Zarządzanie
Witold Bartkiewicz
Cechy charakterystyczne energii elektrycznej jako towaru, takie jak brak praktycznych możliwości jej magazynowania na poważniejszą skalę, konieczność nieustannego równoważenia wytwarzania i odbioru energii, powodują, że niepewność popytowa stanowi jeden z ważnych czynników wpływających na powstawanie ryzyka działania przedsiębiorstwa energetycznego. Dążenie do redukcji tej niepewności jest jednym z głównych powodów usilnego poszukiwania jak najdokładniejszych metod krótkoterminowego prognozowania zapotrzebowania na energię elektryczną. Najlepsza nawet prognoza stanowi jednak jedynie oszacowanie, obarczone niepewnością. Kwestia modelowania tej niepewności, określenia rozkładu prawdopodobieństwa prognozy dla konkretnego przypadku, jest często zaniedbywana, a przecież stanowi ona podstawowy element oszacowania ryzyka działań i decyzji opierających się na sporządzonej prognozie. W prezentowanej pracy Autor analizuje metody szacowania niepewności dla licznych modeli neuronowych i neuronowo-rozmytych, badając ich przydatność w wielu zadaniach krótkoterminowej prognozy zapotrzebowania na energię. Przedyskutowana została również problematyka wykorzystania uzyskanych oszacowań rozkładów prawdopodobieństwa prognozy w odniesieniu do podstawowych typów problemów decyzyjnych występujących w handlu energią elektryczną.
Modelowanie procesów biznesowych. BPMN 2.0 od podstaw
Zbigniew Misiak
Książka "Modelowanie procesów biznesowych. BPMN 2.0 od podstaw" Zbigniewa Misiaka zdobyła I Nagrodę w konkursie na Najlepszą Polską Książkę Informatyczną 2024r. organizowanym przez Polskie Towarzystwo Informatyczne. Postaw na pewne podstawy biznesu w niepewnych czasach Funkcjonujemy w rzeczywistości, którą cechują wysoka zmienność i niepewność. Otoczenie biznesowe i społeczne przedsiębiorstw w Polsce i na świecie jest złożone, bardzo niejednoznaczne ― o wiele bardziej, niż miało to miejsce jeszcze trzydzieści, dwadzieścia, a nawet dziesięć lat temu. Dlatego też wypracowane przez pokolenia przedsiębiorców sposoby osiągania sukcesów dziś niekoniecznie się sprawdzą. Czy należy zatem usiąść i biernie poddać się biegowi zdarzeń? Oczywiście, że nie! Trzeba działać, ale działać mądrze. Dbając między innymi o elastyczność firmy, aby umożliwić tworzenie wartości w różnych warunkach. Jednym z najważniejszych sposobów pozwalających rozwijać elastyczność organizacji jest efektywne zarządzanie jej procesami biznesowymi, do czego wstęp stanowi modelowanie. Ta książka zawiera podsumowanie najważniejszych zasad i dobrych praktyk modelowania procesów biznesowych, ze szczególnym uwzględnieniem notacji BPMN. Pod tym akronimem kryje się globalny standard modelowania procesów, pozwalający efektywnie opisywać i doskonalić działanie organizacji. BPMN bazuje na wielu popularnych notacjach, dlatego też zdecydowana większość jej elementów będzie dosyć intuicyjna dla osób, które zetknęły się z jakimś sposobem graficznego opisywania procesów. W specyfikacji jednak są również elementy charakterystyczne dla tej konkretnej notacji, stąd warto się z nią gruntownie zapoznać, by uniknąć błędów podczas wdrażania jej w praktyce. Książka stanowi podsumowanie kilkunastu lat doświadczenia praktycznego w modelowaniu procesów i ma za zadanie pomóc czytelnikom opanować zasady sprawnego tworzenia modeli procesów, które będą pożyteczne dla organizacji. Ksiażka w mediach: StrefaCopywritera.pl - Recenzja
Magdalena Grębosz-Krawczyk, Dagna Siuda
The main purpose of this monograph is to present the concept of brand and the strategies of brand management, with particular emphasis on the importance of brand elements, brand identity and brand promotion. This monograph has resulted in two important contributions. Froma theoretical standpoint, it has contributed to brand management concept and has provided a better understanding of brand development possibilities especially thanks to the on-line activities implementation. From the substantive standpoint, it has shed light on the brand strategy implementation as well on the attitudes of Polish consumers towards branded products. This information can be useful for managers to understand how to implement different brand strategies and what outcomes can be expected.
