Wykorzystanie doświadczeń pacjentów oraz opinii kluczowego personelu w zarządzaniu jakością w opiece zdrowotnej w Polsce

Mateusz Modrak

Intencją, która przyświecała mi podczas pisania pracy dyplomowej o wykorzystaniu doświadczeń pacjentów i opinii kluczowego personelu w zarządzaniu jakością w opiece zdrowotnej w Polsce było nadanie treści możliwie praktycznego wymiaru, stąd wielu z Państwa, być może, odnajdzie w niej refleksje zbieżne ze swoimi doświadczeniami i odpowiedź, w jaki sposób są one lub mogą być wykorzystywane przez personel w podmiotach leczniczych w zarządzaniu jakością. Informacje zwrotne od pacjentów potrafią zaskoczyć, każdy bowiem zwraca uwagę na inne detale, a one są ważne. Temat ten, jestem przekonany, powinien być obecny w dyskusji i nieustannie zachęcać jej uczestników do tego, abyśmy wzajemnie się poznawali i rozumieli, udoskonalali procesy i stawali się lepszymi w tym, czym się zajmujemy, co będzie z korzyścią dla wszystkich, bo podział na personel i pacjentów wydaje się niewłaściwy. Podstawowa Opieka Zdrowotna, Podstawowe Zabezpieczenie Szpitalne i Ambulatoryjna Opieka Specjalistyczna to przestrzenie, które dotyczą nas wszystkich. * Dochód ze sprzedaży książki autor przekaże na cele Fundacji Wielka Orkiestra Świątecznej Pomocy.

Odkryj kulisy zdrady

Andrzej Kraczla

Spodobała Ci się niezwykła kobieta. Podczas flirtu powiedziała: „Mam męża”. Zaskoczyło Cię to! Wciąż jednak pragniesz ją uwieść, tylko nie wiesz jak. Próbowałeś już wszystkiego, ale nadaremno. Wiesz, że byłbyś wspaniałym kochankiem. Problem w tym, że ona jeszcze tego nie wie… Odkryjesz sekrety romansów z zajętymi kobietami. Dowiesz się, dlaczego zdradzają, czego szukają i jak im to dać. Paradoksalnie wiedza zawarta w środku to również najlepsza recepta na uniknięcie zdrady. To prawdopodobnie najbardziej kontrowersyjna książka ostatniej dekady! Żadna zdrada nie jest przypadkowa. