Jeffery Callender jest wiceprezesem i głównym projektantem w firmie konsultingowej Q LTD, specjalizującej się w projektowaniu strategicznym. Koncentruje się na projektowaniu interfejsów użytkownika i doskonaleniu codziennej komunikacji graficznej, niezbędnej do wytwarzania pozytywnych doznań użytkowników. Uczył także projektowania graficznego na Uniwersytecie Michigan. Obecnie prowadzi liczne wykłady na konferencjach poświęconych grafice komputerowej i technikom interaktywnym.