Self-motivation and team motivation are the foundations to success. They build self-esteem and self-confidence and result in an overall better working environment. A motivated and engaged environment and team attracts and retains top performers, resulting in better performance, increased productivity and measureable bottom-line results. This practical book will guide you through step-by-step instructions that will make you a more effective leader, resulting in a higher performing, results-oriented team that will attract and retain top talent.This practical guide helps managers discover and understand themselves and human nature in order to become better leaders. In the process you will get a better understanding about internal vs. external motivation, beliefs, attitude, what is and what is not under your control, and how people react towards these factors. 'As you continue through the book you will master self-discovery learning techniques, facilitation skills, and engagement and empowerment strategies. Daily activity plans make this an easy, applicable and measurable way to help you - and your team - get to where you want to be. Through these invaluable exercises you will learn what makes a good leader and pass on your own strengths to your team, empowering them to perform to the best of their ability.
Motywacja pod lupą. Praktyczny poradnik dla szefów. Wydanie 3 rozszerzone
Anna Niemczyk, Andrzej Niemczyk, Jan Mądry, ilustracje...
Czy wiesz, co motywuje Twoich pracowników? Skoro jesteś szefem, to z pewnością wiesz, że jednym z największych wyzwań, z jakimi przychodzi się zmagać każdemu, kto kieruje ludźmi, jest ich odpowiednie motywowanie. Jak dodać im skrzydeł? Jak im pomóc i tak nimi pokierować, by w pracy stawali się najlepszą wersją siebie? By chcieli współpracować dla dobra firmy, realizowanych przez siebie zadań i... siebie samych? Efektywna praca daje wiele satysfakcji, niejednokrotnie również w postaci dodatkowych premii, co zawsze i każdego cieszy... Dlaczego zatem tak często jest odwrotnie? Dlaczego ludzie szybko tracą zapał i pracują na pół gwizdka? Czy menedżer z odpowiednim podejściem do ludzi jest w stanie to zmienić? Jeśli rozumie, czym jest i jak działa skuteczne motywowanie pracowników - na pewno. Ta książka, której trzecie, rozszerzone wydanie trzymasz w rękach, może być w tej kwestii bardzo pomocna. Powstała bowiem na podstawie doświadczeń jej autorów i uczestników szkoleń menedżerskich, które autorzy prowadzili i prowadzą. Bazuje więc na realiach pracy w różnych firmach i rozmaitych branżach, co czyni ją tym bardziej wartościową pozycją. Pochyl się nad zagadnieniem motywacji i: przyswój zasady, których warto się trzymać, by skutecznie motywować ludzi przyjrzyj się motywacji jako stałemu i zaplanowanemu procesowi poznaj najważniejsze teorie motywacji i sposoby ich zastosowania dowiedz się, co motywuje i co demotywuje polskich pracowników Uwaga! W trzecim wydaniu książki znajdziesz dodatkowo między innymi ciekawą metodę komunikacji stworzoną przez Louise Evans - 5 Chairs 5 Choices
Mówca doskonały. Wystąpienia publiczne w praktyce
Agata Rzędowska, Jerzy Rzędowski
Słowem malowanie, tkanie i rzeźbienie Esencja doświadczeń menedżerów, aktorów, trenerów, polityków, przywódców i mówców biznesowych Techniki wystąpień publicznych, zasady przygotowywania konspektów i pracy głosem, triki potrzebne do stworzenia indywidualnego stylu przemawiania oraz radzenia sobie ze stresem Używanie perswazyjnego języka i skutecznej mowy ciała Sposoby na przekazanie całej swojej wiedzy oraz sugerowanie słuchaczom, że to jeszcze nie wszystko... Na ochotnika, publicznie -- wystąp! Ta książka to podręcznik mówienia. "Dzięki -- pomyślisz -- ale mówić potrafię od dziecka". Czyżby? Czy potrafisz wyjść na środek sali i płynnie przeprowadzić ciekawą prezentację? Jesteś w stanie zapanować nad tremą tak, by do słuchaczy docierał Twój przekaz, a nie Twoja obawa? Czy Twój głos porywa audytorium do dyskusji, bawi lub szokuje, w zależności od Twoich intencji? Jeśli pragniesz, by odpowiedź na te pytania brzmiała "TAK", czytaj dalej. Jeśli zechcesz, zostaniesz lewitującym metr nad ziemią płomiennym mówcą. Zobacz to -- Ty przed publicznością, całą swoją postawą prezentujący pewność siebie i fachowość. Rzucasz celny dowcip, a następnie poważniejesz w mgnieniu oka. Harmonijnie wykorzystujesz elementy ruchu, modulację głosu, celne puenty i inteligentne riposty. Tak, to właśnie Ty. Koniec z nieśmiałością, uczuciem gorąca, trzęsącymi się kolanami. Twoje wystąpienia nareszcie przypominać będą perły retoryki. Twoje prezentacje podbiją serca audytorium. A egzamin ustny zdasz już przy pierwszych słowach. To tylko kwestia treningu. Kluczową umiejętnością w biznesie jest zdolność przemawiania do grupy i emanowanie nie tylko pewnością siebie, ale również kompetencją. Agata i Jerzy napisali TĘ książkę. Namawiam Was do tego, żebyście ją przeczytali -- i to nie raz. Kevin Hogan, autor książki Nauka perswazji Odbierz prezent w postaci e-booka z ćwiczeniami! Przećwicz się! Materiał dostępny w sekcji "Szczegóły książki". Dlaczego jednych wykładów słuchamy z zainteresowaniem, nawet wtedy, gdy temat pozostaje dla nas obcy, inne zaś usypiają nas od pierwszego zdania, mimo, że wiedza przekazywana przez wykładowcę jest nam potrzebna? Sukces, bądź porażka przemówienia tkwi w osobie mówcy – po prostu jedni ludzie potrafią przemawiać, inni zaś nie. Powszechne przekonanie, że wybitnym mówcą trzeba się urodzić, nie jest prawdą. Być może jeszcze nie widzisz się w roli zaklinacza tłumów ale to przyjdzie z czasem. Ćwiczenie czyni mistrza, więc trenuj a staniesz się profesjonalnym oratorem – takim, który już w chwili wejścia na scenę wie, że poradzi sobie z każdym tematem, najmniej przychylnym audytorium i najdziwniejszym pytaniem. Po lekturze książki Mówca doskonały. Wystąpienia publiczne w praktyce wiesz już prawie wszystko o przemawianiu. Ale prawie robi dużą różnicę. Pora więc na trening. W eBooku znajdziesz 65 ćwiczeń, dzięki temu rozwiniesz swoje umiejętności dobrego mówcy i dowiesz się: W czym pomoże Ci codzienne mruczenie? Po co rzucać "Bombę między oczy"? Jak narysować swoją prezentację? Czy Twoi słuchacze lubią gdy wpływasz na ich zmysły? Dlaczego mówcę ocenia się nie tylko po tym jak zaczyna ale też jak kończy?
