Finanse

Tradycyjny a nowoczesny sposób budowania zaufania klientów do banku na przykładzie mBanku

Marika Świeszczak

Sferą szczególnie wpływającą na decyzje konsumentów są działania marketingowe wykorzystujące takie instrumenty, jak reklamy i grywalizacja, których podstawowym celem jest dotarcie do klienta z określonym komunikatem na temat produktu lub usługi bankowej. Reklamy należą do tradycyjnych narzędzi kształtowania relacji z konsumentami, zaś grywalizacja reprezentuje nowoczesny, a nawet innowacyjny nurt komunikacji marketingowej. Obie te formy - reklamy i grywalizacja - posługują się innymi sposobami oddziaływania na klientów, a w konsekwencji w różnym stopniu wpływają na ich decyzje i poziom zaufania do banku. Grywalizacja jest mniej znanym narzędziem komunikacji, dlatego mniejsza jest, w porównaniu do reklam, świadomość konsumentów dotycząca wpływu mechanizmów grywalizacji na ich decyzje zakupowe. Jeśli jednak konsumenci zdają sobie sprawę, że są poddawani działaniu owych mechanizmów, może to w jakimś stopniu przekładać się na ich zaufanie do banku. Głównym celem monografii są rozważania na temat wpływu reklam i grywalizacji na zaufanie klientów do banków, a w dalszej kolejności na ich decyzje zakupowe. W książce przedstawiono mechanizmy kształtowania relacji z konsumentami na przykładzie działań marketingowych mBanku, jedynego banku w Polsce, który wdrożył w swoim systemie transakcyjnym grywalizację, a oprócz tego jego komunikaty reklamowe wyróżniają się pewnym stopniem niestandardowości w całokształcie działań instytucji finansowych. Publikacja stanowi istotny wkład w rozwój literatury przedmiotu, zaś wnioski z części badawczej mogą przyczynić się do udoskonalania działalności marketingowej banków.

Twoje finanse. Bezpieczeństwo własne i majątku

Marek Lipiński

Przezorny, ubezpieczony, bogaty! Zdobądź niezbędną wiedzę na temat ryzyka i zarządzania nim Wybierz najkorzystniejszą formę ubezpieczenia na życie Skorzystaj z różnych opcji w zakresie ubezpieczania majątku Dowiedz się więcej na temat pracowniczych programów emerytalnych Naucz się obliczać przyszłą emeryturę Twój osobisty doradca finansowy Kiedy znajdujesz się na finansowej górce, gdy wszystkie Twoje działania przynoszą kapitalne efekty, a pieniądze na kontach i lokatach dodatkowo się pomnażają, nie powinieneś zapominać o przyszłości. O niezależnych od Ciebie kryzysach. O możliwych chorobach lub okresach niezdolności do pracy. O Twoich bliskich i ich sytuacji materialnej w sytuacji, gdyby Ciebie zabrakło. Spokojnie. Naszym zamiarem nie jest roztaczanie przed Tobą czarnych wizji, ale właśnie ochrona przed nimi! Dzięki tej książce zapoznasz się z ryzykiem wcześniej i mniej boleśnie, niż mogłyby Cię kosztować osobiste doświadczenia. Przygotujesz się na sytuacje, które mogą zaszkodzić materialnie Tobie i Twojej rodzinie. Nauczysz się także chronić swój kapitał w sposób, który zapewni Ci bezpieczeństwo na długie lata. Nie trać czasu, nie trać pieniędzy -- czytaj! Książka stanowi drugą część cyklu Twoje finanse. Zapoznaj się także z tytułami: Twoje finanse. Organizowanie i planowanie własnych finansów Twoje finanse. Skuteczne oszczędzanie Twoje finanse. Racjonalne inwestowanie

