Sprzedaż
James Kalbach
Marketing analityczny. Piętnaście wskaźników, które powinien znać każdy marketer
Mark Jeffery
Grzegorz Radłowski
Mistrzowski zespół sprzedaży. Jak stworzyć wybitny team handlowy
Arkadiusz Bednarski
MLM. Profesjonalny marketing sieciowy - sposób na sukces w biznesie. Wydanie II rozszerzone
Paweł Lenar
Nowoczesny e-mail marketing. Uniwersalny, responsywny i skuteczny mailing w HTML-u
Jason Rodriguez
Od standaryzacji obsługi po rekomendację Klienta. Zarządzanie jakością obsługi Klienta w praktyce
Magdalena Szelągowska