Деталі електронної книги
Onboarding pracownika. Jak go skutecznie wdrożyć i pomóc się rozwijać
Agnieszka Kowalczykowska
Witaj na pokładzie!
Pochodzące z języka angielskiego słowo onboarding oznacza wprowadzenie nowego pracownika do firmy. Jeśli zależy nam na tym, by osoba rozpoczynająca pracę szybko się do niej zaadaptowała, wdrożyła w swoje obowiązki i stała wartościowym członkiem zespołu, odpowiednio przeprowadzony onboarding stanowi klucz do sukcesu.
Książka powstała jako wynik wieloletnich doświadczeń jej autorki. To poradnik dla liderów HR, menedżerów i właścicieli firm, których celem jest stworzenie przemyślanego, wspierającego i nowoczesnego systemu wdrażania pracowników.
Dowiesz się między innymi:
- jak przygotować zespół na przyjęcie nowej osoby
- jak zaplanować pierwsze tygodnie, by uniknąć przeciążenia i frustracji
- jak prowadzić rozmowy po okresie próbnym
- jak rozwijać i motywować pracownika w pierwszym roku zatrudnienia
- jak tworzyć kulturę feedbacku, zaufania i odpowiedzialności
Ta książka pomoże Ci stworzyć proces, dzięki któremu pracownicy szybciej się odnajdą, zaangażują i zostaną z Tobą na dłużej.
1. WSZYSTKO ZACZYNA SIĘ OD REKRUTACJI
- Kosztowny błąd - ile naprawdę kosztuje zła decyzja?
- Skuteczny onboarding - inwestycja w lojalność
- Na co warto patrzeć?
- Praktyczne doświadczenia
- Podsumowanie
- Model STAR - skuteczne narzędzie rozmowy
- Rekrutacja bez iluzji, czyli jak nie zatrudniać swojego odbicia?
- Inne efekty i zniekształcenia poznawcze w rekrutacji
- Jak rekrutować mądrze?
- Pozytywna dyskryminacja - czy równość to sprawiedliwość?
- Ćwiczenie refleksyjne dla menedżera
- Pytania kontrolne - rekrutacja a różnorodność
- Narzędzia wspierające nowoczesną rekrutację
- Onboarding zaczyna się w rekrutacji
- Zakończenie
2. WŁAŚCIWY ONBOARDING, CZYLI JAKI?
- Moja lekcja: jak stworzyłam onboarding, którego nikt się nie spodziewał
- Liczby, które mówią same za siebie
- Preboarding? Zaczyna się od. kawy
- Etapy skutecznego onboardingu
- Model 4C - rama skutecznego onboardingu (narzędzie do wdrożenia)
- Mapa relacji, czyli jak nowy pracownik wchodzi w tkankę zespołu
- Case study. Głosy z praktyki
- Jak poprowadzić rozmowę?
- Zakończenie
- Wnioski i długoterminowa strategia zarządzania talentami
- High potential onboarding
- Jak stworzyć skuteczny plan rozwoju nowego pracownika - krok po kroku
- Różnice kulturowe i organizacyjne - dlaczego warto o nich mówić już w onboardingu?
- Narzędzia wspierające onboarding
- Ankieta onboardingowa - zbieranie feedbacku od nowych pracowników
- Welcome pack - jak zwiększyć zaangażowanie nowego pracownika?
- Historia. Zanim ruszyła taśma - onboarding, który łączy ludzi
- Rola HR i rola menedżera w procesie zatrudniania i wdrożenia pracownika
- Expose szefa a autentyczne przywództwo
3. ONBOARDING Z ODWAGĄ - KIEDY PRACOWNIK NIESIE ZE SOBĄ HISTORIĘ
- Onboarding po wypaleniu - kiedy "nowy start" to nie ulga, tylko lęk
- Onboarding po mobbingu - kiedy "uśmiech zespołu" to za mało
- Onboarding osoby neuroatypowej - kiedy "traktujemy wszystkich tak samo" nie wystarcza
- Onboarding z empatią to nie rewolucja, to świadomość
4. SIEDEM BŁĘDÓW, KTÓRE PSUJĄ ONBOARDING, I JAK ICH UNIKAĆ
- Błąd 1. Cisza po "tak" - brak preboardingu
- Błąd 2. Onboarding jako formalność
- Błąd 3. Brak struktury i planu działania
- Błąd 4. Onboarding tylko dla juniora
- Błąd 5. Zespół nie wie, kto do niego dołącza
- Błąd 6. Brak rozmowy o sensie pracy
- Błąd 7. Brak feedbacku lub tylko negatywny
5. CIĄGŁY FEEDBACK JAKO KLUCZ DO EFEKTYWNEJ KOMUNIKACJI W ONBOARDINGU
- Rodzaje feedbacku w onboardingu
- Feedback - jak go przekazać?
- FeedForward, czyli informacja zwrotna o przyszłości
- Od kanapki do dialogu - mentoring i coaching w feedbacku
- Feedback oparty na jasności, a nie "owijanie"
- Komunikacja oparta na faktach i intencjach
- Podsumowanie
6. ROZWÓJ I MOTYWOWANIE PRACOWNIKA W ONBOARDINGU
- Przykład z życia
- Onboarding jako pierwszy krok rozwoju
- Rola lidera - nie wystarczy buddy
- Case study. Młotek na biurku
- Zanim zaczną działać - daj im poczuć, że są u siebie (czyli onboarding z pozycji człowieka, nie systemu)
- Docenianie - kluczowy katalizator motywacji na początku wspólnej drogi
- Co może (i powinien) robić menedżer?
- Benefity jao kluczowy element rozwoju i motywacji pracownika od pierwszych dni pracy
- Coaching jako wsparcie rozwoju w onboardingu
- Gdy lider też jest nowy. O najczęściej pomijanym wdrożeniu w frmie
- Nie wracasz taka sama. Reboarding po macierzyńskim
7. JAK PRZEPROWADZAĆ ROZMOWY PO OKRESIE PRÓBNYM?
- Ocena to nie wyrok - o liderach, którzy widzą więcej
- Model 5R - narzędzie do świadomej oceny (narzędzie do wdrożenia)
- Case study. Widziałam, że gaśnie, ale nie byłam jej szefem
8. KIEDY NIE PRZEDŁUŻAMY UMOWY?
- Etapy współpracy - tło do decyzji
- Case studies - praktyczne przykłady
- Podsumowanie
9. JAK POPROWADZIĆ ROZMOWĘ, KIEDY CHCEMY ZAKOŃCZYĆ WSPÓŁPRACĘ?
- Zarządzanie w trudnych momentach
- Dobre praktyki offbordingu - co może zrobić lider?
- Case study
- Buduj kulturę alumnów
- Nowoczesna praktyka: społeczność byłych pracowników
- Powitanie i pożegnanie - jedna historia, dwa rozdziały
- Podsumowanie
10. ROLA HR W PROCESIE ZWOLNIEŃ
- Transparentność i komunikacja - filary etyczneo rozstania
- Wsparcie emocjonalne - niezbędna kompetencja XXI wieku
- Outplacement - praktyka dobrego rozstania
- Równość i inkluzywność - zwolnienia bez dyskryminacji
- Kultura organizacyjna - zwolnienie jako element cyklu życia firm
11. KOMUNIKACJA ZWOLNIEŃ - PRZYKŁADY I DOBRE PRAKTYKI
- Masowe zwolnienia
- Zwolnienia indywidualne
- Zwolnienia mailowe
- Komunikacja do zespołu - często pomijany, a kluczowy krok
- Podsumowanie
12. ZWALNIANIE A MARKA PRACODAWCY
- Zwolnienie jako doświadczenie - dwa kontrasty
- Case study. Fiat i zwolnienia grupowe w 2024 roku
- Jakie znaczenie ma komunikacja zwolnień?
- Pięć zasad dobrej komunikacji zwolnień
- Podsumowanie
- Cisza w czasach zmiany - jak zatrzymać tych, którzy zostali
- Krzywa zmiany i syndrom wycofania
- Pułapka ciszy, czyli brak onboardingu wobec tych, którzy zostali
13. GDY PRACOWNIK ODCHODZI. EXIT INTERVIEW JAKO LUSTRO PROCESÓW WDROŻENIOWYCH
- Po co nam exit interview?
- Kiedy pracownik odchodzi mimo dobrej współpracy
- Kiedy odchodzi z powodu złego onboardingu
- Rotacja w okresie wdrożenia
- Menedżer jako fiar onboardingu
- Na zakończenie: rozstania to lustro kultury firm
14. PRZYSZŁOŚĆ ONBOARDINGU I HR - NOWE HORYZONTY DLA LUDZI I ORGANIZACJI
- Najnowsze trendy w onboardingu i HR - zdalne i hybrydowe modele pracy
- Zdalne onboardingi - wyzwania i korzyści
- Przyszłość onboardingu zdalnego - co warto wiedzieć?
- Wnioski dla HR
- Sztuczna inteligencja i automatyzacja
- Wellbeing i zdrowie psychiczne
- Różnorodność i inkluzja (D&I)
- Reskilling i upskilling
- Build - Buy - Borrow - Bridge - onboarding jako element rozwoju talentów
- Dlaczego model 4B warto wdrożyć od pierwszego dnia?
- Praktyczne spojrzenie - jak to wygląda w dużych korporacjach
- Wellbeing jako nowy wymiar employer brandingu
- Nowy standard
- Praca międzypokoleniowa - wyzwania i szanse
- Aktywne słuchanie jako fundament skutecznego zarządzania
- Zarządzanie młodszymi pokoleniami a cały zespół
- Różni, ale razem - adaptacja osób neuroatypowych
- Cicha forma wykluczenia
- Etapy formowania zespołu według Tuckmana
- Kultura zespołu i niewidzialne zasady
- Konflikt są dobre (jeśli się nimi zaopiekujesz)
- Efekt lustra. Kiedy nowy pracownik ujawnia stare problemy
- Wprowadzenie z misją - jak wartości budują zaangażowanie od pierwszego dnia
- Onboarding a tabu wokół niepełnosprawności. Kiedy inkluzywność kończy się na papierze
- Case study. Zgłaszać czy przemilczeć?
- Przyszłość onboardingu? Spersonalizowana i zrównoważona
- Wnioski
15. NOWOCZESNY ONBOARDING W PRAKTYCE - INSPIRACJE I DOŚWIADCZENIA
- VR w onboardingu - kiedy warto po nie sięgnąć?
- Case study. Wirtualna rzeczywistość w logistyce
- Chatboty onboardingowe - mały asystent, duże odciążenie HR
- Aplikacje mobilne onboardingowe - onboarding w kieszeni
- Systemy do monitorowania procesu onboardingowego
- AI w onboardingu - przyszłość dzieje się teraz
- Technologia jako narzędzie, nie cel
- Onboarding biurowy i fzyczny - różne potrzeby, wspólny cel
- HR przyszłości - onboarding ludzi i. inteligentnych agentów
- Onboarding jako strategiczne narzędzie HR
- Człowiek, nie tylko proces
- Na zakończenie - pięć zasad lidera onboardingowego
EPILOG. GŁOS NOWYCH PRACOWNIKÓW - CO NAPRAWDĘ ZAPAMIĘTUJĄ Z PIERWSZYCH DNI
LITERATURA
SŁOWNICZEK POJĘĆ
ZAŁĄCZNIKI
- List do nowego pracownika
- Checklista onboardingowa dla lidera
- 90-dniowy plan wdrożeniowy
- Zestaw pięciu pytań, które warto zadać nowej osobie po 30 dniach
ZAKOŃCZENIE. PODSUMOWANIE I PLANER ONBOARDINGU
- 10 najważniejszych zasad skutecznego onboardingu
- Więcej narzędzi
- Назва:Onboarding pracownika. Jak go skutecznie wdrożyć i pomóc się rozwijać
- Автор:Agnieszka Kowalczykowska
- ISBN:978-83-289-3824-3, 9788328938243
- Дата видання:2026-02-10
- Формат:Eлектронна книга
- Ідентифікатор видання: onboar
- Видавець: Onepress