Twoje finanse. Organizowanie i planowanie własnych finansów

Marek Lipiński

Profesjonalne zarządzanie budżetem domowym! Poznaj definicje i kategorie niezbędne podczas szacowania przychodów oraz wydatków Naucz się ewidencjonować przepływy pieniężne Określ wielkość posiadanego majątku Doceń zalety aktywnego kształtowania własnych dochodów Zrozum rolę kredytów w planowaniu budżetu domowego Twój osobisty doradca finansowy Poświęcasz wiele czasu i zaangażowania, by wypracować odpowiednio wysokie dochody. Ale czy nie marzysz czasem o tym, by chociaż część Twoich pieniędzy zaczęła na Ciebie pracować? Czy nie myślisz, by zacząć regularnie kontrolować stan Twoich finansów? Uważasz, że najwyższa pora, by samodzielnie zająć się własnymi środkami, bez konieczności korzystania z porad pośredników finansowych? Twój kapitał jest zbyt poważną sprawą, by zdawać się całkowicie na rady osób trzecich. Nie możesz też dać się ponieść emocjom ani działać wciąż według narzuconego modelu konsumpcji. Książka, którą trzymasz w rękach, skupia się na organizowaniu i planowaniu Twojego domowego budżetu. Nie trać czasu, nie trać pieniędzy -- czytaj! Książka stanowi drugą część cyklu Twoje finanse. Zapoznaj się także z tytułami: Twoje finanse. Bezpieczeństwo własne i majątku Twoje finanse. Skuteczne oszczędzanie Twoje finanse. Racjonalne inwestowanie

Twoje finanse. Racjonalne inwestowanie

Marek Lipiński

Właściwie ulokuj swój kapitał! Określ swoje cele inwestycyjne Poznaj dostępne rynki inwestycyjne i możliwości lokowania na nich kapitału Wybierz najodpowiedniejsze dla Ciebie strategie i taktyki inwestowania Podejmij ryzyko, ale nie szarżuj Twój osobisty doradca finansowy Dzięki Twojej pracowitości, przezorności, szczęściu, a może wiedzy zdobytej po lekturze poprzednich części serii Twoje finanse posiadasz całkiem sporo wolnych środków, które mógłbyś z powodzeniem pomnożyć. Czy znasz najpopularniejsze i najbezpieczniejsze alternatywy dla "trzymania pieniędzy w skarpecie"? Czy masz ochotę wkroczyć na rynek inwestycyjny i poczuć się niczym prawdziwy gracz giełdowy? A może wolisz wybrać opcję mniej ryzykowną, ale także pozwalającą zwiększyć Twój kapitał? Sposób inwestowania zależy głównie od Twoich własnych predyspozycji dotyczących możliwego do zaakceptowania ryzyka oraz czasu, w jakim chcesz prowadzić inwestycje. Jednak bez względu na to, czy zdecydujesz się na bezpieczne obligacje, czy bardziej emocjonującą przygodę z giełdą, nie traktuj inwestycji jak hazardu. To proces decyzyjny i działania oparte na prawach obiektywnych. To nauka ekonomii i finansów, praw rynku i ich psychologicznych podwalin. Nie trać czasu, nie trać pieniędzy -- czytaj! Książka stanowi czwartą część cyklu Twoje finanse. Zapoznaj się także z tytułami: Twoje finanse. Organizowanie i planowanie własnych finansów Twoje finanse. Bezpieczeństwo własne i majątku Twoje finanse. Skuteczne oszczędzanie

Twoje finanse. Skuteczne oszczędzanie

Marek Lipiński

Stabilizacja na równoważni finansowej Dowiedz się, dlaczego warto oszczędzać Wciąż zwiększaj swoje aktywa Utrzymuj pasywa na bezpiecznym poziomie Poznaj pułapki i zagrożenia związane z korzystaniem z kredytów Twój osobisty doradca finansowy Właściwa droga do osiągnięcia bogactwa i pomyślności w życiu to umiejętność takiego gospodarowania pieniędzmi, by Twoje dochody zawsze były większe od wydatków. Uważasz, że potrafisz zarządzać swoimi środkami? Na pewno nie dajesz się schwytać specom od marketingu i sprzedaży w sieć ciągłej konsumpcji? Czy Twoje oszczędności są na tyle wysokie, byś nie musiał "żyć na kredyt"? Ta książka została napisana z myślą o Tobie i Twoich potrzebach. Dzięki zawartej w niej wiedzy spojrzysz na swoje finanse z innej perspektywy i nareszcie uda Ci się to, co wydaje się niemożliwe -- zrównoważysz budżet! Nie trać czasu, nie trać pieniędzy -- czytaj! Książka stanowi trzecią część cyklu Twoje finanse. Zapoznaj się także z tytułami: Twoje finanse. Organizowanie i planowanie własnych finansów Twoje finanse. Bezpieczeństwo własne i majątku Twoje finanse. Racjonalne inwestowanie

