Spis treści

Wstęp / 9

Bibliografia / 17

R o z d z i a ł  I

Szkolenie „Kreowanie dyskursu publicznego (przygotowanie, prowadzenie i ewaluacja debat społecznych)” / 19

Uwagi wstępne / 21

Program szkolenia / 23

Treści kształcenia / 25

• Blok 1: Mechanizmy kształtowania debaty publicznej / 25
• Blok 2: Organizacja debaty / 26
• Blok 3: Deliberatywne rozwiązywanie konfliktów / 28
• Blok 4: Argumentacja w debatach / 29
• Blok 5: Część ćwiczeniowa — symulacja debat / 30

Bibliografia / 31

R o z d z i a ł  II

Szkolenie „Kreowanie wizerunku Policji poprzez marketing narracyjny” / 33

Uwagi wstępne / 35

Program szkolenia / 36

Treści kształcenia / 38

• Blok 1: Zagadnienie ogólne. Komunikacja interpersonalna / 38
• Blok 2: Marketing. Wybrane zagadnienia / 39
• Blok 3: Istota marketingu narracyjnego / 39
• Blok 4: Zasady marketingu narracyjnego w praktyce / 40
• Blok 5: Symulacja sytuacji z zastosowaniem zasad marketingu narracyjnego. Budowanie scenariuszy opartych na własnym doświadczeniu / 42

Bibliografia / 42

R o z d z i a ł  III

Szkolenie „Efektywna komunikacja wewnętrzna (z elementami zarządzania narracyjnego)” / 45

Uwagi wstępne / 47

Program szkolenia / 48

Treści kształcenia / 50

• Blok 1: Komunikacja interpersonalna. Zagadnienia ogólne / 50
• Blok 2: Celowość działań komunikacyjnych / 50
• Blok 3: Błędy i bariery komunikacyjne / 51
• Blok 4: Przekonywanie i wpływanie w procesie komunikacji / 52
• Blok 5: Elementy marketingu narracyjnego / 53
• Blok 6: Symulacja sytuacji komunikacyjnych (narada, odprawa służbowa, debata wewnętrzna) / 54

Bibliografia / 55

R o z d z i a ł  IV

Szkolenie „Doskonalenie umiejętności z zakresu komunikowania się w ramach dyskursu publicznego” / 57

Uwagi wstępne / 59

Program szkolenia / 60

Treści kształcenia / 62

• Blok 1: Omówienie podstawowych pojęć / 62
• Blok 2: Regulacje prawne zasad udzielania informacji środkom masowego przekazu / 63
• Blok 3: Rzecznik i dziennikarz jako uczestnicy interakcji / 63
• Blok 4: Część ćwiczeniowa — symulacja sytuacji rozmowy z mediami / 66

Bibliografia / 66

R o z d z i a ł  V

Szkolenie „Doskonalenie umiejętności w zakresie negocjowania kryzysowego” / 69

Uwagi wstępne / 71

Program szkolenia / 72

Treści kształcenia / 74

• Blok 1: Pojęcie i historia negocjacji policyjnych i kryzysowych / 74
• Blok 2: Sposoby prowadzenia negocjacji kryzysowych / 75
• Blok 3: Charakterystyka wybranych taktyk i technik negocjacyjnych / 76
• Blok 4: Modele negocjacji w sytuacjach kryzysowych / 77
• Blok 5: Aspekt pragmalingwistyczny negocjacji kryzysowych. Wybrane zagadnienia / 79
• Blok 6: Inne zagadnienia negocjowania kryzysowego / 80
• Blok 7: Warsztat pracy negocjatora / 81

Bibliografia / 81

R o z d z i a ł  VI

Szkolenie „Prowadzenie działań profilaktyczno-edukacyjnych” / 87

Uwagi wstępne / 89

Program szkolenia / 92

Treści kształcenia / 94

• Blok 1: Działania profilaktyczne. Informacje ogólne / 94
• Blok 2: Programy profilaktyczno-edukacyjne. Budowa, realizacja, ewaluacja / 95
• Blok 3: Strategie komunikacyjne w działaniach profilaktycznych Policji / 97
• Blok 4: Promowanie bezpieczeństwa poprzez debaty społeczne / 99
• Blok 5: Część ćwiczeniowa / 100

Bibliografia / 100

R o z d z i a ł  VII

Szkolenie „Prowadzenie rozmowy przełożonego z podwładnym z uwzględnieniem relacji asymetrii oraz interpersonalnej teorii akomodacji” / 105

Uwagi wstępne / 107

Program szkolenia / 109

Treści kształcenia / 111

• Blok 1: Komunikacja interpersonalna / 111
• Blok 2: Rozmowa przełożonego z podwładnym — zagadnienia teoretyczne / 113
• Blok 3: „Newsletter SWI” — zagadnienia teoretyczne / 115
• Blok 4: Ćwiczenia / 117

Bibliografia / 117

R o z d z i a ł  VIII

Szkolenie „Doskonalenie umiejętności komunikacyjnych funkcjonariusza Policji w zakresie reagowania na agresję werbalną i niewłaściwe zachowania” / 121

Uwagi wstępne / 123

Program szkolenia / 125

Treści kształcenia / 127

• Blok 1: Komunikacja interpersonalna. Zagadnienia ogólne / 127
• Blok 2: Agresja werbalna — formy i funkcje / 128
• Blok 3: Ćwiczenia / 129

Bibliografia / 130

R o z d z i a ł  IX

Szkolenie „Wybrane aspekty analizy wiarygodności zeznań świadków z uwzględnieniem zapobiegania zjawisku transferu negatywnego w kontekście analizy lingwistycznej wypowiedzi” / 133

Uwagi wstępne / 135

Program szkolenia / 137

Treści kształcenia / 139

• Blok 1: Kryteria oceniania wiarygodności zeznań (wybór zagadnień) / 139
• Blok 2: Przesłuchanie świadka (wybrane zagadnienia) / 140
• Blok 3: Analiza lingwistyczna wypowiedzi / 141
• Blok 4: Część ćwiczeniowa / 143

Bibliografia / 143

R o z d z i a ł  X

Szkolenie „Profilowanie językowe nadawcy komunikatu” / 147

Uwagi wstępne / 149

Program szkolenia / 150

Treści kształcenia / 152

• Blok 1: Podstawy teoretyczne do zajęć praktycznych / 152
• Blok 2: Zajęcia praktyczne. Analiza komunikatów nadawcy (sprawców) przeprowadzona przez uczestników szkolenia / 154

Bibliografia / 155

Zakończenie / 159

• Tytuł: Doskonalenie lokalne w Policji a współpraca z podmiotami zewnętrznymi. Efekt synergii
• Autor: Jadwiga Stawnicka
• ISBN: 978-83-801-2583-4, 9788380125834
• Data wydania: 2016-06-02
• Format: Ebook
• Identyfikator pozycji: e_05nz
• Wydawca: Wydawnictwo Uniwersytetu Śląskiego