MS Project 2010 i MS Project Server 2010. Efektywne zarządzanie projektem i portfelem projektów
Sebastian Wilczewski
Planowanie i zarządzanie projektem oraz portfelem projektów Opracowywanie i kontrola budżetu oraz zasobów Zarządzanie dokumentacją i ryzykiem związanym z projektem Właściwie zastosowane narzędzia do zarządzania projektem zapewnią Ci sukces! Wykonać pracę na czas i zgodnie z zatwierdzonym budżetem oraz spełnić wymagania jakościowe to wyzwania dla każdego kierownika projektu. Niezależnie od tego, czy prowadzisz projekty, kierując się własnym doświadczeniem, czy stosujesz metodykę PRINCE lub postępujesz według wytycznych PMI, potrzebujesz wsparcia, dzięki któremu zawsze będziesz mógł podejmować właściwe decyzje. Wsparcie to zapewnia Ci aplikacja Microsoft Project 2010 Standard - narzędzie niezbędne w pracy każdego kierownika projektu. Miarą sukcesu firmy, w której pracujesz - obojętne, czy działasz w branży informatycznej, budowlanej, finansowej, czy też organizujesz koncerty i wydarzenia artystyczne - jest liczba prowadzonych projektów. Efektywniejsze i skuteczniejsze zarządzanie portfelem projektów będzie możliwe, gdy wykorzystasz pakiet Enterprise Project Management (w skład którego wchodzą rozwiązania Microsoft Project Server 2010, Microsoft SharePoint 2010, Microsoft Project 2010 Professional oraz Project Web Access). Książka ta jest skierowana do osób, które chcą efektywnie zarządzać projektami i portfelami projektów. Zawarte w niej wskazówki oraz informacje na temat właściwego stosowania narzędzi wspierających zarządzanie projektami pomogą menedżerom portfeli i zasobów, kierownikom programów i projektów oraz samym ich uczestnikom na każdym etapie pracy. Dziesięcioletnie doświadczenie autora w stosowaniu opisywanych rozwiązań zapewnia rzetelną ocenę ich możliwości i bardzo praktyczne podejście do tematu. Inicjalizacja projektu Budowanie portfela projektów i zarządzanie nim Planowanie budżetu projektu Tworzenie harmonogramu projektu Odpowiednie dobieranie zasobów do projektu Zarządzanie zasobami Zarządzanie ryzykiem i potencjalnymi problemami Zarządzanie dokumentacją projektową Kontrolowanie budżetu i analiza odchyleń Tworzenie raportów z przebiegu projektu Wymiana danych pomiędzy projektami i aplikacjami Poznaj w praktyce narzędzia firmy Microsoft do zarządzania projektem i portfelem projektów. Najważniejsze różnice z poprzednim wydaniem zwiększono ilość informacji na temat Project Server, omówiono zagadnienia związane z zarządzaniem portfelem i jego modelowaniem (w ramach omawiania funkcjonalności Project Server), zmieniono plik (scenariusz) na którym oparto przykłady/ćwiczenia, dodano ikonę Porada praktyka, aby uwydatnić treści związane kluczowymi aspektami w pracy z MS Project i Project Server, wyeliminowano część teorii na korzyść powiększenia informacji o praktyce korzystania z narzędzi udostępnianych przez program.
MS Project 2013 dla bystrzaków
Cynthia Stackpole Snyder