Twój osobisty fundusz emerytalny

Adam Jagielnicki

Pewne pieniądze w niepewnych czasach! Emerytura to dla wielu z nas upragniony koniec pracy zawodowej. Ma to być okres życia, który będziemy mogli wykorzystać na realizację odkładanych "na kiedyś" pasji, takich jak podróżowanie, nauka flamenco, medytacje w hinduskim klasztorze, hodowanie rasowych kotów czy cokolwiek innego, o czym aktualnie myślimy, a na co brakuje nam czasu. Ale czas to tylko jeden z zasobów, jakimi musimy dysponować, by spełniać marzenia. Drugim są pieniądze. Niestety, prognozy ekonomistów i demografów nie brzmią zbyt optymistycznie - mimo że teraz oddajemy państwowym i prywatnym instytucjom finansowym sporą część dochodów na poczet przyszłych świadczeń, nie powinniśmy oczekiwać zbyt wiele. ZUS i fundusze emerytalne nie zapewnią nam emerytury w wysokości gwarantującej wygodne życie. Najwyższy czas wziąć sprawy we własne ręce… Adam Jagielnicki proponuje, by inwestowanie pieniędzy przeznaczonych na emeryturę zacząć od podstaw. Dzięki jego książce poznasz genezę systemów emerytalnych. Dowiesz się, jak działają i czym różnią się systemy emerytalne różnych krajów. Autor zwróci Twoją uwagę nie tylko na różnice między rozwiązaniami stosowanymi w poszczególnych państwach, ale także na zagrożenia, jakie niesie ze sobą każde z nich. Przyjrzysz się bliżej, jak na tym tle wygląda Polska, ZUS i OFE. Następnie poznasz alternatywne sposoby oszczędzania (TFI, polisy, odwrócona hipoteka, rynek kapitałowy oraz inwestycje alternatywne). W końcu krok po kroku zaczniesz budować własny fundusz emerytalny w oparciu o inwestowanie na rynku kapitałowym. Adam Jagielnicki - z wykształcenia elektronik i informatyk. Od roku 1993 pasjonat giełdy. Znajomość nauk przyrodniczych pomogła mu zaobserwować szereg analogii pomiędzy rynkiem kapitałowym a światem naturalnym. Opracował własną teorię oceny sytuacji na rynku kapitałowym. W 2004 ukończył studia na Wydziale Informatyki Politechniki Szczecińskiej. Wykorzystując w praktyce wiedzę z dziedziny informatyki, napisał program, w którym zawarł znaczną część swojej analizy rynkowej. Jest autorem książek: Inwestycje giełdowe. Jak grać i wygrywać (Onepress 2007, 2009), NewConnect — nowa szansa na duże zyski (Onepress 2009), Inwestycje alternatywne. Pierwsze kroki na rynku pozagiełdowym (Onepress 2010), Strategie inwestycyjne. Jak z głową zarabiać na giełdzie (Onepress 2011).

Ubezpieczenia i finanse. Rozwój i perspektywy

Anna Szymańska

W monografii omówiono wyzwania i problemy dotyczące współczesnych finansów i ubezpieczeń, dyskutowane w ramach seminarium naukowego „Ubezpieczenia. Rozwój i perspektywy”. Znajdziemy tu rozważania na temat perspektyw rozwoju finansów oraz zaawansowane ujęcie problemów w sektorze ubezpieczeniowym. W publikacji podjęto próbę oszacowania wymiernych i niewymiernych korzyści dla gospodarki i społeczności lokalnych, związanych z działaniem i organizacją sektora ubezpieczeniowego. 

