E-book details

Jak ,,sprzedać" miasto? Badania psychologiczne w marketingu terytorialnym

Jak ,,sprzedać" miasto? Badania psychologiczne w marketingu terytorialnym

Maria Sidoruk

Ebook

Publikacja omawia proces komunikacyjny w trakcie promowania marki miasta. Samorząd jako podmiot współtworzący gospodarcze realia makroekonomiczne skazany jest na walkę w wolnorynkowej konkurencji. Aby móc ją skutecznie podjąć, musi dostosować swoje struktury do standardów obowiązujących w  nowoczesnych przedsiębiorstwach. Książka pokazuje jak bardzo poznawcze teorie podobieństwa są bezcennym źródłem wiedzy, która może być skutecznie wykorzystana w zastosowaniach praktycznych w kontroli zachowań rynkowych w dziedzinie marketingu terytorialnego. Jest zatem znakomitym przykładem precyzyjnego, ilościowego podejścia do oceny atrakcyjności miast oraz tworzenia skutecznych strategii wzmacniających ich wizerunek w umysłach mieszkańców. Szczególnym walorem pracy jest także zależność odwrotna, zastosowania praktyczne także są inspirującym źródłem rozwoju poznawczych teorii podobieństwa. Wyniki przeprowadzonych badań mogą bowiem zostać wykorzystane do uszczegółowiania tych teorii, ich rozwoju i integracji z innymi teoriami poznawczymi, m.in. teorią perspektywy. Publikacja w sposób kompetentny łączy ze sobą wątki twardej psychologii poznawczej (teorię asymetrii podobieństw Tversky’ego, teorię perspektywy Kahnemana i Tversky’ego, teorię asymetrii pozytywno-negatywnej) z aspektem aplikacyjnym (kształtowanie marki miasta i płynące z tego zalecenia dla miejskich włodarzy). Autorka pokazuje zatem, że można być zaangażowanym zarówno w tak aplikacyjną stronę badań jaką jest tworzenie reklam, a równocześnie twórczo wykorzystywać dorobek psychologii naukowej

Wstęp


Rozdział 1. Postrzeganie marki – kontekst psychologiczny
1.1. Podobieństwo w modelu kontrastu Tverskiego 
1.2. Asymetrie ewaluatywne a treść informacji
1.3. Teoria perspektywy Kahnemana i Tverskiego
1.4. Skojarzeniowy indeks podobieństwa
1.5. Spójność pojęciowa w świetle koncepcji psychologicznych
1.6. Spostrzeganie i pamięć reklamy w perspektywie założeń psychologii
postaci

Rozdział 2. Marka miasta: pojęcie i charakterystyka
2.1. Marketing miejsc
2.2. Miasto jako marka
2.3. Wartość marki miasta
2.4. Związki mieszkańca miasta z marką jego miasta
2.5. Reklama zewnętrzna jako narzędzie promocji marki miasta

Rozdział 3. Metodologia badań własnych

Rozdział 4. Kształtowanie skojarzeń w świetle teorii podobieństwa cech
4.1. Skojarzenia z marką
4.1.1. Skojarzeniowe wielkości marek miast
4.1.2. Skojarzeniowe wielkości marek miasta – minus skojarzenia
negatywne, plus skojarzenia pozytywne
4.2. Skojarzeniowy indeks podobieństwa
4.2.1. Skojarzeniowy indeks podobieństwa – miara rzeczywista
4.2.2. Skalowanie wielowymiarowe a skojarzeniowy indeks podobieństwa
4.2.3 Skojarzeniowy indeks podobieństwa minus skojarzenia negatywne
4.2.4. Skojarzeniowy indeks podobieństwa plus skojarzenia pozytywne
4.3. Porównanie efektu neutralizacji skojarzeń negatywnych i efektu
dodawania lub wzmacniania skojarzeń pozytywnych
4.4. Efekt stopniowego dodawania lub wzmacniania skojarzeń
pozytywnych i neutralizowania skojarzeń negatywnych
4.5. Interpretacja uzyskanych wyników w świetle teorii podobieństwa cech
4.5.1. Asymetria podobieństwa w zbiorach otwartych
4.6. Interpretacja uzyskanych wyników w świetle marketingu i założeń
teorii perspektywy

Rozdział 5. Spójność reklamy z wizerunkiem miasta a afekt do
marki, afekt do reklamy i jej zapamiętywanie
5.1. Wskaźniki spójności wizerunku miast z promującymi je kampaniami
billboardowymi
5.1.1. Skojarzenia z markami miast
5.1.2. Skojarzenia z kampaniami billboardowymi z usuniętymi nazwami miast
5.1.3. Skojarzenia z oryginalnymi kampaniami billbordowymi
5.1.4. Skojarzeniowy indeks podobieństwa – marki miast plus kampanie
z usuniętymi danymi identyfikacyjnymi 
5.1.5. Skojarzeniowy indeks podobieństwa – marki miast plus oryginalne
kampanie
5.1.6. Skojarzeniowy indeks podobieństwa – porównanie wskaźników spójności
5.2. Spójność reklamy z wizerunkiem miasta a afekt do marki
5.3. Spójność reklamy z wizerunkiem miasta a afekt do reklamy
5.4. Spójność reklamy z wizerunkiem miasta a zapamiętywanie
elementów reklamy
5.5. Interpretacja uzyskanych wyników w świetle założeń psychologii
postaci

Rozdział 6. Znajomość marki a odporność na reklamę
6.1. Afekt do marki przed i po reklamie
6.2. Odporność marki na reklamę
6.3. Interpretacja uzyskanych wyników

Rozdział 7. Podsumowanie uzyskanych wyników
7.1. Implikacje dla teorii poznawczych
7.2. Implikacje dla praktyków marketingu
7.2.1. Znaczenie skojarzeń negatywnych 
7.2.2. Neutralizacja skojarzeń negatywnych
7.2.3. Wybrane czynniki decydujące o skuteczności przekazu reklamowego 

Zakończenie
Bibliografia
 

  • Title: Jak ,,sprzedać" miasto? Badania psychologiczne w marketingu terytorialnym
  • Author: Maria Sidoruk
  • ISBN: 978-83-64527-60-9, 9788364527609
  • Date of issue: 2023-01-16
  • Format: Ebook
  • Item ID: e_3160
  • Publisher: Lubelska Akademia WSEI