E-book details

Employee journey. Od rekrutacji do ostatniego dnia w pracy

Employee journey. Od rekrutacji do ostatniego dnia w pracy

Artur Dzięgielewski

Ebook

Oto kompletny narzędziownik obszaru Human Resources w organizacji!

Employee journey, czyli po polsku „podróż pracownika”, ma kilka etapów. Pracownik przechodzi w firmie przez trzy zasadnicze fazy: najpierw jest rekrutowany, potem realizuje zadania, które mu przydzielono, wreszcie – rozstaje się z organizacją. Na każdym z tych etapów powinien mu towarzyszyć przedstawiciel działu HR.  To on jest przewodnikiem pracownika w tej podróży, a jednocześnie wizytówką organizacji, która rekrutuje, zatrudnia i ostatecznie się z nim rozstaje.

Ta książka to kompletny przewodnik nie tylko dla przedstawicieli działów HR, ale i dla wszystkich, którym temat zarządzania zasobami ludzkimi jest bliski, napisany ze szczególnym uwzględnieniem employee journey.  Dowiesz się z niej, jakie zadania stoją przed organizacją w obszarze zarządzania kapitałem ludzkim. Nauczysz się, jak rozmawiać z potencjalnymi kandydatami do pracy. Przeczytasz o zasadach skutecznego onboardingu, czyli takiego, dzięki któremu nowi pracownicy zechcą związać się z organizacją na dłużej. Zyskasz narzędzia pozwalające ich utrzymać – takie, jakimi posiłkują się prężnie działające firmy. Dowiesz się też, jak przeprowadzić bezbolesny dla obu stron offboarding, czyli jak rozstać się z pracownikiem w dobrej atmosferze, bez wzajemnych żalów.

WSTĘP. Rola i zadania działu HR w organizacji

1. Jak skutecznie pozyskiwać talenty z rynku?

  • Jak stworzyć atrakcyjne ogłoszenie o pracę?
  • Firmowa zakładka Kariera i jej znaczenie w procesie rekrutacyjnym
  • Kanały komunikacji z kandydatami: czat firmowy, media społecznościowe, aplikacje mobilne
  • Employer branding jako jedno z narzędzi HR-owca
  • System poleceń pracowniczych i jego wpływ na rekrutację

2. Rekruter - kluczowe ogniwo procesu rekrutacyjnego

  • Budowanie relacji - najważniejsza umiejętność rekrutera
  • Dobre wrażenie rekruter może zrobić tylko raz
  • Marka rekrutera w mediach społecznościowych
  • Zasady savoir-vivre'u podczas spotkania rekrutacyjnego
  • Jak skonstruować poszczególne etapy procesu rekrutacyjnego?

3. Zatrudnienie kandydata

  • Pre-boarding - zadbaj o pracownika, zanim pojawi się w organizacji
  • W jaki sposób zaprojektować i przeprowadzić skuteczny on-boarding

4. Działania i narzędzia wspierające utrzymanie pracowników w organizacji

  • Benefity pozapłacowe zgodne z potrzebami pracowników
  • Dlaczego docenianie w pracy jest ważne?
  • Promocja zdrowia jako istotny element dbania o kapitał ludzki w organizacji
  • Wpływ wsparcia psychologa na dobrostan pracowników
  • Home office - od benefitu do codzienności
  • Działania CSR i ich oddziaływanie na pracowników oraz organizację
  • Dbałość o rozwój pracowników a ich utrzymanie w organizacji

5. Zakończenie współpracy z pracownikiem - off-boading

  • Exit interview - obligatoryjna dobra praktyka w każdej organizacji
  • Outplacement - możliwość czy obowiązek pracodawcy?

6. ZAKOŃCZENIE. Człowiek jako największy kapitał w organizacji

  • Zarządzanie różnorodnością pokoleniową

Sprawdź swoją wiedzę

SUPLEMENT. Jak organizacje dbają o kapitał ludzki

  • Kadry i płace
  • Rekrutacja
  • Employer branding
  • Onboarding
  • Retencja pracowników
  • Benefiy pozapłacowe
  • Dobrostan pracownika (psycholog)
  • Work-life balance
  • Docenianie pracowników
  • Społeczna odpowiedzialność biznesu (CSR)
  • Ścieżki kariery
  • Rozwój pracowników
  • Komunikacja
  • Zarządzanie różnorodnością
  • Empowerment
  • Title: Employee journey. Od rekrutacji do ostatniego dnia w pracy
  • Author: Artur Dzięgielewski
  • ISBN: 978-83-289-0364-7, 9788328903647
  • Date of issue: 2023-05-09
  • Format: Ebook
  • Item ID: empjou
  • Publisher: Onepress