Publisher: 8
Tradycyjny a nowoczesny sposób budowania zaufania klientów do banku na przykładzie mBanku
Marika Świeszczak
Sferą szczególnie wpływającą na decyzje konsumentów są działania marketingowe wykorzystujące takie instrumenty, jak reklamy i grywalizacja, których podstawowym celem jest dotarcie do klienta z określonym komunikatem na temat produktu lub usługi bankowej. Reklamy należą do tradycyjnych narzędzi kształtowania relacji z konsumentami, zaś grywalizacja reprezentuje nowoczesny, a nawet innowacyjny nurt komunikacji marketingowej. Obie te formy - reklamy i grywalizacja - posługują się innymi sposobami oddziaływania na klientów, a w konsekwencji w różnym stopniu wpływają na ich decyzje i poziom zaufania do banku. Grywalizacja jest mniej znanym narzędziem komunikacji, dlatego mniejsza jest, w porównaniu do reklam, świadomość konsumentów dotycząca wpływu mechanizmów grywalizacji na ich decyzje zakupowe. Jeśli jednak konsumenci zdają sobie sprawę, że są poddawani działaniu owych mechanizmów, może to w jakimś stopniu przekładać się na ich zaufanie do banku. Głównym celem monografii są rozważania na temat wpływu reklam i grywalizacji na zaufanie klientów do banków, a w dalszej kolejności na ich decyzje zakupowe. W książce przedstawiono mechanizmy kształtowania relacji z konsumentami na przykładzie działań marketingowych mBanku, jedynego banku w Polsce, który wdrożył w swoim systemie transakcyjnym grywalizację, a oprócz tego jego komunikaty reklamowe wyróżniają się pewnym stopniem niestandardowości w całokształcie działań instytucji finansowych. Publikacja stanowi istotny wkład w rozwój literatury przedmiotu, zaś wnioski z części badawczej mogą przyczynić się do udoskonalania działalności marketingowej banków.
Tradycyjny bułgarski obrzęd weselny. Studium etnolingwistyczne
Joanna Mleczko
Praca poświęcona tradycyjnemu bułgarskiemu weselu ujmowanemu w kategoriach rite de passage. Sam obrzęd jest w niej traktowany jako tekst "kultury", tworzony przez elementy należące do różnych języków semiotycznych. Wykorzystując fakt, że czynność podjęta w czasie realizacji obrzędu potencjalnie łączy w sobie elementy jego kodu personalnego (subiekta i /lub obiekt), temporalnego, przestrzennego (usytuowanie w czasie i przestrzeni), przedmiotowego (wykorzystanie rekwizytu obrzędowego), werbalnego i muzycznego (jeśli towarzyszy jej wypowiadanie słów lub muzyka), przy ekscerpcji materiałów źródłowych nacisk położono na kod akcjonalnym wesela. Analiza etnolingwistyczna wykorzystująca dane etnograficzne i językowe (teksty folkloru, terminologia, frazeologizmy, przysłowia) pozwala na odkrycie sensów symbolicznych, jakie niosą ze sobą konkretne działania oraz funkcji, które spełniają w planie semantycznym obrzędu.
Rudyard Kipling
There are several patriotic stories of the Boer War period. Among Kiplings most successful stories were those whose main characters were three rank and file in the Indian army, and in this collection there are three stories that try to repeat this formula with the navy. The most interesting are the stories that examine some of the most significant new technologies of the time automobiles, radio, and electricity.
Agnieszka Białomazur
Opowieść o wytyczaniu celów i podejmowaniu odpowiednich działań. Bohaterka podczas rozmów i udziału w szkoleniach zdobywa wiele cennych wskazówek, które mają pomóc jej dotrzeć do obranego celu.
