Szczegóły ebooka

Modelowanie procesów biznesowych. BPMN 2.0 od podstaw

Modelowanie procesów biznesowych. BPMN 2.0 od podstaw

Zbigniew Misiak

Ebook

Postaw na pewne podstawy biznesu w niepewnych czasach

Funkcjonujemy w rzeczywistości, którą cechują wysoka zmienność i niepewność. Otoczenie biznesowe i społeczne przedsiębiorstw w Polsce i na świecie jest złożone, bardzo niejednoznaczne ― o wiele bardziej, niż miało to miejsce jeszcze trzydzieści, dwadzieścia, a nawet dziesięć lat temu. Dlatego też wypracowane przez pokolenia przedsiębiorców sposoby osiągania sukcesów dziś niekoniecznie się sprawdzą. Czy należy zatem usiąść i biernie poddać się biegowi zdarzeń? Oczywiście, że nie! Trzeba działać, ale działać mądrze. Dbając między innymi o elastyczność firmy, aby umożliwić tworzenie wartości w różnych warunkach. Jednym z najważniejszych sposobów pozwalających rozwijać elastyczność organizacji jest efektywne zarządzanie jej procesami biznesowymi, do czego wstęp stanowi modelowanie.

Ta książka zawiera podsumowanie najważniejszych zasad i dobrych praktyk modelowania procesów biznesowych, ze szczególnym uwzględnieniem notacji BPMN. Pod tym akronimem kryje się globalny standard modelowania procesów, pozwalający efektywnie opisywać i doskonalić działanie organizacji. BPMN bazuje na wielu popularnych notacjach, dlatego też zdecydowana większość jej elementów będzie dosyć intuicyjna dla osób, które zetknęły się z jakimś sposobem graficznego opisywania procesów. W specyfikacji jednak są również elementy charakterystyczne dla tej konkretnej notacji, stąd warto się z nią gruntownie zapoznać, by uniknąć błędów podczas wdrażania jej w praktyce. Książka stanowi podsumowanie kilkunastu lat doświadczenia praktycznego w modelowaniu procesów i ma za zadanie pomóc czytelnikom opanować zasady sprawnego tworzenia modeli procesów, które będą pożyteczne dla organizacji.

 

Ksiażka w mediach:
StrefaCopywritera.pl - Recenzja

Rozdział 1. Wprowadzenie

Rozdział 2. Dlaczego zajmujemy się procesami?

Rozdział 3. Dlaczego modelowanie procesów?

Rozdział 4. Na jakie pytania ma odpowiadać Twój model?

Rozdział 5. Modelowanie procesów - kto to ma robić i skąd mamy wiedzieć, jak wygląda proces?

  • Modelowanie przez pracowników organizacji
  • Modelowanie przez osoby spoza organizacji
  • Modelowanie na podstawie własnej wiedzy na temat procesu
  • Modelowanie na podstawie rozmowy z osobą znającą proces
  • Modelowanie na podstawie obserwacji procesu
  • Modelowanie na podstawie warsztatów
  • Modelowanie na podstawie dokumentacji
  • Modelowanie na podstawie dobrych praktyk
  • Automatyczne modelowanie procesów

Rozdział 6. Jak opisywać procesy - notacje modelowania

  • 6.1. Wprowadzenie do notacji modelowania
    • Notacje modelowania procesów - subiektywny przegląd
    • Poziomy modelowania a notacje
  • 6.2. Podstawy BPMN
  • 6.3. Czym modelować - omówienie narzędzi

Rozdział 7. BPMN - omówienie najważniejszych elementów notacji

  • 7.1. Jak przepływa proces - bramki
    • Sekwencja czy raczej złożony przepływ?
    • Sekwencja - "Po kolei"
    • Bramka wykluczająca (XOR) - "Orzeł czy reszka?"
    • Bramka równoległa (AND) - "To i to"
    • Bramka alternatywna (OR) - "Co by tu wziąć?"
    • Modelowanie bez bramek - "Domyśl się"
  • 7.2. Co jest do zrobienia - zadania
  • 7.3. Co zaczyna proces i czym proces się kończy - zdarzenia początkowe i końcowe
  • 7.4. To złożone - jak zadbać o czytelność modelu dzięki podprocesom
  • 7.5. Kto co robi - baseny i tory
  • 7.6. Artefakty
  • 7.7. Dane

Rozdział 8. BPMN dla zaawansowanych

  • 8.1. Dodatkowe rodzaje zdarzeń
    • Zdarzenia pośrednie - podstawy
    • Zdarzenia, których wyzwalaczem jest komunikat
    • Sygnał
    • Czas
    • Warunek
    • Eskalacja
    • Błąd
    • Kompensacja
    • Anulowanie
    • Zakończenie
    • Odnośnik
    • Zdarzenia wielokrotne i równoległe
  • 8.2. Dodatkowe rodzaje bramek
    • Bramki sterowane zdarzeniami
    • Bramki złożone
  • 8.3. Dodatkowe rodzaje podprocesów
  • 8.4. Dodatkowe rodzaje zadań
  • 8.5. Wielokrotne wykonania

Rozdział 9. Modelowanie procesów w praktyce

  • 9.1. Jak sobie radzić z wieloma modelami procesów?
  • 9.2. Jak modelować proces krok po kroku?
  • 9.3. Jak czytać model procesu?
  • 9.4. Modelujący, czytelnik i kto jeszcze?
  • 9.5. Jak zachęcić ludzi do korzystania z modeli procesów?

Rozdział 10. Co dalej?

Podziękowania

Bibliografia

Polecane strony

  • Tytuł: Modelowanie procesów biznesowych. BPMN 2.0 od podstaw
  • Autor: Zbigniew Misiak
  • ISBN: 978-83-289-1171-0, 9788328911710
  • Data wydania: 2023-12-12
  • Format: Ebook
  • Identyfikator pozycji: moprbi
  • Wydawca: Onepress
  • Kategoria wiekowa: 14+