Twój niezastąpiony, osobisty asystent MS Project 2013 Dowiedz się, jak: tworzyć plan projektu oraz zarządzać zasobami monitorować postępy trzymać się harmonogramu i budżetu komunikować się i współpracować ze wszystkimi członkami zespołu wdrażać w firmie najlepsze wzorce zarządzania projektami Witaj w świecie elektronicznego zarządzania projektami. MS Project 2013 to znakomite narzędzie, usprawniające organizowanie i kontrolowanie wszystkich elementów Twojego projektu. Ten funkcjonalny przewodnik pokaże Ci, jak rozpocząć pracę, wprowadzać zadania i szacować czas ich trwania, pracować z zasobami i budżetem, dopracowywać harmonogram, zbierać dane, analizować postępy prac i monitorować cały projekt. Jeżeli do tej pory nie korzystałeś z tego programu, będzie to dla Ciebie wizyta w zupełnie nowym świecie, a jeśli znasz starsze wersje, ta książka płynnie wprowadzi Cię w nowe funkcje oferowane przez MS Project 2013. Kierowniku, do dzieła! Na dobry początek naucz się używać widoków MS Project, projektować strukturę podziału pracy oraz wprowadzać i organizować zadania. Wykorzystaj zasoby dowiedz się, jak dobierać do projektu ludzi, materiały i koszty stałe, a także jaki mają one wpływ na budżet. Bądź na bieżąco monitoruj postępy i wypracuj plan zarządzania komunikacją. Dopnij na ostatni guzik wykorzystaj pasek narzędzi MS Project, by modyfikować przydziały zasobów, ciąć koszty, aktualizować harmonogram i tworzyć plan bazowy. Najnowsze wiadomości wykorzystaj możliwości przebudowanej funkcji MS Project 2013 do przygotowywania błyskotliwych raportów. W książce znajdziesz: różne sposoby dodawania zadań, wybór technik szacowania, typy zasobów i kalendarzy, sposoby na podrasowanie Twojego projektu, wykres Gantta i metody jego koncepcje zarządzania połączonymi projektami, dziesięć złotych zasad zarządzania projektami. Cynthia Snyder jest kierownikiem projektu, autorką, konsultantką i trenerką w dziedzinie zarządzania projektami. Napisała osiem książek o zarządzaniu projektami, w tym PMP Certification All-in-One For Dummies. Nancy Muir napisała ponad 150 książek; zajmowała się szerokim zakresem tematów od programów komputerowych i zarządzania projektami po naukę na odległość.
Nadaj życie marce, czyli jak stworzyć skuteczną komunikację
Krzysztof Wadas
Marka wygrana to marka dobrze zakomunikowana Tę książkę możesz potraktować jako kontynuację bestsellera Strategia marki krok po kroku, czyli jak z marek małych zrobić marki wielkie. Możesz też czytać jako zupełnie oddzielną pozycję. Ten poradnik został pomyślany i napisany jako swojego rodzaju kolejny krok do sukcesu we wprowadzaniu na rynek brandu, który już powstał, ma koncepcję, założenia i formę ― a teraz przyszedł czas na budowanie jego pożądanego wizerunku. Znajdziesz tu mnóstwo cennych informacji i wskazówek dotyczących trzech kluczowych dla komunikowania marki obszarów, jakimi są: zagadnienia związane z grupą docelową (definiowanie, rozpoznawanie, dobór języka przekazu itd.) znaczenie dobrej kreacji i rozwiązania sprzyjające efektywności reklamy najpopularniejsze kanały komunikacji z konsumentem Teoria i praktyka, które mistrzowsko łączy w książce jej autor, przydadzą się zarówno osobom od lat zajmującym się tematem, jak i właścicielom rozwijających się firm, a także pracownikom stającym przed wyzwaniem zaprezentowania nowego brandu światu. Jeśli należysz do pierwszej grupy, potraktuj lekturę jako okazję do powtórki, uzupełnienia i usystematyzowania swojej wiedzy. Jeżeli stawiasz pierwsze kroki w tej dziedzinie, będzie to dla Ciebie źródło przydatnej wiedzy, z którego możesz stale czerpać podczas podróży po fascynującym świecie marketingu.
Beata Glinkowska-Krauze, Iegor Chebotarov, Viacheslav Chebotarov, Bogusław...