Ubezpieczenia na życie dla początkujących

Zbigniew Wolski

Gdy mówimy o ubezpieczeniach, to najczęściej mamy na myśli nasz samochód, później może mieszkanie, a zapominamy o zabezpieczeniu tego, co posiadamy najcenniejszego, czyli naszego życia. Warto odwrócić ten swoisty ranking i postawić na ubezpieczenie na życie. Potrzebujemy chwili, aby móc mówić o tak mało komfortowych wydarzeniach, jak pobyt w szpitalu, poważne zachorowanie, a nawet śmierć. Jednak warto o tym rozmawiać, ponieważ już dziś możemy zabezpieczyć naszych najbliższych. Co ważne, statystyki w jednoznaczny sposób udowadniają, że o polisach na życie opłaca się rozmawiać. Zdecydowanie najczęściej beneficjentami roszczeń z polis życiowych są same osoby ubezpieczone. Dzieje się tak za sprawą szerokich możliwości personalizowania ochrony. Wspomniany pobyt w szpitalu, urodzenie się dziecka, czy też przebyta operacja to przesłanki do złożenia roszczenia z naszej polisy, jeśli tylko byliśmy tak przezorni i zakupiliśmy polisę posiadającą takie opcje.    

Uczenie przez wzmacnianie w finansach. Wprowadzenie z wykorzystaniem Pythona

Yves J. Hilpisch

Uczenie przez wzmacnianie okazało się przełomowym rozwiązaniem. Jednym z najciekawszych algorytmów jest Deep Q-Learning (DQL), który może być stosowany do zmieniających się warunków decyzyjnych. DQL w wielu przypadkach wykazuje skuteczność nieosiągalną dla człowieka. Nic dziwnego, że użycie tego rodzaju algorytmów w branży finansowej wydaje się wyjątkowo atrakcyjną opcją. Ta książka jest zwięzłym wprowadzeniem do głównych zagadnień i aspektów uczenia przez wzmacnianie i algorytmów DQL. Docenią ją zarówno naukowcy, jak i praktycy poszukujący skutecznych algorytmów, przydatnych w pracy z finansami. Znajdziesz tu wiele interesujących przykładów w języku Python, zaprezentowanych w formie najciekawszych algorytmów gotowych do samodzielnego modyfikowania i testowania. W książce między innymi: uczenie przez wzmacnianie algorytm DQL algorytm aktor-krytyk implementacja powyższych algorytmów w Pythonie rozwiązywanie problemów handlu algorytmicznego, hedgingu dynamicznego i dynamicznej alokacji środków w aktywa Książka ta doskonale wypełnia lukę między teorią a praktyką dzięki jasnym objaśnieniom i szczegółowemu kodowi w Pythonie! Ivilina Popova, Texas State University

Umowy cywilnoprawne 2026

Praca zbiorowa

Publikacja skierowana jest do przedsiębiorców, działów HR, kadrowych, prawników i wszystkich osób korzystających z umów cywilnoprawnych w codziennej pracy. W przystępny sposób odpowiada na najczęściej pojawiające się pytania dotyczące umów zlecenia, umów o dzieło, umów agencyjnych i innych form kontraktów cywilnoprawnych. Dzięki przykładom i praktycznym wskazówkom pozwala zrozumieć zawiłości przepisów oraz prawidłowo je stosować w praktyce, minimalizując ryzyko sporów czy kar.

Unia bankowa i jej znaczenie dla funkcjonowania sektora bankowego Unii Europejskiej

Klaudia Zielińska-Lont

Kryzys finansowy z 2008 roku uwidocznił braki w strukturze zintegrowanego rynku Unii Europejskiej. Niedostateczny stopień integracji rynków finansowych stanowił słabość pozbawiającą strefę euro mechanizmów reakcji na szoki zewnętrzne. Niezbędne usprawnienia w tym zakresie miały się dokonać poprzez utworzenie unii bankowej. W książce przedstawiono szczegółowe badania tego rozwiązania - od pierwotnego projektu do pierwszych lat jego funkcjonowania. W monografii przeprowadzono pierwszą kompleksową analizę ex-post wpływu wprowadzenia skoordynowanego nadzoru na instytucje kredytowe strefy euro. W tym celu powstało autorskie narzędzie w postaci miernika syntetycznego, który umożliwia ocenę wypadkowego wpływu reform nadzoru na kondycję banków. Wyniki wskazują na korzystny wpływ reform na stabilność sektora bankowego. Publikacja może stanowić ciekawą lekturę dla naukowców zainteresowanych stabilnością finansową oraz dla pracowników instytucji nadzoru.

