Podziękowania

Przedmowa - Karl Wiegers

Przedmowa - Tom Gilb

Skąd ten pomysł?

Rozdział 1. Wprowadzenie

• Czym jest analiza biznesowa?
• Czym zajmuje się analityk biznesowy? Jaka jest jego rola?
• Analiza biznesowa - tylko IT?
• Problemy z analizą
• Czego mogę się dowiedzieć z tej publikacji?
• Model pojęciowy

Rozdział 2. Analiza strategiczna

• Otoczenie organizacji
  • Aby mówić tym samym językiem - ustal słownik
  • Zrozum otoczenie organizacji
  • Model motywacji biznesowej a analiza strategiczna
  • Określ produkty i usługi
  • Poznaj ofertę konkurencji
  • Zrozum strategię organizacji
  • Zrozum cele biznesowe
  • Aby cele były celami.
• Modelowanie procesów biznesowych
  • Przedstaw działanie organizacji w postaci modelu procesów biznesowych
  • Mapowanie procesów a modelowanie procesów - nie myl pojęć
  • Poznaj zasady tworzenia modeli procesów biznesowych
  • Jak właściwie dokumentować procesy biznesowe?
  • Jeśli stosujesz standard, stosuj go prawidłowo
  • Nie zawsze potrzebujesz BPMN
• Analiza interesariuszy
  • Zrozum koncepcję interesariuszy
  • Analiza interesariuszy to nie tylko identyfikacja
  • Zrozum motywację interesariuszy
  • Poznaj perspektywy interesariuszy
• Identyfikacja potrzeb biznesowych
  • Pytaj. Zdobywaj informacje. Wyciągaj wnioski
  • Analiza przyczyn podstawowych jako źródło potrzeb biznesowych
  • Technologia jako wyzwalacz zmian
  • Naucz się specyfikować potrzeby biznesowe, tak samo jak specyfikujemy wymagania dotyczące oprogramowania
  • AI w analizie strategicznej
• Określenie i ocena opcji rozwiązania
  • Innowacja - Portfolio - Development
  • Jedna potrzeba, wiele rozwiązań
  • Która propozycja rozwiązania jest najlepsza? Zbuduj uzasadnienie biznesowe
  • Uwzględnij ryzyko
  • Model biznesowy w opracowaniu koncepcji rozwiązania
  • Opracuj strategię zmiany

Rozdział 3. Planowanie procesu analizy biznesowej

• Planowanie podejścia do prac analitycznych
  • Nie ma najlepszych praktyk, nie ma najlepszych metodyk
  • Zrozum swoją rolę
  • Zrozum ograniczenia
  • Framework do planowania procesu analizy biznesowej
  • Zaplanuj rezultaty prac
  • Planuj na tyle, na ile to potrzebne
  • Planowanie to praca zespołowa. Nie planuj sam
  • Nie śpiesz się z wyborem narzędzi
  • Nie bój się używać metryk
  • Ucz się na błędach. Najlepiej cudzych
  • Monitoruj postęp i wyniki prac
• Planowanie zaangażowania interesariuszy
  • Komunikację się planuje
  • Ustal role i zakresy odpowiedzialności
  • Określ Single Point of Contact (SPoC)
  • Ustal źródła oporu
  • Buduj relacje i zaangażowanie
  • Znaczenie komunikacji bezpośredniej
• Planowanie architektury i zarządzania informacją
  • Po co tyle rodzajów wymagań?
  • Dobierz właściwą klasyfikację wymagań
  • Wymagania duże czy małe - ustal poziom granularności wymagań
  • Aby móc zarządzać informacją - ustal atrybuty wymagań
  • Wybór repozytorium analitycznego
• Case study
  • Przykład planu dla procesu pozyskiwania wymagań realizowanego w ramach Discovery projektowego
• Dodatek: przykład listy kontrolnej do planowania procesu analizy biznesowej

Rozdział 4. Inżynieria wymagań

• Pozyskiwanie wymagań
  • Ustal podejście do pozyskiwania wymagań
  • Znajomość kontekstu jest kluczowa
  • Nie zbieraj wymagań. Pozyskuj je
  • Pozyskiwanie - ale czego?
  • Ustal źródła wymagań
  • Dobierz właściwe techniki
  • Dostosuj technikę do potrzeb
  • Wymagania jakościowe to też wymagania
  • Trudna sztuka aktywnego słuchania
  • Dyskusje z "trudnym klientem"
• Analiza i specyfikacja wymagań
  • Ustal podejście do analizy wymagań
  • Ustal powiązania i zależności
  • Nie pisz wymagań. Zacznij je specyfikować
  • Zacznij od planowania informacji
  • Zrozum wartość dokumentacji
  • Ustal jedno źródło informacji
  • Nie bój się używać szablonów
  • Uważaj na słowa
  • Mierzalność, mierzalność.
  • Oczywiste oczywistości.
  • Nie zawsze historyjka użytkownika.
  • Przypadki użycia w specyfikacji wymagań
  • Obraz wart więcej niż tysiąc słów
  • Nie próbuj być idealny
  • Dodatek: specyfikacja wymagania krok po kroku
• Zarządzanie wymaganiami
  • Aby nie było chaosu - ustal strukturę informacji
  • Określ cykl życia wymagań
  • Aby zarządzać zakresem, pokryciem - utrzymuj śledzenie powiązań
  • Opracuj strukturę dla śledzenia powiązań
  • Zmiany, zmiany...
  • Obsługa zmiany - nie śpiesz się z podejmowaniem działań
• Zapewnienie jakości wymagań
  • Wymagania się testuje
  • Jak zdefiniować jakość wymagań?
  • Kryteria jakości - zapewnij jakość wymagań
  • Stosuj przeglądy - podstawowe narzędzie kontroli jakości
• Dodatek: lista kontrolna do opracowywania wymagań
• Case study
  • Przykład zastosowania techniki badania kontekstowego

Rozdział 5. Realizacja rozwiązania

• Projektowanie rozwiązania
  • Czy analityk projektuje rozwiązania?
  • Projektowanie koncepcji rozwiązania a projekt techniczny - w którym momencie kończy się odpowiedzialność analityka biznesowego?
• Analityk w zespole wytwórczym
  • Rola analityka w procesie wytwórczym
  • Wsparcie właściciela produktu
  • Dołączasz do już rozpoczętego projektu
  • Analityk a planowanie testów
  • Walidacja scenariuszy testowych

Rozdział 6. Podsumowanie

Posłowie

Bibliografia

Skorowidz

• Tytuł: Analiza biznesowa w IT. Lessons learned
• Autor: Karolina Zmitrowicz
• ISBN: 978-83-289-2102-3, 9788328921023
• Data wydania: 2024-10-08
• Format: Ebook
• Identyfikator pozycji: anabit
• Wydawca: Helion