WPROWADZENIE

• JAK KULTYWOWAĆ PARADYGMAT WSPÓŁPRACY, WIDZENIA CZŁOWIEKA I SZUKANIA ROZWIĄZAŃ WIN - WIN?
• KILKA SŁÓW O MARSHALLU B. ROSENBERGU, KTÓRY WNIÓSŁ DO ŚWIATA NVC

1. MODEL PRZYWÓDZTWA OPARTEGO NA POTRZEBACH

• UWSPÓLNIENIE POJĘĆ
• TRANSFORMACJA OD PRZEKONAŃ O PRZYWÓDZTWIE DO POSTANOWIEŃ EMPATYCZNYCH LIDERÓW/LIDEREK
• ORGANIZACJE JAKO PRZESTRZEŃ KONTAKTU Z POTRZEBAMI
• MATRYCA POTRZEB ORGANIZACJI
• PODSUMOWANIE

2. EMPATIA - KOMPETENCJA PRZYSZŁOŚCI. JAK ZWIĘKSZAĆ POZIOM EMPATII W ORGANIZACJACH?

• EMPATIA JAKO KOMPETENCJA PRZYSZŁOŚCI
• CZYM JEST EMPATIA?
• EMPATIA W ORGANIZACJI - CO TO ZNACZY?
• EMPATIA JAKO ŻYWA WARTOŚĆ W ORGANIZACJI
• JAKIE DZIAŁANIA MOGĄ KONKRETNIE WPŁYNĄĆ NA ZWIĘKSZENIE POZIOMU EMPATII?
• PODSUMOWANIE

3. OCENIASZ CZY DOCENIASZ? MOC INFORMACJI ZWROTNEJ

• CO TO JEST INFORMACJA ZWROTNA?
• JAKI JEST GŁÓWNY CEL INFORMACJI ZWROTNEJ, KTÓRĄ FORMUŁUJESZ W ROLI LIDERA/LIDERKI?
• NEUROBIOLOGIA I STREFY REGULACJI W INFORMACJI ZWROTNEJ
• TO, CO I JAK MÓWISZ, MA ZNACZENIE
• KANAPKA FEEDBACKOWA
• INFORMACJA ZWROTNA W MODELU FUKO
• POŁĄCZENIE FUKO Z NVC
• INFORMACJA ZWROTNA W MODELU SBI
• JAKIE MOGĄ BYĆ INTENCJE?
• PODSUMOWANIE

4. JAK PRZEWODZIĆ Z WEWNĘTRZNEGO POWOŁANIA

• TEORIA I WIEDZA Z ZAKRESU NVC
• POCZUJ SENS, PRZYJEMNOŚĆ I SATYSFAKCJĘ, CZYLI CZYM JEST SWEET SPOT?
• OPIS SYTUACJI/CASE STUDY
• PRAKTYCZNE PODPOWIEDZI IMPLIKACJI METODY W BIZNESIE
• PODSUMOWANIE

5. MIEJSCE POTRZEB I EMOCJI W GĄSZCZU TARGETÓW I DEADLINE'ÓW, CZYLI O COACHINGU OPARTYM NA EMPATII

• DZISIEJSZY OBRAZ BIZNESU
• CO SIĘ WYŁANIA?
• DECYZJA O ZMIANIE
• MOMENT PRÓBY
• COACHING
• EMOCJE JAKO DROGA DO POTRZEB
• KONFLIKT WARTOŚCI
• COACHING TO PROCES I ZMIANA TO PROCES
• SUKCES
• PODSUMOWANIE

