DZIEŃ ŚWISTAKA, CZYLI (SŁÓW WYDARTYCH KILKA) Z PAMIĘTNIKA PRZECIĘTNEGO POLAKA (a to wszystko tytułem wstępu) (7)

Adam Kołasiński
Rozdział 1. Biologiczne podstawy zachowań komunikacyjnych człowieka (13)

• Mózg jest narzędziem! (14)
• Sposób interpretacji rzeczywistości przez mózg a jej odbiór przez świadomość, czyli jak ciało czasami nas oszukuje! (15)
• Płeć mózgu i jego predyspozycje w zależności od płci człowieka (17)
• Uszkodzenia mózgu (18)
• Proces uczenia się u dzieci (20)
• Zagrożenia, jakie niosą rutynowe działania (21)
• Bystry umysł przez lata (21)

Krzysztof Stodulski
Rozdział 2. Filtry, przez które postrzegamy świat (25)

• Filtry biologiczne (26)
• System wartości (26)
• Przekonania (27)
• Wzorzec motywacji (28)
• Jednostka informacji (29)
• Rodzaj relacji (30)
• System odniesienia (31)
• Wzorzec przekonywania (32)
• Rodzaje pamięci (33)
• Przeszłość, teraźniejszość, przyszłość (34)
• Opcje i procedury (35)

Rafał Gibki, Damian Mańka
Rozdział 3. Metafory (39)

• Czym jest metafora? (39)
• Metafora sposobem na życie (41)
• Nie tylko słowa, ale i obrazy (44)
• Po co stosować metafory? (44)

Łukasz Krukowski
Rozdział 4. Kotwiczenie (47)

• Kotwiczenie zasobów i stanów pożądanych (48)
• Łączenie kotwic w łańcuchy (51)
• Zmiana zakotwiczeń (53)
• Kotwiczenie u innych osób (54)

Bartosz Czekała, Anna Wieczorek
Rozdział 5. Metakomunikaty i metamodele (57)

• Metakomunikaty (57)
• Metamodele (61)
• Podstawowe zniekształcenia (63)

Agnieszka Smółka
Rozdział 6. Systemy reprezentacji (modalności) i submodalności (71)

• Systemy reprezentacji (71)
• Submodalności (75)

Paulina Szubska
Rozdział 7. Hipnotyczne wzorce językowe (83)

• Istota hipnozy (83)
• Trans (84)
• Czynniki sprzyjające (85)
• Siła sugestii (86)
• Model Miltona (86)
• Techniki zastosowania języka hipnotycznego (87)
• Metody "stymulowania i prowadzenia" (90)
• Presupozycje (93)

Rafał Marzec
Rozdział 8. Marketing perswazyjny w tekstach pisanych (97)

• Perswazja w tekście, czyli jak dotrzeć do odbiorcy (97)
• Jak odbiorca czyta nasz tekst? (98)
• Nie sposób dotrzeć do wszystkich (100)
• Jak napisać dobry tekst perswazyjny? (103)
• A Ty w jaki sposób czytasz gazety? (105)

Joanna Sokół
Rozdział 9. Reklama podprogowa (111)

• Czym jest reklama ukryta i gdzie jest jej początek? (111)
• Gdzie znajdziemy perswazyjną reklamę? (113)
• Rozum ludzki jest filtrem (118)
• Czy reklama podprogowa w ogóle istnieje? (120)

Karolina Chrzan, Norbert Dreszer
Rozdział 10. Neuromarketing (123)

• Jak powstał neuromarketing? (124)
• Na czym polega badanie neuromarketingowe? (125)
• Marka czy smak? (129)
• Neuromarketing a klasyczne badania (130)
• Jak zmysły wzmacniają przekaz? (131)
• Reklama podprogowa (132)
• Product placement (133)
• Czy ta reklama podniesie sprzedaż? (134)
• Spory wokół neuromarketingu (135)

Tymoteusz Zuzański
Rozdział 11. Budowanie pierwszego wrażenia (139)

• To aż tak ważne? (139)
• Zaczynając od zera, a właściwie poniżej niego (140)
• Postrzeganie ludzi (141)
• Trochę o naszych oczekiwaniach (142)
• Może drzwi żadnych nie otwiera, ale jest kluczem - potęga uśmiechu (143)
• Oczy oknami duszy (144)
• Zachowania (145)
• Od słów do sukcesu (146)
• O śmiałości, dodaj mi skrzydeł! (148)

Michalina Brożek
Rozdział 12. Kształtowanie relacji interpersonalnych w życiu prywatnym i zawodowym (153)

• Komunikacja (153)
• Komunikacja w pracy (155)
• Aktywne słuchanie (157)
• Język w procesie komunikacji (160)
• Język mężczyzn a język kobiet (161)
• Bariery w komunikacji interpersonalnej (163)

Karolina Kalinowska
Rozdział 13. Wywieranie wpływu poprzez świadome kształtowanie komunikatów niewerbalnych (171)

• Teoretyczne rozważania (172)
• Praktyczne wskazówki rozwiązań biznesowych (182)

Dawid Kolber
Rozdział 14. Zarządzanie konfliktami (189)

• Istota konfliktu (189)
• Formy zarządzania konfliktem (191)
• Strategie, postawy i techniki stosowane w momencie pojawienia się konfliktu (195)
• Zarządzanie konfliktami w świetle NLP (204)

Ewelina Chmielarz
Rozdział 15. Autoprezentacja a wywieranie wpływu na innych (207)

• Autoprezentacja (207)
• Techniki prezentowania siebie innym (208)
• Sposoby wywierania wpływu na słuchaczy (209)
• Kategorie wpływu społecznego a sztuka autoprezentacji (214)
• Zrozumieć odbiorcę (217)
• Wygląd (218)
• Krzywa uwagi (219)

Anna Kondratiuk
Rozdział 16. Przywództwo, motywowanie i budowanie silnego zespołu (221)

• Jak być dobrym przywódcą? (222)
• Co nas motywuje? (224)
• Budowanie efektywnego zespołu (228)

Aleksander Binsztok, Magdalena Kielanowska
Rozdział 17. Coaching menedżerski (233)

• Czym jest coaching? (233)
• Coach - lekarz, guru, spowiednik czy po prostu trener biznesowy? (234)
• Rodzaje coachingu (237)
• Coaching zewnętrzny (238)
• Coaching wewnętrzny (239)
• Jak przebiega proces coachingu? (241)
• Siła rozmowy coachingowej (243)
• Rodzaje pytań w rozmowie coachingowej (246)

Czy to już koniec? (251)

Bibliografia (253)

• Title: Kompendium technik perswazyjnych
• Author: Aleksander Binsztok
• ISBN: 978-83-246-4604-3, 9788324646043
• Date of issue: 2012-02-08
• Format: Ebook
• Item ID: kotepe
• Publisher: Onepress