Ebook details

1. WSZYSTKO ZACZYNA SIĘ OD REKRUTACJI

• Kosztowny błąd - ile naprawdę kosztuje zła decyzja?
• Skuteczny onboarding - inwestycja w lojalność
• Na co warto patrzeć?
• Praktyczne doświadczenia
• Podsumowanie
• Model STAR - skuteczne narzędzie rozmowy
• Rekrutacja bez iluzji, czyli jak nie zatrudniać swojego odbicia?
• Inne efekty i zniekształcenia poznawcze w rekrutacji
• Jak rekrutować mądrze?
• Pozytywna dyskryminacja - czy równość to sprawiedliwość?
• Ćwiczenie refleksyjne dla menedżera
• Pytania kontrolne - rekrutacja a różnorodność
• Narzędzia wspierające nowoczesną rekrutację
• Onboarding zaczyna się w rekrutacji
• Zakończenie

2. WŁAŚCIWY ONBOARDING, CZYLI JAKI?

• Moja lekcja: jak stworzyłam onboarding, którego nikt się nie spodziewał
• Liczby, które mówią same za siebie
• Preboarding? Zaczyna się od. kawy
• Etapy skutecznego onboardingu
• Model 4C - rama skutecznego onboardingu (narzędzie do wdrożenia)
• Mapa relacji, czyli jak nowy pracownik wchodzi w tkankę zespołu
• Case study. Głosy z praktyki
• Jak poprowadzić rozmowę?
• Zakończenie
• Wnioski i długoterminowa strategia zarządzania talentami
• High potential onboarding
• Jak stworzyć skuteczny plan rozwoju nowego pracownika - krok po kroku
• Różnice kulturowe i organizacyjne - dlaczego warto o nich mówić już w onboardingu?
• Narzędzia wspierające onboarding
• Ankieta onboardingowa - zbieranie feedbacku od nowych pracowników
• Welcome pack - jak zwiększyć zaangażowanie nowego pracownika?
• Historia. Zanim ruszyła taśma - onboarding, który łączy ludzi
• Rola HR i rola menedżera w procesie zatrudniania i wdrożenia pracownika
• Expose szefa a autentyczne przywództwo

3. ONBOARDING Z ODWAGĄ - KIEDY PRACOWNIK NIESIE ZE SOBĄ HISTORIĘ

• Onboarding po wypaleniu - kiedy "nowy start" to nie ulga, tylko lęk
• Onboarding po mobbingu - kiedy "uśmiech zespołu" to za mało
• Onboarding osoby neuroatypowej - kiedy "traktujemy wszystkich tak samo" nie wystarcza
• Onboarding z empatią to nie rewolucja, to świadomość

4. SIEDEM BŁĘDÓW, KTÓRE PSUJĄ ONBOARDING, I JAK ICH UNIKAĆ

• Błąd 1. Cisza po "tak" - brak preboardingu
• Błąd 2. Onboarding jako formalność
• Błąd 3. Brak struktury i planu działania
• Błąd 4. Onboarding tylko dla juniora
• Błąd 5. Zespół nie wie, kto do niego dołącza
• Błąd 6. Brak rozmowy o sensie pracy
• Błąd 7. Brak feedbacku lub tylko negatywny

5. CIĄGŁY FEEDBACK JAKO KLUCZ DO EFEKTYWNEJ KOMUNIKACJI W ONBOARDINGU

• Rodzaje feedbacku w onboardingu
• Feedback - jak go przekazać?
• FeedForward, czyli informacja zwrotna o przyszłości
• Od kanapki do dialogu - mentoring i coaching w feedbacku
• Feedback oparty na jasności, a nie "owijanie"
• Komunikacja oparta na faktach i intencjach
• Podsumowanie

6. ROZWÓJ I MOTYWOWANIE PRACOWNIKA W ONBOARDINGU

• Przykład z życia
• Onboarding jako pierwszy krok rozwoju
• Rola lidera - nie wystarczy buddy
• Case study. Młotek na biurku
• Zanim zaczną działać - daj im poczuć, że są u siebie (czyli onboarding z pozycji człowieka, nie systemu)
• Docenianie - kluczowy katalizator motywacji na początku wspólnej drogi
• Co może (i powinien) robić menedżer?
• Benefity jao kluczowy element rozwoju i motywacji pracownika od pierwszych dni pracy
• Coaching jako wsparcie rozwoju w onboardingu
• Gdy lider też jest nowy. O najczęściej pomijanym wdrożeniu w frmie
• Nie wracasz taka sama. Reboarding po macierzyńskim

7. JAK PRZEPROWADZAĆ ROZMOWY PO OKRESIE PRÓBNYM?

• Ocena to nie wyrok - o liderach, którzy widzą więcej
• Model 5R - narzędzie do świadomej oceny (narzędzie do wdrożenia)
• Case study. Widziałam, że gaśnie, ale nie byłam jej szefem

8. KIEDY NIE PRZEDŁUŻAMY UMOWY?

• Etapy współpracy - tło do decyzji
• Case studies - praktyczne przykłady
• Podsumowanie

9. JAK POPROWADZIĆ ROZMOWĘ, KIEDY CHCEMY ZAKOŃCZYĆ WSPÓŁPRACĘ?

• Zarządzanie w trudnych momentach
• Dobre praktyki offbordingu - co może zrobić lider?
• Case study
• Buduj kulturę alumnów
• Nowoczesna praktyka: społeczność byłych pracowników
• Powitanie i pożegnanie - jedna historia, dwa rozdziały
• Podsumowanie

