Деталі електронної книги

Profesjonalne negocjacje. Psychologia rozmów (nie tylko) biznesowych

Profesjonalne negocjacje. Psychologia rozmów (nie tylko) biznesowych

Paweł Kowalewski

Eлектронна книга

Jak to wygrać?

Zastanawiało Cię kiedyś, co właściwie podlega negocjacjom? Otóż istotą negocjacji jest konflikt. W procesie mającym doprowadzić do porozumienia należy w mądry, satysfakcjonujący dla obu stron sposób zrealizować cele, które dla każdej z nich są różne. Muszą być różne - gdyby były identyczne, nie byłoby czego negocjować. Oto pierwsza prawda, którą należy zrozumieć przed przystąpieniem do negocjacji. Druga brzmi następująco: negocjacje zaczynają się o wiele wcześniej niż w momencie, gdy do nich siadamy. Podstawą do negocjowania kontraktu, porozumienia, ustaleń na przyszłość jest przeszłość - historia dotychczasowych negocjacji, marka, z jaką siadamy do stołu rozmów, pozycja na rynku, reputacja itd. Skutki negocjacji nie będą się ograniczać do warunków samego kontraktu. Będą długotrwałe, może nawet wpłyną na kształt firmy w kolejnych latach.

To tylko dwie z wielu negocjacyjnych prawd, które trzeba sobie uświadomić, nim się przystąpi do negocjowania czegokolwiek w pracy, życiu prywatnym czy też przestrzeni społecznej. Bo negocjujemy nieustannie. Każda rozmowa, podczas której chcemy dojść z kimś do porozumienia, to negocjacje. O ile oczywiście wyjściowo mieliśmy odrębne zdania... Ale to już wiesz. Teraz czas poznać pozostałe reguły rządzące procesem profesjonalnej komunikacji biznesowej. Przedstawi Ci je w swojej książce Paweł Kowalewski, doświadczony trener negocjacji, mediator, ekspert w zakresie zarządzania i sprzedaży. Dzięki temu podręcznikowi nie tylko zrozumiesz psychologiczne podstawy negocjacji, ale także nauczysz się korzystać ze zdobytej wiedzy tak, by procesy psychiczne zachodzące w umyśle Twojego negocjacyjnego partnera działały zawsze na Twoją korzyść.


Jako wieloletni szef HR w największych firmach w Europie coraz bardziej doceniam sztukę profesjonalnych negocjacji wewnętrznych. W książce Pawła Kowalewskiego Profesjonalne negocjacje można znaleźć wiele praktycznych rad dotyczących tego obszaru. Z pełną odpowiedzialnością mogę ją polecić pracownikom każdej firmy, a w szczególności działom HR, managementowi i działom handlowym.

Beata Paluchowska, Head of HR Poland & CEE


Jako RSM współpracuję z Pawłem Kowalewskim od wielu lat. Dzięki jego poradom i rekomendacjom negocjacyjnym wielokrotnie udawało mi się rozwiązywać bardzo trudne problemy, a w konsekwencji sprzedawać szybciej i więcej. Moim zdaniem książka Profesjonalne negocjacje powinna być obowiązkową lekturą każdej osoby, która dba o efektywność i skuteczność procesu sprzedaży.

Monika Malec, RSM TOP Thimm Opakowania


Doceniam bardzo praktyczne doświadczenie Pawła Kowalewskiego i mnóstwo odniesień do sytuacji z życia wziętych, które możemy znaleźć w książce. To podejście pozwala z pełną świadomością zastosować zdobytą wiedzę w biznesie. Książkę polecam wszystkim, niezależnie od działu, w którym pracują, czy roli, jaką spełniają. Komunikacja, w tym negocjacje, to klucz do porozumienia, efektywności, a także satysfakcji.

Magdalena Szaroleta, Sales Director, Raben Transport sp. z o.o.


Paweł Kowalewski to według mnie najlepszy ekspert w dziedzinie negocjacji w Polsce. Od lat współpracujemy w ramach innowacyjnych studiów podyplomowych Akademia Menedżera. Warsztaty Pawła zachwycają słuchaczy. Jego podejście do negocjacji jest nowoczesne, odnosi się do aktualnych odkryć psychologii, zmian społecznych i komunikacyjnych, a także nade wszystko jest esencją praktyki najskuteczniejszych negocjatorów. I taka też jest jego wyjątkowa książka: wyczekana, niezmiernie aktualna - myślę, że stanie się magnum opus wśród opracowań poświęconych negocjacjom w naszym kraju!

Tomasz Gordon, ekspert w zakresie psychologii zarządzania, pomysłodawca i koordynator Akademii Menedżera, autor bestselleru Nowa psychologia zarządzania

 

Co to są negocjacje?

Konflikt w procesie negocjacyjnym

Negocjacje a emocje

nEGOcjacje, propagacja emocji, szybkie samochody i koronawirus

Stres w negocjacjach

Jak budować negocjacyjną siłę?

Przerwy w negocjacjach. Chcesz przyspieszyć - zwolnij

Negocjacyjne kapelusze

Negocjacyjna psychometria

Opinie - największy wróg porozumienia

Ogień i woda - pułapki naszej percepcji rzeczywistości w negocjacjach

Prawda w negocjacjach

Przygotowanie do negocjacji

Negocjacyjne wartościowanie

Pierwsze wrażenie - czyli jak otworzyć negocjacje?

Składanie propozycji

Co zrobić, kiedy druga strona w negocjacjach mówi NIE?

Strategia życia Patricka Mouratoglu

Negocjacyjne sygnały - wytęż wzrok i słuch, a zobaczysz i usłyszysz

Harmonizowanie, czyli tzw. NegoModelling

Zamykanie procesu - nieważne, jak zaczynasz, ważne, jak kończysz.

Jak szybko wyciągać rękę na zgodę?

Druga strona wyraziła zgodę - czy to już koniec?

Efekt lawiny, czyli psychologia komunikacji negocjacyjnej w sytuacji kryzysowej w firmie

Jak zmienić słowo "bestseller" w "best seller" - czyli kilka słów o negocjacjach w dziale handlowym

NegoGarda - czyli obrona przed manipulacją w procesie negocjacyjnym

Nego czy negotiatio?

Wysadzić tę nienawiść w powietrze - spójrz w lustro, negocjatorze.

  • Назва: Profesjonalne negocjacje. Psychologia rozmów (nie tylko) biznesowych
  • Автор: Paweł Kowalewski
  • ISBN: 978-83-283-9726-2, 9788328397262
  • Дата видання: 2022-06-21
  • Формат: Eлектронна книга
  • Ідентифікатор видання: negocz
  • Видавець: Onepress