzą potężną drużynę. Będą walczyć ramię w ramię w obronie honoru Rzymu.

Dziewiąty Mag. Tom 1

A.R. Reystone

U Ariel - statecznej matki i lekarki weterynarii - zjawia się tajemniczy mężczyzna. Fabien twierdzi, że jest oficerem, a na dodatek elfem. To nie koniec niespodzianek! Przychodzi do kobiety, gdyż jego zdaniem tylko ona może opanować epidemię panującą wśród smoków. Ariel nie dowierza przybyszowi do czasu, gdy staje przed nią gigantyczny smok imieniem Croy. Stwór budzi postrach - ma złoto-zielone łuski, skrzydła pokryte błonami i potężne szpony - ale pod wpływem dotyku Ariel łagodnieje. Smok zabiera kobietę do swojego świata. Nie wszystkim spodoba się taka sytuacja.

Nasza biedna wielmożna Pani!

M.C. Beaton

Lady Rose Summer to krnąbrna edwardiańska debiutantka. Jej zaręczyny z prywatnym detektywem, kapitanem Harrym Cathcartem, mają na celu powstrzymanie rodziców przed wysłaniem jej do Indii po męża. Ale krągła, uwodzicielska francuska Dolores Duval zatrudnia Harry'ego i jest wszędzie, gdzie on. Rose grozi Dolores, a następnego dnia znajdują ja klęczącą przy jej martwym ciele. Czy Harry Cathcar i Scotland Yard uwolnią Rose od zarzutu zabójstwa? Czarująca powieść ulubionej autorki Brytyjczyków (25 milionów sprzedanych na świecie książek, najczęściej wypożyczana w brytyjskich bibliotekach autorka) z wątkiem kryminalnym i edwardiańską Anglią w tle.

Autobiografizm filmowy jako ślad podmiotowej egzystencji

Magdalena Podsiadło

Autobiografizm różnego rodzaju wypowiedzi filmowych jest niezaprzeczalnym faktem, a sposób, w jaki się przejawia, wymaga złożonych i precyzyjnych narzędzi badawczych. Tymczasem literatura przedmiotu jest nieliczna i niezupełnie satysfakcjonująca, co może dziwić, zważywszy, że zbliżone obszary tematyczne były eksplorowane wielostronnie i starannie. Mam na myśli problem autora, podmiotu i autotematyzmu. Wyłonił się zatem obszar niespenetrowany dostatecznie, dając tym samym pole do wykazania się inwencją oraz samodzielnością i oryginalnością. Powiedzmy od razu, że autorka nie zawodzi oczekiwań Czytelnika. Jej rozprawa jest interesująca, napisana z polotem i zarazem z respektowaniem reguł warsztatu naukowego, nie brak jej wartości stricte literackich.   Prof. dr hab. Alicja Helman (z rec. pracy)     Tematem rozprawy jest autobiografizm filmowy, próba jego zdefiniowania oraz wyznaczenia głównych nurtów, z których się wywodzi (kina awangardy, undergroundowego oraz nowofalowego). Analiza postawy autobiograficznej twórcy zawartej w dziele wskazuje, że realizuje się ona przez wielogłosowy status „ja” autobiograficznego, reprodukcyjny charakter obrazu, fabularyzację oraz kreację. Ślad-trop, który autor pozostawia w filmie, zwraca się jednocześnie ku niemu samemu. Powtarzające się tropy tworzą natomiast podstawę retoryki twórczości autobiograficznej, czyli katalog najczęściej powracających tropów-sygnałów wskazujących na rzeczywistą osobę autora filmowego. Odmienne sposoby zawierania z widzem paktu autobiograficznego pozwalają uporządkować twórczość autobiograficzną według trzech typów „ja” autorskiego, czyli „ja” empirycznego, porte-parole oraz „ja” sylleptycznego, które stały się podstawą analiz twórczości trojga autorów – odpowiednio: Jonasa Mekasa, Márty Mészáros oraz Jerzego Skolimowskiego.   Magdalena Podsiadło – adiunkt w Instytucie Sztuk Audiowizualnych Uniwersytetu Jagiellońskiego.  