10. ROLA HR W PROCESIE ZWOLNIEŃ

• Transparentność i komunikacja - filary etyczneo rozstania
• Wsparcie emocjonalne - niezbędna kompetencja XXI wieku
• Outplacement - praktyka dobrego rozstania
• Równość i inkluzywność - zwolnienia bez dyskryminacji
• Kultura organizacyjna - zwolnienie jako element cyklu życia firm

11. KOMUNIKACJA ZWOLNIEŃ - PRZYKŁADY I DOBRE PRAKTYKI

• Masowe zwolnienia
• Zwolnienia indywidualne
• Zwolnienia mailowe
• Komunikacja do zespołu - często pomijany, a kluczowy krok
• Podsumowanie

12. ZWALNIANIE A MARKA PRACODAWCY

• Zwolnienie jako doświadczenie - dwa kontrasty
• Case study. Fiat i zwolnienia grupowe w 2024 roku
• Jakie znaczenie ma komunikacja zwolnień?
• Pięć zasad dobrej komunikacji zwolnień
• Podsumowanie
• Cisza w czasach zmiany - jak zatrzymać tych, którzy zostali
• Krzywa zmiany i syndrom wycofania
• Pułapka ciszy, czyli brak onboardingu wobec tych, którzy zostali

13. GDY PRACOWNIK ODCHODZI. EXIT INTERVIEW JAKO LUSTRO PROCESÓW WDROŻENIOWYCH

• Po co nam exit interview?
• Kiedy pracownik odchodzi mimo dobrej współpracy
• Kiedy odchodzi z powodu złego onboardingu
• Rotacja w okresie wdrożenia
• Menedżer jako fiar onboardingu
• Na zakończenie: rozstania to lustro kultury firm

14. PRZYSZŁOŚĆ ONBOARDINGU I HR - NOWE HORYZONTY DLA LUDZI I ORGANIZACJI

• Najnowsze trendy w onboardingu i HR - zdalne i hybrydowe modele pracy
• Zdalne onboardingi - wyzwania i korzyści
• Przyszłość onboardingu zdalnego - co warto wiedzieć?
• Wnioski dla HR
• Sztuczna inteligencja i automatyzacja
• Wellbeing i zdrowie psychiczne
• Różnorodność i inkluzja (D&I)
• Reskilling i upskilling
• Build - Buy - Borrow - Bridge - onboarding jako element rozwoju talentów
• Dlaczego model 4B warto wdrożyć od pierwszego dnia?
• Praktyczne spojrzenie - jak to wygląda w dużych korporacjach
• Wellbeing jako nowy wymiar employer brandingu
• Nowy standard
• Praca międzypokoleniowa - wyzwania i szanse
• Aktywne słuchanie jako fundament skutecznego zarządzania
• Zarządzanie młodszymi pokoleniami a cały zespół
• Różni, ale razem - adaptacja osób neuroatypowych
• Cicha forma wykluczenia
• Etapy formowania zespołu według Tuckmana
• Kultura zespołu i niewidzialne zasady
• Konflikt są dobre (jeśli się nimi zaopiekujesz)
• Efekt lustra. Kiedy nowy pracownik ujawnia stare problemy
• Wprowadzenie z misją - jak wartości budują zaangażowanie od pierwszego dnia
• Onboarding a tabu wokół niepełnosprawności. Kiedy inkluzywność kończy się na papierze
• Case study. Zgłaszać czy przemilczeć?
• Przyszłość onboardingu? Spersonalizowana i zrównoważona
• Wnioski

15. NOWOCZESNY ONBOARDING W PRAKTYCE - INSPIRACJE I DOŚWIADCZENIA

• VR w onboardingu - kiedy warto po nie sięgnąć?
• Case study. Wirtualna rzeczywistość w logistyce
• Chatboty onboardingowe - mały asystent, duże odciążenie HR
• Aplikacje mobilne onboardingowe - onboarding w kieszeni
• Systemy do monitorowania procesu onboardingowego
• AI w onboardingu - przyszłość dzieje się teraz
• Technologia jako narzędzie, nie cel
• Onboarding biurowy i fzyczny - różne potrzeby, wspólny cel
• HR przyszłości - onboarding ludzi i. inteligentnych agentów
• Onboarding jako strategiczne narzędzie HR
• Człowiek, nie tylko proces
• Na zakończenie - pięć zasad lidera onboardingowego

EPILOG. GŁOS NOWYCH PRACOWNIKÓW - CO NAPRAWDĘ ZAPAMIĘTUJĄ Z PIERWSZYCH DNI

LITERATURA

SŁOWNICZEK POJĘĆ

ZAŁĄCZNIKI

• List do nowego pracownika
• Checklista onboardingowa dla lidera
• 90-dniowy plan wdrożeniowy
• Zestaw pięciu pytań, które warto zadać nowej osobie po 30 dniach

ZAKOŃCZENIE. PODSUMOWANIE I PLANER ONBOARDINGU

• 10 najważniejszych zasad skutecznego onboardingu
• Więcej narzędzi

• Title:Onboarding pracownika. Jak go skutecznie wdrożyć i pomóc się rozwijać
• Author:Agnieszka Kowalczykowska
• ISBN:978-83-289-3824-3, 9788328938243
• Date of issue:2026-02-10
• Format:Ebook
• Item ID: onboar
• Publisher: Onepress