Podręcznik zawiera treści dotyczące psychospołecznych aspektów zarządzania zasobami ludzkimi i może stanowić źródło cennej wiedzy dla współczesnego czytelnika. Skierowany jest w głównej mierze do studentów kierunków związanych z dyscypliną nauk o zarządzaniu, ale ze względu na syntetyczne ujęcie podejmowanych problemów może być również przydatny dla studentów innych kierunków oraz praktyków. Opracowanie składa się z dwunastu rozdziałów. Na końcu znajduje się spis literatury oraz słownik najważniejszych pojęć.

W książce omówiono:

• podstawowe pojęcia takie jak: „praca”, „jakość pracy”, „jakość życia” oraz „zasoby ludzkie”;
• zależności pomiędzy jakością pracy a jakością życia w świetle funkcjonowania zasobów ludzkich;
• aspekty związane ze zróżnicowaniem kulturowym rynku przekładające się na problemy w zarządzaniu przedsiębiorstwem;
• koncepcje i metody oceniania pracowników;  
• istotę, cele oraz korzyści wynikające z zarządzania różnorodnością pracowników w organizacji;
• rolę zarządzania talentami w zarządzaniu organizacją;
• pojęcie „pracoholizmu” oraz konsekwencje tego uzależnienia;
• problematykę promowania „miękkiego” podejścia do ZZL oraz zagadnienie przywództwa w środowisku wirtualnym;
• istotne procesy zatrudniania pracowników, które dostosowują się do zmian społeczno-ekonomiczno-technologicznych;
• efektywne komunikowanie się w organizacji, w tym związane z przestrzenią wirtualną;
• „Ideę Porozumienia Bez Przemocy”;
• negocjacje w organizacji;
• kreowanie własnego wizerunku menadżera.