Na chłopów podgórskich

Wacław Potocki

Na chłopów podgórskich Pocóż do cudzych z młodu szlachta jeździ krajów?  Żeby mogli nawyknąć tamtych obyczajów,  Że na chłopów podgórskich nieprzystępne Włochy,  Do bliskich Węgier chodzą na podobne fochy.  Szlachta kłaniać, zalecać, stroić się chędogo,  Nieznacznie albo raczej kształtnie odrwić kogo;  A chłopi się kraść, kłamać, modą zabieszczadną  Uczą, bowiem nad inszych kłamają i kradną. [...]Wacław PotockiUr. 1621 w Woli Łużańskiej Zm. 1696 w Łużnej Najważniejsze dzieła: Wojna Chocimska, Ogród Fraszek Poeta o wyjątkowo obfitej spuściźnie, najważniejszy przedstawiciel tzw. baroku sarmackiego. Autor fraszek (zebranych w książce, której tytuł rozpoczynał się od słów Ogród, ale nie plewiony, bróg, ale co snop, to inszego zboża; kram rozlicznego gatunku...), pieśni, wierszowanych romansów, dzieł heraldycznych, trenów na śmierć dzieci (przeżył je wszystkie) i poematów. Pochodził z ariańskiej rodziny herbu Szreniawa, w 1658 przeszedł jednak na katolicyzm, by uniknąć przymusowej emigracji po wygnaniu arian z Polski. Pomijając to wydarzenie, wiódł typowe życie szlachcica: gospodarzył, sprawował urzędy (m.in. podczaszego krakowskiego w latach 1678-1685), uczestniczył w walkach z Kozakami i ze Szwedami, procesował się o majątek. Przez historyków literatury oskarżany niekiedy o prymitywizm i ograniczone horyzonty, w istocie Potocki często przywdziewał retoryczną maskę prostaczka i programowo odcinał się od stylu uprawiania poezji dworskiej. Twórczość jego charakteryzuje plastyczność opisu i konkretny charakter metafor - przy jednoczesnym zamiłowaniu do konceptów i odległych porównań (Żywot ludzki do golenia, Nagrobek grobowi). Spora część jego utworów miała charakter moralizatorski. Widać to także w dygresjach z Transakcji wojny chocimskiej - poematu opowiadającego przebieg kampanii wojennej z 1621 roku a opartego m. in. na diariuszu naocznego świadka, Jakuba Sobieskiego. Potocki świadomie zrezygnował z wydania poematu drukiem za życia, zyskując w ten sposób wolną rękę w pisaniu fragmentów krytycznych i polemicznych. Kupując książkę wspierasz fundację Nowoczesna Polska, która propaguje ideę wolnej kultury. Wolne Lektury to biblioteka internetowa, rozwijana pod patronatem Ministerstwa Edukacji Narodowej. W jej zbiorach znajduje się kilka tysięcy utworów, w tym wiele lektur szkolnych zalecanych do użytku przez MEN, które trafiły już do domeny publicznej. Wszystkie dzieła są odpowiednio opracowane - opatrzone przypisami oraz motywami.

Chindōgu

Marta Sobiecka

Chindōgu to powieść mozaikowa rozgrywająca się w świecie futurystycznej Japonii. Oficer policji, Kaori Nakamura, prowadzi śledztwa związane z cyberprzestępczością. Pomaga jej hiperhologram nieżyjącego brata; samoucząca się sztuczna inteligencja, mająca problem z przestrzeganiem ustanowionego przez ludzi prawa. Gdy dzień po trzęsieniu ziemi na komisariacie pojawia się młoda kobieta - pracownica Chiba Kōgyō Bank - i zgłasza zaginięcie koleżanki z pracy, Nakamura zostaje oddelegowana do tej sprawy. W toku dochodzenia dowiaduje się, że kilka dni wcześniej ktoś przyjechał do firmy i groził zaginionej. Choć pozornie postępowanie nie ma wiele wspólnego z cyberprzestępczością, sytuacja, z którą mierzy się Nakamura, zaczyna dotykać ją osobiście. Jak wpłynie to na jej osąd sytuacji? Czy technologie, którymi się wspiera, okażą się pomocne? Cyberpunk to już nie pieśń przyszłości, a świat będący "tu i teraz", na wyciągnięcie ręki. Bardziej realny i namacalny niż kiedykolwiek wcześniej, a przez to łatwiejszy do wyobrażenia. Istniejący naprawdę, a nie wyłącznie na kartach powieści. Warto mieć w nim rozeznanie, by pewnego razu nie wyjść z domu i znaleźć się w zupełnie innej rzeczywistości...

Альбом юного баяніста. Випуск 1

Петро Серотюк

Зміст: Єлецький В. Дитячий вальс Єлецький В. маленький вальс Єлецький В. прогулянка Єлецький В. сумний вальс Єлецький В. старий вальсок Єлецький В. весняний вітерець Єлецький В. ліричний танець Єлецький В. російська пісня Єлецький В. маленька балерина Єлецький В. шарманка Колесов Л. фокстрот у квінті Колесов Л. пісенька дощу Колесов Л. годинник Колесов Л. весела полька Колесов Л. бугі-вугі Колесов Л. задушевна мелодія Колесов Л. маленький фокстрот Колесов Л. біля новорічної ялинки Колесов Л. танцюємо разом Колесов Л. естрадне скерцино Колесов Л. твіст Колесов Л. блюз 201cвечірня москва201d Колесов Л. фокусник-ілюзіоніст Колесов Л. вечірній блюз Колесов Л. працелюбна бджілка

Troska o jedność narodu polskiego w świetle Mowy religijnej Piotra Korotkiewicza OP (1873)

