E-book details

Sprzedaż, zarządzanie i efektywność osobista w 101 praktycznych przykładach

Sprzedaż, zarządzanie i efektywność osobista w 101 praktycznych przykładach

Bartłomiej Sapała, Andrzej Niemczyk

Ebook

Książka Andrzeja Niemczyka i Bartłomieja Sapały została wybrana Książką dla Trenera 2013.

 

 

Drogi Sprzedawco, Menedżerze, Człowieku, który chcesz się rozwijać zawodowo!

Trzymasz w ręku książkę duetu świetnych trenerów: Andrzeja Niemczyka i Bartłomieja Sapały. Uczestnicy ich szkoleń nie zawsze wiedzą, że zanim ci autorzy zostali szkoleniowcami, zajmowali się tym, czym ich uczniowie – byli handlowcami i menedżerami. Przeszli długą drogę od szeregowych sprzedawców do dyrektorów zarządzających dużymi grupami pracowników i mają świadomość, jak przekazywana przez nich wiedza działa w praktyce. Zdają sobie także sprawę z tego, że nic tak nie działa na wyobraźnię szkolonego, jak krótki i praktyczny życiowy przykład, okraszony odrobiną teorii. Dlatego zdecydowali się wspólnie napisać tę książkę.

Zanim zaczniesz czytać, musisz wiedzieć, że:

  • wszystkie przykłady są prawdziwe, a część z nich autorzy wzbogacili odrobiną humoru;
  • każdy przykład stanowi odrębną całość, więc książkę można czytać wyrywkowo albo standardowo;
  • w wielu przykładach znajdują się odnośniki do innych przypadków, w których dokładniej tłumaczone są kwestie poruszane w bieżącym fragmencie.

Jeszcze jedno: książka została podzielona na część dla handlowca i menedżera oraz część ogólną o efektywności osobistej. Możesz przeczytać tylko tę część, którą uznasz za najbardziej przydatną. Namawiamy jednak do przestudiowania całości, ponieważ z praktyki wiemy, że wiedza z jednej dziedziny może przydać Ci się do czegoś zupełnie innego. Jak to w życiu bywa.

Patron medialny:

 

Przedmowa (9)

Wstęp. Jak to się stało, że napisaliśmy tę książkę? (11)

SPRZEDAŻ I NEGOCJACJE

  • 1. Wino o wyrazistym korzennym smaku (17)
  • 2. Najdroższe truskawki na Bródnie (19)
  • 3. Rozbieżne interesy tatusia (21)
  • 4. Oferta szkolenia dla kolegi (23)
  • 5. Jeden błąd - 116 osób traci pracę z powodu 9 eurocentów (25)
  • 6. Prawie zawsze jest jakieś wyjście w negocjacjach (28)
  • 7. Jak ważna może być poranna fryzura? (30)
  • 8. Załóż czapkę! (32)
  • 9. Warto wiedzieć, z kim prowadzić rozmowę, czyli nieudany bigos (35)
  • 10. Kapitanoza - jaki jest związek wypadków lotniczych i morskich z porażką w negocjacjach? (37)
  • 11. Żółta kartka po dwóch godzinach (40)
  • 12. Jak nie kupić portalu wartego 2 miliony za 400 tysięcy? (42)
  • 13. Chatka na kurzej łapce, czyli chciwość nie popłaca (44)
  • 14. Statki płyną wolniej (47)
  • 15. Dobry negocjator ustępuje pierwszy... i zaraz o coś prosi (49)
  • 16. Jak się ma pendrive'a, to musi być czysty (52)
  • 17. Blef ma krótkie nóżki (55)
  • 18. Nikogo za nic nie będę przepraszał, dopóki się nie upewnię, że to nasza wina! (58)
  • 19. Teatr jednego aktora (61)
  • 20. Klient szukający trenera sprzedaży z doświadczeniem w obróbce metali (67)
  • 21. Sprzedawca odkurzaczy po raz pierwszy, czyli: "Niech pan sobie spokojnie pójdzie na mecz..." (69)
  • 22. Sprzedawca odkurzaczy po raz drugi, czyli: "Czy wyobraża sobie pani, że po tym, co pokazałem, jutro uruchomi pani zwykły odkurzacz?" (72)
  • 23. Samotny lekarz i drużyna konduktorska (75)
  • 24. Najnieszczęśliwszy handlowiec na świecie (78)
  • 25. Każdy klient jest głupi (80)

