E-book details

O negocjacjach i negocjatorach. Poradnik praktyka

O negocjacjach i negocjatorach. Poradnik praktyka

Mariusz Kędzierski, Andrzej Niemczyk

Ebook

Mało teorii, dużo praktyki

Książek, podręczników, poradników, samouczków negocjacji w każdej księgarni można znaleźć mnóstwo. Pewnie dlatego, że skuteczne negocjowanie jest po prostu trudne. A może także dlatego, że praktycznie każdy z nas w trakcie swojej praktyki szkolnej, zawodowej czy w życiu prywatnym zmuszony jest czasem przekonywać innych do swojego zdania. Jeśli nasze negocjacje często kończą się porażką, bywa to bardzo frustrujące i przynosi wymierne materialne straty, czas więc nauczyć się negocjować skutecznie. Od kogo? Od złotoustych, którzy zawsze potrafią przeciągnąć ludzi na swoją stronę.

Skoro jednak o negocjowaniu napisano już tak wiele, po co sięgać po kolejny tytuł o tej tematyce? Powód jest jeden: tę książkę naprawdę warto mieć i studiować ją systematycznie, niespiesznie i dogłębnie. Autorzy opracowali ją tak, by jak najlepiej odpowiadała ich własnemu wyobrażeniu o poradniku idealnym — niewiele, za to bardzo gruntownie udokumentowanej teorii, bardzo dużo praktyki. Każdy rozdział stanowi odrębną całość, dlatego książkę można czytać po trochu, wielokrotnie wracając do tych zagadnień, które są dla nas trudniejsze. Z drugiej strony, ponieważ negocjacje są procesem, który zaczyna się od postawy negocjującego, a kończy szczęśliwym bądź nieszczęśliwym finałem, lektura jednego z rozdziałów sprawi, że nabierzesz ochoty na przejrzenie kilku innych… To normalne, wszyscy wciąż uczymy się negocjacji — także autorzy tego poradnika!

Przedmowa (7)

Wstęp (9)

CZĘŚĆ I. PROCES NEGOCJACJI

1. W jakich negocjacjach bierzesz udział? (15)

  • O czym warto pamiętać, czyli szczypta wiedzy (15)
  • Przykłady, podpowiedzi, narzędzia i ćwiczenia, czyli aspekty praktyczne (20)

2. Jakie masz cele negocjacyjne? (25)

  • O czym warto pamiętać, czyli szczypta wiedzy (25)
  • Przykłady, podpowiedzi, narzędzia i ćwiczenia, czyli aspekty praktyczne (31)

3. Jak określisz swoją BATN-ę? (39)

  • O czym warto pamiętać, czyli szczypta wiedzy (39)
  • Przykłady, podpowiedzi, narzędzia i ćwiczenia, czyli aspekty praktyczne (43)

4. Jaką rolę odgrywa czas i miejsce negocjacji? (57)

  • O czym warto pamiętać, czyli szczypta wiedzy (57)
  • Przykłady, podpowiedzi, narzędzia i ćwiczenia, czyli aspekty praktyczne (61)

5. Interesy i stanowiska - jak je rozróżnisz? (65)

  • O czym warto pamiętać, czyli szczypta wiedzy (65)
  • Przykłady, podpowiedzi, narzędzia i ćwiczenia, czyli aspekty praktyczne (70)

6. Jak się komunikować podczas negocjacji? (75)

  • O czym warto pamiętać, czyli szczypta wiedzy (75)
  • Przykłady, podpowiedzi, narzędzia i ćwiczenia, czyli aspekty praktyczne (83)

7. Jakiej perswazji będziesz używał podczas negocjacji? (87)

  • O czym warto pamiętać, czyli szczypta wiedzy (87)
  • Przykłady, podpowiedzi, narzędzia i ćwiczenia, czyli aspekty praktyczne (94)

8. Jak bronić ceny? (103)

  • O czym warto pamiętać, czyli szczypta wiedzy (103)
  • Przegląd metod obrony ceny, czyli aspekty praktyczne (106)

9. Jak obronić się przed manipulacją? (117)

  • O czym warto pamiętać, czyli szczypta wiedzy (117)
  • Przykłady, podpowiedzi, narzędzia i ćwiczenia, czyli aspekty praktyczne (127)

10. Jak negocjować w zespole? (131)

  • O czym warto pamiętać, czyli szczypta wiedzy (131)
  • Przykłady, podpowiedzi, narzędzia i ćwiczenia, czyli aspekty praktyczne (139)

11. Skąd się bierze impas w negocjacjach i jak sobie z nim radzić? (149)

  • O czym warto pamiętać, czyli szczypta wiedzy (149)
  • Przykłady, podpowiedzi, narzędzia i ćwiczenia, czyli aspekty praktyczne (152)

12. Jak negocjować z przedstawicielami innych kultur? (157)

  • O czym warto pamiętać, czyli szczypta wiedzy (157)
  • Przykłady, podpowiedzi, narzędzia i ćwiczenia, czyli aspekty praktyczne (161)

CZĘŚĆ II. JAK ZOSTAĆ DOBRYM NEGOCJATOREM

13. Jak zwiększać swoją pewność siebie? (169)

  • O czym warto pamiętać, czyli szczypta wiedzy (169)
  • Przykłady, podpowiedzi, narzędzia i ćwiczenia, czyli aspekty praktyczne (177)

14. Jaki masz styl negocjowania? (181)

  • O czym warto pamiętać, czyli szczypta wiedzy (181)
  • Przykłady, podpowiedzi, narzędzia i ćwiczenia, czyli aspekty praktyczne (196)

15. Jaka jest rola emocji podczas negocjacji? (207)

  • O czym warto pamiętać, czyli szczypta wiedzy (207)
  • Przykłady, podpowiedzi, narzędzia i ćwiczenia, czyli aspekty praktyczne (214)

16. Jak radzić sobie z emocjami podczas negocjacji? (223)

  • O czym warto pamiętać, czyli szczypta wiedzy (223)
  • Przykłady, podpowiedzi, narzędzia i ćwiczenia, czyli aspekty praktyczne (229)

17. Jak być asertywnym podczas negocjacji? (237)

  • O czym warto pamiętać, czyli szczypta wiedzy (237)
  • Techniki asertywne i ćwiczenia, czyli aspekty praktyczne (248)

18. Jak pokazać swoją siłę w negocjacjach? (261)

  • O czym warto pamiętać, czyli szczypta wiedzy (261)
  • Przykłady, podpowiedzi, narzędzia i ćwiczenia, czyli aspekty praktyczne (267)

19. Jak być kreatywnym w negocjacjach? (279)

  • O czym warto pamiętać, czyli szczypta wiedzy (279)
  • Przykłady, podpowiedzi, narzędzia i ćwiczenia, czyli aspekty praktyczne (286)

Podsumowanie (289)

  • Title: O negocjacjach i negocjatorach. Poradnik praktyka
  • Author: Andrzej Niemczyk, Mariusz G. Kędzierski
  • ISBN: 978-83-283-0430-7, 9788328304307
  • Date of issue: 2014-11-03
  • Format: Ebook
  • Item ID: podneg
  • Publisher: Onepress