Adrian Cieślik

Tekst z pracy zbiorowej Dominikanie o Polsce i Polakach od XIII do XX wieku. W 2018 roku minęła setna rocznica odzyskania przez Polskę niepodległości. Pamiętając o tym wydarzeniu, Dominikański Instytut Historyczny w Krakowie przygotował prezentowany tom Dominikanie o Polsce i Polakach. Od XIII do XX wieku. Grupa kilkunastu historyków postanowiła odpowiedzieć na pytania: Czy polskich dominikanów w ogóle interesowała Polska? Czy bracia kaznodzieje, należący do międzynarodowej wspólnoty, zachowywali dystans wobec lokalnych wydarzeń, smutków i radości, czy wręcz przeciwnie byli w nie zaangażowani? Prezentowany tom jest oryginalną próbą odpowiedzi na te kwestie. Czytelnik otrzymuje panoramę poglądów, opinii i wielobarwnych postaci poczynając od św. Jacka Odrowąża, który dla średniowiecznych braci był wręcz drugim królem Bolesławem Chrobrym, przez Jana Falkenberga, który nawoływał do surowego potraktowania króla Władysława Jagiełły, a kończąc na dwudziestowiecznych dominikanach, realizujących misję kaznodziejską w niepodległej Polsce, a następnie pogrążonej w zawierusze wojennej i zniewolonej komunizmem.

Edukacja i wychowanie dzieci i młodzieży w czasopiśmiennictwie społeczno-kulturalnym Królestwa Polskiego w latach 1905-1918. Bibliografia adnotowana. Część 1

Renata Bednarz-Grzybek, Aneta Bołdyrew, Marta M. Kacprzak

Tom [...] przygotowano z należytą starannością metodologiczną. Przyjęte cezury chronologiczne są zasadne. Za datę początkową przyjęto 1905 rok, w którym miały miejsce znamienne wydarzenia polityczne w Rosji, ale także oświatowe, związane ze strajkiem szkolnym w Królestwie Polskim. Końcowa data to 1918 rok, czyli odzyskanie przez Polskę niepodległości. Okres ten obfitował we wzmożoną aktywność oświatową. Była ona wynikiem poznawania psychologii dziecka oraz zmiany w podejściu do wychowanka i ucznia [...]. Powstał ważny dla pedagogiki nurt Nowego Wychowania, którego przedstawiciele propagowali swobodny rozwój dziecka i jego aktywność. W tym czasie pojawiały się publikacje popularyzujące dokonania w tym zakresie. Miejscem przekazu nowej wiedzy stawała się też prasa [...]. Podjęte badania [...] mają ogromną wartość poznawczą, a dla badacza stają się przewodnikiem w poszukiwaniach tematycznych. Niniejsza praca ukazuje rzeczywistość początku XX wieku w Królestwie Polskim, obrazuje zainteresowanie przedstawicieli różnych dziedzin wiedzy zagadnieniami oświatowymi, dokumentuje dorobek kulturowy tego czasu. [...] W dotychczasowych prasoznawczych publikacjach bibliograficznych brakuje danych odnoszących się do ujęcia adnotowanego w odniesieniu do zagadnień edukacyjnych. Ta pozycja wypełni więc tę lukę. Z recenzji prof. Janiny Kamińskiej

Tworzenie doświadczeń klientów. Wydanie II poszerzone

Artur Urbański, Lucyna Dziewa

W świecie nieograniczonej konkurencji postaw na klientocentryczność Klientocentryczność to strategia orientująca działania firmy na potrzeby klienta, czyli tego, kto rzeczywiście ją żywi. To jego decyzje zakupowe: kupić – nie kupić, wrócić po kolejne towary lub usługi – nie wrócić, decydują o przyszłości Twojego biznesu. W zglobalizowanym, cyfrowym świecie handlu wygrywają ci, którzy potrafią odpowiednio zadbać o odbiorcę swojej oferty. Jeśli chcesz należeć do tego grona ― ta książka jest dla Ciebie! Kluczowym zwrotem, wokół którego koncentruje się treść poradnika napisanego przez Artura Urbańskiego i Lucynę Dziewę, jest customer experience (CX), co definiuje się jako wszystkie doświadczenia, emocje i wrażenia klienta, jakie pojawiają się u niego w trakcie korzystania z usług lub zakupu produktów. W drugim wydaniu autorzy jeszcze mocniej skupiają się na cyfrowych aspektach CX. Znajdziesz tu więc między innymi wskazówki dotyczące zastosowania map doświadczeń klientów w różnych działaniach firm, a także informacje o tym, jak dzięki sztucznej inteligencji poprawić doświadczenie klienta. Poznasz również przykłady użycia kanwy projektowania doświadczeń w projektach cyfrowych. Wreszcie ― dowiesz się, jak korzystać z wiedzy o klientach w projektowaniu systemów informatycznych. Mamy nadzieję, że ta książka będzie stanowiła przewodnik i pierwsze źródło informacji dla wszystkich, którzy chcą ze zrozumienia i lepszego zaspokojenia potrzeb klientów poprzez cyfrowe rozwiązania uczynić swoją przewagę konkurencyjną. ze wstępu