ZARZĄDZANIE

  • 26. Racjonalizatorski geniusz szefa i trusie (85)
  • 27. Czym skorupka za młodu nasiąknie, tym na starość trąci (88)
  • 28. Co widzisz? (91)
  • 29. Empatia klocka drewna, czyli modne, a zarazem głupie zdania szefa (93)
  • 30. Nonszalancja gwiazdora (96)
  • 31. Czy ja jeszcze jestem w tym zespole, czy już nie?! (100)
  • 32. Klęska urodzaju na szkoleniach (103)
  • 33. U nas mogłoby się to skończyć tym, że wszyscy wylecielibyśmy w powietrze... (107)
  • 34. Praca z tobą to przyjemność (111)
  • 35. Zabójcza krzywa Gaussa (114)
  • 36. Trzy wykłady Marcina (117)
  • 37. Odpowiedni alkohol dla każdego (120)
  • 38. Niemęskie auto dla handlowca (124)
  • 39. Egzekucja tępym nożem (127)
  • 40. Egzekucja ostrym nożem (131)
  • 41. Nas kryzys nie dotyczy (134)
  • 42. Potężna siła doceniania, czyli o ścieleniu łóżka (138)
  • 43. Gratozjebka (141)
  • 44. Z osła wierzchowca nie zrobisz! (144)
  • 45. Zabił mi pan klina. Nie wiem, co powiedzieć... (147)
  • 46. Czarna robota dla niewyspanych (151)
  • 47. Malowanie trawy na zielono, czyli opłakane konsekwencje niewytłumaczonego zadania (154)
  • 48. Oczekiwanie na ekspertyzę nieistniejącego rzeczoznawcy (158)
  • 49. Drużyna harcerzy płci męskiej (161)
  • 50. A co będzie, gdy pojadą do Strykowa zamiast do Strykowa? (164)
  • 51. Wejście smoka "Pana Tabelki" (167)
  • 52. Prowizja trzynaście dni później (169)
  • 53. Jak wyhodować plankton? (172)
  • 54. Niedocenione poświęcenie (175)
  • 55. Syndrom osła (178)
  • 56. Dziel i rządź (181)
  • 57. Zakup kontrolowany na drodze pod Warszawą (185)
  • 58. Szef jak konfesjonał (189)
  • 59. Okrutna kara dla szefowej, czyli godz. 6.15 w kajdankach (193)
  • 60. Trawa nie rośnie w grudniu (196)
  • 61. Dyrektor zakładu produkcyjnego w przedszkolu (198)
  • 62. Wszyscy zostaniecie Chrystusami (201)
  • 63. Co stracisz, gdy się zaangażujesz? (204)
  • 64. Ty tu jesteś szefem, ale nie jesteś królem! (209)
  • 65. Trzy zasady trenera drużyny z okręgówki, które sprawdziły się na przedmieściach Paryża (215)
  • 66. W dzień Grażka, a w nocy igraszka (217)

EFEKTYWNOŚĆ OSOBISTA

  • 67. Biegnij w paszczę lwa! (223)
  • 68. Nie tylko piraci mają drewnianą nogę (226)
  • 69. Dwie godziny później w domu (230)
  • 70. Czym wy się martwicie? Przecież ja mogę sama jeździć do szkoły (232)
  • 71. Marzenia ściętej głowy (235)
  • 72. Karczemna awantura za trącanie walizką w tramwaju (238)
  • 73. Czy na pewno wiem, o co chodzi? (241)
  • 74. Nie, Bartek, ty nic, k..., nie rozumiesz! (246)
  • 75. Wyrzuć procenty, czyli zanim rzucisz kamieniem, sprawdź, czy jesteś bez winy (248)
  • 76. Schronisko i zmiana bielizny (251)
  • 77. Trzy miesiące smrodu (254)
  • 78. Złość jest zła (257)
  • 79. Mistrzowie drgającej szczytówki na wakacjach (260)
  • 80. To chyba jest jakiś wasz polski problem...? (264)
  • 81. Gdzie byłaś, do jasnej cholery? (267)
  • 82. Lekcje angielskiego w drodze do pracy (270)
  • 83. Rozbrajająca szczerość wiceprezesa (273)
  • 84. Zdumienie Cyganki (276)
  • 85. Ciężka praca nie zawsze popłaca (279)
  • 86. Drabina oparta o niewłaściwą ścianę (283)
  • 87. Podstępne "rozpraszacze" (288)
  • 88. Co za dużo, to niezdrowo (293)
  • 89. Mailowy rekord Guinnessa (297)
  • 90. Ze szczytu Aconcagua do depresji w trzy dni (300)
  • 91. Sześćdziesięcioczteroletni młody pianista (306)
  • 92. Nie dam ci tej roli (309)
  • 93. Wjazd dla kobiet (312)
  • 94. Dwa krzesła ogrodowe to nie to samo co dwa krzesła turystyczne! (315)
  • 95. Klepsydra podczas rozmowy z dyrektorem (318)
  • 96. Ćwiartka pomidora na Mazurach (321)
  • 97. Wy szukacie rozwiązania, ja decyduję (324)
  • 98. Samochód zakopany w zaspie ani drgnie (327)
  • 99. I tu się pięknie różnicie! (330)
  • 100. Projekt "książka" (334)
  • 101. Find your rhythm, enjoy your run (338)

Bibliografia (341)

  • Title: Sprzedaż, zarządzanie i efektywność osobista w 101 praktycznych przykładach
  • Author: Andrzej Niemczyk, Bartłomiej Sapała
  • ISBN: 978-83-246-8333-8, 9788324683338
  • Date of issue: 2013-11-14
  • Format: Ebook
  • Item ID: 101psz
  • Publisher: Onepress