Ustawa o rachunkowości 2023

Katarzyna Trzpioła

Do ustawy o rachunkowości zmiany nie są wprowadzane tak często jak w przypadku ustaw podatkowych, jednak co roku ustawodawca dokonuje wprowadza do niej nowelizacje. W roku 2023 największe planowane zmiany związane z implementacją przepisów unijnych dyrektyw jeszcze przed nami, jednak warto pamiętać także o zmianach, które choć weszły w życie w 2022 r., mają zastosowanie po raz pierwszy do sprawozdań sporządzanych w tym roku. O nich oraz planowanych zmianach, a także dwóch ważnych stanowiskach KSR przeczytasz w komentarzu eksperta poprzedzającym aktualną treść ustawy.

Ustawa o rachunkowości z komentarzem

Gyöngyvér Takáts

W publikacji omówiono zmiany dotyczące prowadzenia ksiąg rachunkowych i składania sprawozdań finansowych, jakie wprowadzono w 2022 r. i obowiązują na dzień 31 marca 2023 r. Szczególną uwagę poświęcono rekomendacjom Komitetu Standardów Rachunkowości uzupełniającym założenia wynikające z KSR 14 "Kontynuacja działalności oraz rachunkowość jednostek przy braku kontynuowania działalności". Dotyczą one sporządzania sprawozdań finansowych i sprawozdań z działalności: ● w warunkach rosyjskiej agresji na Ukrainę (rekomendacja wydana w 2022 r.), ● w warunkach niepewności otoczenia gospodarczego (rekomendacja wydana w 2023 r.). Nie mniej uwagi Autorka - właścicielka biura rachunkowego - poświęciła analizie wydanego w 2022 r. Krajowego Standardu Rachunkowości nr 15 "Przychody ze sprzedaży wyrobów, półproduktów, towarów i materiałów", w którym przedstawiono warunki uznania przychodu ze sprzedaży dóbr za przychód bilansowy. Ponadto komentarzem zostały objęte m.in.: ● przesłanki, których zaistnienie powoduje, że jednostka powinna sporządzić sprawozdanie przy założeniu braku kontynuacji działania, ● dopuszczalne uproszczenia dla mikro- i małych jednostek, ● zasady prowadzenia ksiąg rachunkowych przez fundacje i stowarzyszenia, ● sposób podpisywania i składania e-sprawozdań finansowych i ich poszczególnych elementów. Publikacja zawiera ujednolicony tekst ustawy o rachunkowości i jest polecana dla księgowych, biegłych rewidentów, pracowników działów księgowości, biur rachunkowych, menedżerów, doradców podatkowych. ATUTY PUBLIKACJI: Kompleksowość, prosty język, praktyczność, schematy, tabele, ujednolicony tekst ustawy o rachunkowości.