Agnieszka Wolny-Hamkało
Niepokojące anomalie, tajemnicze znaleziska, niewyjaśnione zaginięcia Przesycona duszną atmosferą powieść o świecie, w którym technologia wymyka się spod kontroli. Must read dla fanów dystopii i niebanalnego YA. Zbliża się koniec lata, ale łąka nad rzeką wciąż jest dziwnie ciepła, nawet w nocy. Czas płynie tu jakby wolniej, rośliny rozrastają się i dziczeją, nawet pszczoły zachowują się nienaturalnie Mieszkańcy miasta boją się tego miejsca, tylko Helena lubi tu przychodzić. To właśnie na łące spotyka się z Szymonem. Ale w świecie pełnym mrocznych tajemnic cień pada nawet na miłość dwojga nastolatków. Szymon wciąż nie może dojść do siebie po niewyjaśnionej śmierci dziadka i babci. Kiedy znajduje w ich mieszkaniu tajemniczy przedmiot, razem z Heleną postanawiają na własną rękę szukać sprawców A ty gdzie to widziałeś? Szymon popatrzył na Twaroga uważnie. Na takich metalowych drzwiach tu niedaleko. Na drzwiach c z e g o? Takiej starej wieżyczki. Jak idziesz lewym brzegiem rzeki, tym wąskim wałem, to przed drugim mostkiem, po lewej stronie, niedaleko osiedla no, naprzeciwko tego Instytutu Jest tam taka wieża. Stoi w trawie. Nie ma tam żadnej wieży. No taka na prąd. To znaczy z prądem. Aaa, trafostacja. Nagradzana poetka i jedna z najoryginalniejszych polskich autorek literatury młodzieżowej stworzyła zaskakującą powieść, w której wciągająca akcja, hipnotyzująca atmosfera i obrazy inspirowane sztuką współczesną łączą się z pytaniem o to, co czyni nas ludźmi w świecie nowych technologii. Wydanie książki dofinansowano ze środków Ministra Kultury i Dziedzictwa Narodowego pochodzących z Funduszu Promocji Kultury.
Janusz Patalong
Niepublikowany pamiętnik z Powstania Warszawskiego, autorstwa Janusza Patalonga ze wstępem Adama Węgłowskiego Tragedia 63 dni są szkicem wypadków, jakie się w Warszawie w sierpniu i wrześniu 1944 roku rozgrywały, a jakich autor był współuczestnikiem. Stały kontakt zarówno z żołnierzem Powstania, jak i ludnością cywilną, przeżycia i obserwacje własne z jednej - a prasa i informacje ze sztabu AK z drugiej strony. "Zniknęło normalne dotąd życie. Śródmieście, wojną teraz dotknięte, nauczyło się żyć życiem wojny. Z ulic, po których często ślad nawet nie został, zeszło do piwnic i schronów, i tam pracowało dalej i trwało w walce."
Tragedia amerykańska tom 1. Tęsknota
Theodore Dreiser
Zbrodnia i kara w realiach amerykańskiej prosperity. Clyde Griffiths spędza ubogie dzieciństwo jako syn ulicznego kaznodziei. Już za młodu buntuje się przeciwko biedzie i restrykcyjnej moralności, w których dorastał. Szybko znajduje pracę i z czasem zmienia zajęcia na coraz lepiej płatne. Przy okazji zaczyna obracać się w nowym towarzystwie. Ekonomiczna stabilizacja i ekscytujące rozrywki sprawiają, że jego życie wreszcie staje się radosne. Do czasu, gdy w trakcie jednego z wyjazdów za miasto dochodzi do tragicznego wypadku. Pisząc książkę, Dreiser inspirował się prawdziwą historią z kroniki kryminalnej. W 1951 r. George Stevens zekranizował powieść. W filmie pt. "Miejsce pod słońcem" jedną z głównych ról zagrała Elizabeth Taylor. Naturalistyczne opisy i bezkompromisowość w kreśleniu psychologii bohaterów sprawia, że książkę z pewnością docenią miłośnicy pisarstwa Émila Zoli czy Gabrieli Zapolskiej.
Tragedia amerykańska tom 2. Zbrodnia
Theodore Dreiser
Zbrodnia i kara w realiach amerykańskiej prosperity. Nieszczęśliwy wypadek samochodowy sprawia, że wokół grupy znajomych Clyde'a Griffithsa zaczyna krążyć policja. Aby uniknąć więzienia, mężczyzna wyjeżdża z miasta i podejmuje ciężką pracę pod zmienionym nazwiskiem, byle tylko przeżyć. Tak mijają mu lata, aż pewnego razu spotyka w Chicago innego uczestnika wypadku. Seria sprzyjających zbiegów okoliczności doprowadza go do zatrudnienia w firmie swojego stryja. Determinacja bratanka robi wrażenie na Samuelu Griffithsie, który niebawem czyni go kierownikiem jednego z oddziałów. Wbrew ostrzeżeniom, Clyde wdaje się w romans z jedną ze swoich pracownic. Jednocześnie otwiera się przed nim perspektywa bogatego ożenku z córką fabrykanta. Pisząc książkę, Dreiser inspirował się prawdziwą historią z kroniki kryminalnej. W 1951 r. George Stevens zekranizował powieść. W filmie pt. "Miejsce pod słońcem" jedną z głównych ról zagrała Elizabeth Taylor. Naturalistyczne opisy i bezkompromisowość w kreśleniu psychologii bohaterów sprawia, że książkę z pewnością docenią miłośnicy pisarstwa Émila Zoli czy Gabrieli Zapolskiej.