Znaczna część monografii została opracowana w kontekście realizacji przez autorów złożonego projektu badawczego o temacie: "Narodowe kultury biznesowe Polski i Ukrainy: doskonalenie naukowych i praktycznych podstaw współpracy na rynkach europejskich i światowych"; w ramach projektu Narodowej Agencji Wymiany Akademickiej NAWA oraz Ministerstwa Oświaty i Nauki Ukrainy jako wspólnego polsko-ukraińskiego projektu w latach 2020-2021. Poszczególne części monografii zostały opracowane w kontekście realizacji współpracy obu krajów na polu naukowym, edukacyjnym i innowacyjnym. Podrozdział 4.5. tej monografii wpisuje się w realizację tematu "Teoria i praktyka analizy porównawczej profili przedsiębiorców (na przykładzie Polski i Ukrainy)", w ramach projektu Konkurs na stypendium dla Ukrainy IDUB "Inicjatywa Doskonałości - Uczelnia Badawcza ", realizowanym na Wydziale Zarządzania Uniwersytetu Łódzkiego. Podrozdział 3.3. został opracowany jako element tematu "Kultura korporacyjna w czasach kryzysu: treść przemian transformacyjnych jako podstawa modyfikacji zarządzania" w ramach projektu Narodowego Centrum Nauki dla Ukrainy na kontynuowanie badań w Polsce po 24.02.2022 r. Książka ta powstała jako rezultat wielostronnych działań Centrum Współpracy Naukowo-Badawczej: Polska-Ukraina, utworzonego przez autorów w 2016 roku na bazie Katedry Zarządzania Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Łódzkiego i Katedry Ekonomiki, Marketingu i Przedsiębiorczości Narodowego Uniwersytetu im. Tarasa Szewczenki (monografia ta jest w pewnym stopniu logiczną kontynuacją monografii B. Glinkowska-Krauze, B. Kaczmarek, V. Chebotarov, Współczesne problemy zarządzania. Teoria i praktyka, Łódź 2020).
Natura przedsiębiorczego podejmowania decyzji w warunkach niepewności
Jarosław Ropęga
Przedsiębiorcy coraz częściej stają w obliczu niepewności otoczenia. W tej sytuacji są zobligowani do podejmowania decyzji na podstawie niekompletnych informacji i danych. Wymusza to na nich elastyczność i adaptacyjne podejście w zakresie tworzenia i realizacji strategii biznesowych. Poza logiką kauzalną, bazującą na prognozowaniu, mogą wykorzystywać logikę efektuacyjną, polegającą na elastycznym wykorzystaniu dostępnych zasobów. Celem monografii jest zbadanie wpływu warunków otoczenia i fazy rozwoju firmy na podejmowanie decyzji przez mikro- i małych przedsiębiorców. Zawarte w książce opisy teoretyczne, a także wyniki badań dotyczą zależności między poziomem niepewności, fazą rozwoju firmy, podejściem decyzyjnym i wynikami firm. Mogą być one użyteczne dla naukowców i badaczy, studentów zarządzania, przedsiębiorców z mikro- i małych firm oraz przedstawicieli wspierających przedsiębiorczość.
Nauczyciele akademiccy wobec systemu oceniania okresowego pracowników
Anna Michałkiewicz
W monografii poruszono ważną z punktu widzenia funkcjonowania szkoły wyższej kwestię okresowych ocen pracowniczych. Podjęto próbę zidentyfikowania czynników związanych z prezentowanymi przez nauczycieli akademickich postawami wobec oceniania, dokonano analizy problemów występujących w systemach oceniania, a także przedstawiono rekomendacje w zakresie budowania, wdrażania i wykorzystania systemów oceniania okresowego na uczelniach. W dobie zmian, jakim obecnie podlega szkolnictwo wyższe, publikacja może być szczególnie interesująca dla pracowników uczelni, a zwłaszcza osób odpowiedzialnych za wprowadzenie systemów oceniania okresowego nauczycieli akademickich.
Czesław Sikorski
Podręcznik obejmuje dwa przedmioty wchodzące w skład minimum programowego studiów na kierunku Zarządzanie - "podstawy zarządzania" i "zachowania organizacyjne". Nauka o zarządzaniu jest w większym stopniu refleksją na temat problemów zarządzania, aniżeli zbiorem reguł i praktycznych wskazówek do wykorzystania w praktyce.
Navigating the Stock Market. A Practical Guide for Buying, Selling, and AI Risk Management
Mercury Learning and Information, Arshad Khan
This book is perfect for investors, financial analysts, and portfolio managers. It simplifies stock market investing, offering strategies and practical advice for all levels. Key topics include research, buying and selling strategies, and using AI for risk management. The book equips you with essential knowledge and tools for successful stock investing.The course begins with planning, research, and screening, then moves to buying strategies and identifying winning characteristics. It covers company and sector analysis, selling techniques, stock prices, valuation, profitability, market behavior, and technical analysis. Advanced topics include monitoring the economy, market indicators, and avoiding investment mistakes.Understanding these concepts is crucial for informed investment decisions. The final chapters focus on risk management and leveraging AI in stock investing, addressing AI risks and mitigation strategies. This book guides readers from basic to advanced stock market concepts, blending theory with practical skills, making it essential for mastering stock investing.