Ustawa o rachunkowości z komentarzem do zmian

Gyöngyvér Takáts

W książce "Ustawa o rachunkowości z komentarzem do zmian" omówiono znowelizowane w 2025 r. regulacje prawne dotyczące prowadzenia ksiąg rachunkowych i składania sprawozdań finansowych. Uwzględniono również przepisy ustawy z 27 lutego 2026 r. o zmianie ustawy o rachunkowości. Autorka - właścicielka biura rachunkowego - wskazuje przede wszystkim na najnowsze zmiany, które wpływają na zadania służb finansowo-księgowych jednostek prowadzących pełną księgowość. W publikacji wyjaśniono, na czym polegają zmiany definicji różnych wielkości jednostek gospodarczych - mikro-, małych i średnich - co skutkuje możliwością stosowania wielu uproszczeń zarówno w zakresie wyceny, jak i szczegółowości sporządzania sprawozdań finansowych. Szczególną uwagę poświęcono najnowszemu elementowi sprawozdania, czyli sprawozdaniu o zrównoważonym rozwoju, ze wskazaniem daty, od kiedy poszczególne podmioty gospodarcze muszą je sporządzać. W publikacji przedstawione są także obowiązki związane ze złożeniem sprawozdania finansowego za rok obrotowy 2025. Bardzo przydatną informacją jest rekomendacja Komitetu Standardów Rachunkowości dotycząca wykazywania i ujawniania w sprawozdaniu finansowym działalności przewidzianej do zaprzestania lub zaprzestanej. Ma to znaczenie dla polskich podmiotów gospodarczych działających w obecnym otoczeniu gospodarczym, które z wielu powodów staje coraz mniej przewidywalne. Ponadto komentarzem zostały objęte m.in.: ● przesłanki, których zaistnienie powoduje, że jednostka powinna sporządzić sprawozdanie przy założeniu braku kontynuacji działania, ● dopuszczalne uproszczenia dla mikro- i małych jednostek, ● zasady prowadzenia ksiąg rachunkowych przez fundacje i stowarzyszenia, ● sposób podpisywania i składania e-sprawozdań finansowych i ich poszczególnych elementów. Publikacja zawiera ujednolicony tekst ustawy o rachunkowości. Jest polecana dla księgowych, biegłych rewidentów, pracowników działów księgowości, biur rachunkowych, menedżerów i doradców podatkowych. ATUTY PUBLIKACJI: Prosty język, kompleksowość, zwięzłość.

Uwarunkowania zadłużenia szpitali w Polsce

Katarzyna M. Miszczyńska, Elżbieta Antczak

Utrzymująca się trudna sytuacja finansowa podmiotów leczniczych, która negatywnie wpływa nie tylko na rozwój opieki zdrowotnej, lecz także na jakość świadczonych usług medycznych, stwarza potrzebę wyznaczania czynników wpływających na zadłużanie się szpitali. Ocena sytuacji finansowej placówek medycznych w tym właśnie kontekście przeprowadzana jest w Polsce na coraz większą skalę. Z jednej strony tematyka monografii koncentruje się więc na ocenie sytuacji finansowej podmiotów leczniczych, a z drugiej - na identyfikacji czynników zadłużenia szpitali publicznych. * W monografii podjęto oryginalny i stosunkowo rzadko analizowany na gruncie badań naukowych problem zadłużenia szpitali. Zazwyczaj w tym zakresie publikowane są raporty o stanie służby zdrowia w Polsce. Oryginalne podejście prezentowane w książce wyraża się głównie w przestrzennym aspekcie badania zadłużenia szpitali oraz determinant tego zadłużenia - to odróżnia tę pozycję od innych o tej tematyce. Opracowanie zawiera przegląd dorobku krajowego i zagranicznego, który wpisuje się w badanie problematyki podmiotów leczniczych. Z recenzji dr hab. Magdaleny Zioło, prof. US

Użyteczność informacji w sprawozdaniu spółek z branży rolno-spożywczej

Małgorzata Anna Węgrzyńska

Opracowanie dostarcza spójnego spojrzenia na ocenę użyteczności informacji zawartych w sprawozdaniu finansowym spółek z branży rolno-spożywczej. Szczególną uwagę skierowano na potencjalne kierunki zmian w prezentacji informacji sprawozdawczej z uwzględnieniem zarówno dynamicznych zmian w otoczeniu regulacyjnym, jak i nowoczesnych obszarów badawczych w rachunkowości. W książce omówiono m.in. takie zagadnienia, jak: sprawozdawczość finansowa jako produkt końcowy rachunkowości, użyteczność informacji w sprawozdaniu finansowym w świetle teorii interesariuszy, propozycje zmian w prezentacji majątku i źródeł finansowania majątku spółek z branży rolno-spożywczej, udoskonalenie zakresu ujawnień informacji w rachunku zysków i strat spółek z branży rolno-spożywczej