6. KONFLIKT JAKO OKAZJA NA WZAJEMNE USŁYSZENIE SIEBIE

• ANALIZA PRZYPADKU
• NARZĘDZIOWNIK LIDERA/LIDERKI WSPIERAJĄCYCH OSOBY W KONFLIKCIE

7. POPATRZ NA ŚWIAT PRZEZ INNE OKULARY. ROLA NVC W ZMIANIE MODELU ORGANIZACYJNEGO

• ROZWÓJ LUDZKIEJ ŚWIADOMOŚCI
• POTRZEBA ZMIANY MODELU ORGANIZACYJNEGO
• PBP W ROZWOJU ZIELENI I TURKUSU

8. INKLUZYWNY LEADERSHIP - JAK NVC WSPIERA POCZUCIE PRZYNALEŻNOŚCI I ZAUFANIA W ZESPOLE

• WSTĘP
• "SPOŁECZNY" MÓZG - DLACZEGO INKLUZYWNY LEADERSHIP JEST TAKI WAŻNY I JEDNOCZEŚNIE TAKI TRUDNY
• LIDERSKI MIĘSIEŃ EMPATII
• SAMOŚWIADOMOŚĆ KLUCZEM DO INKLUZYWNOŚCI
• "OBSZARY WRAŻLIWE" W RÓŻNORODNYM ŚRODOWISKU
• INKLUZYWNY LEADERSHIP BAZĄ DLA POCZUCIA PRZYNALEŻNOŚCI I ZAUFANIA
• ZAKOŃCZENIE
• PODSUMOWANIE
• IMPLIKACJA W BIZNESIE

9. OD JA, PRZEZ TY DO MY - JAK POPRZEZ KONTAKT I ŚWIADOMOŚĆ POTRZEB ORAZ ŚWIADOMOŚĆ WSPÓŁZALEŻNOŚCI BUDOWAĆ WSPÓŁPRACĘ I EFEKTYWNOŚĆ W BIZNESIE

• WSPÓŁPRACA I EFEKTYWNOŚĆ - DWA FILARY POWODZENIA I ROZWOJU ORGANIZACJI
• OD ZINTEGROWANEGO MÓZGU DO EFEKTYWNEJ I PRZYJAZNEJ PRACOWNIKOM ORGANIZACJI
• JAK ROZWIJAĆ I REGULOWAĆ PRAWĄ PÓŁKULĘ ORAZ WŁĄCZAĆ LEWĄ
• OBJĄĆ JA, TY I MY
• DLACZEGO PARADYGMAT NVC I "POWER WITH" MAJĄ SENS
• DOŚWIADCZENIA Z WDRAŻANIA NVC JAKO PARADYGMATU
• PODSUMOWANIE I KLUCZOWE POSTULATY WDROŻENIOWE

10. ZNACZENIE SŁUCHANIA W ROLI LIDERSKIEJ

• SŁUCHANIE JAKO UMIEJĘTNOŚĆ LIDERSKA
• BLOKADY KONTAKTU
• BEZPIECZEŃSTWO PSYCHICZNE
• KOŁA RATUNKOWE UWAŻNEGO SŁUCHANIA
• PRAKTYCZNE PODPOWIEDZI W BIZNESIE

11. UMIEJĘTNE PODEJMOWANIE DŁUGOTERMINOWO ZRÓWNOWAŻONYCH DECYZJI

• POTRZEBA A STRATEGIA
• ZADOWOLENIE KLIENTÓW
• WYPRACOWANIE WŁASNEJ DŁUGOTERMINOWO ZRÓWNOWAŻONEJ DECYZJI
• DLACZEGO WARTO?
• PODSUMOWANIE

12. JĘZYK REZONOWANIA W BIZNESIE - JAK BUDOWAĆ BEZPIECZEŃSTWO PSYCHOLOGICZNE

• CZYM JEST JĘZYK REZONOWANIA I DLACZEGO MA MOC
• CZYM JEST BEZPIECZEŃSTWO PSYCHOLOGICZNE
• KORZYŚCI Z DBANIA O BEZPIECZEŃSTWO PSYCHOLOGICZNE
• JAK JĘZYK WPŁYWA NA BEZPIECZEŃSTWO I CO MA WSPÓLNEGO Z MÓZGIEM
• FORMY JĘZYKA REZONOWANIA I JEGO ZASTOSOWANIE W BIZNESIE
• PRZYKŁADY WDROŻENIA JĘZYKA REZONOWANIA
• PODSUMOWANIE

A. ANKIETA - BADANIE ŚWIADOMOŚCI ZASOBÓW LIDERA/LIDERKI

B. LISTA UCZUĆ I LISTA POTRZEB

• LISTA UCZUĆ
• LISTA POTRZEB

C. BIBLIOGRAFIA

D. BIOGRAMY

• Tytuł: Zamiast przemawiać, zacznij rozmawiać. Porozumienie bez Przemocy w biznesie
• Autor: Joanna Berendt
• ISBN: 978-83-289-3032-2, 9788328930322
• Data wydania: 2025-05-27
• Format: Ebook
• Identyfikator pozycji: diaprz
• Wydawca: Onepress