Nawigator Modelu Biznesowego. 55 modeli, które zrewolucjonizują Twój biznes
Oliver Gassmann, Karolin Frankenberger, Michaela Csik
Zaprojektuj innowacyjny model biznesowy! Jeśli prowadzisz własną firmę albo pracujesz jako menedżer, z pewnością jesteś zainteresowany, jak osiągnąć ambitne cele. Niełatwo jest jednak znaleźć naprawdę wartościowe porady i wskazówki, a jeszcze trudniej dostosować je do konkretnych potrzeb własnej firmy. Dlatego właśnie powinieneś przeczytać tę książkę. Troje autorów tego niecodziennego poradnika prześledziło najbardziej rewolucyjne innowacje biznesowe z ostatniego półwiecza. Celem ich badań było znalezienie wzorca zachowań gwarantującego sukces. Efektem jest praktyczna metoda projektowania modeli biznesowych, którą można z łatwością zaadaptować. Proponowany model został sprawdzony w codziennym życiu i jest chętnie stosowany przez firmy. Sprawdź, jak może pomóc i Tobie! Innowacyjny model biznesowy — odpowiedź na Twoje marzenia! Ta książka pomoże Ci odpowiedzieć na poniższe pytania: Czym jest model biznesowy? Dlaczego model biznesowy wymaga aktualizacji? W jaki sposób zaadaptować alternatywne modele na własne potrzeby? Jak posługiwać się modelami, by zrealizować określoną strategię? Jak zarządzać innowacją i zmianą? Poznasz również 55 wzorcowych modeli, w tym: marketingu afiliacyjnego, crowdsourcingu, freemium, długiego ogona, marki komponentu, odwróconej innowacji. Olivier Gassmann jest profesorem na Uniwersytecie w St. Gallen (Szwajcaria) oraz dyrektorem zarządzającym w Institute of Technology Management. Był także wiceprezesem firmy Schindler odpowiedzialnym za prace badawcze. Jest autorem 15 książek oraz ponad 300 artykułów. W 2014 roku w Waszyngtonie został uznany za jednego z wiodących na świecie naukowców zajmujących się innowacjami. Karolin Frankenberger jest adiunktem w Instytucie Zarządzania Technologią na Uniwersytecie w St. Gallen oraz szefem BMI-lab. Po uzyskaniu stopnia naukowego doktora na Uniwersytecie w St. Gallen, w Harvard Business School oraz University of Connecticut przez kilka lat pracowała jako konsultant w firmie doradczej McKinsey. Michaela Csik jest menedżerem ds. innowacji w firmie Holcim Technology z siedzibą w Szwajcarii. Poprzednio pracowała jako starszy konsultant w BMI-lab oraz pracownik naukowy w Instytucie Zarządzania Technologią oraz Centrum Badań nad Projektami na Uniwersytecie Stanforda.
Leszek Gracz, Kamila Słupińska Urszula Chrąchol-Barczyk, Leszek...
W dynamicznie zmieniającym się współczesnym świecie niezmienna pozostaje wartość dobrych relacji oraz umiejętności nawiązywania i utrzymywania porozumienia między różnymi stronami. Opanowanie sztuki negocjacji i komunikacji międzyludzkiej staje się podstawowym atrybutem nie tylko profesjonalnych negocjatorów, ale również wszystkich osób, które zawodowo wchodzą w interakcje międzyludzkie. W książce omówiono istotę i przygotowanie do negocjacji, fazy procesu negocjacji, techniki negocjacyjne, komunikację werbalną i niewerbalną, aspekty kulturowe i savoir-vivre w komunikacji. Książka adresowana jest do osób praktycznie i teoretycznie zajmujących się problemami negocjacji i komunikacji.