Amerykański biznesmen Hiram Otis wraz z żoną i trójką dzieci przenosi się do Europy. Wprowadzają się do angielskiego zamczyska, należącego od pokoleń do rodu Kenterwilów. Wokół posiadłości krążą niepokojące pogłoski. Podobno od kilkuset lat rezydencję zamieszkuje duch pierwszego właściciela. Amerykanie zdają się nie wierzyć w paranormalne opowieści i początkowo ignorują niezwykłe wydarzenia. Nie wiedzą, że ich obecność zakłóca spokój zjawy. Niedługo później znika Virginia, córka Otisów...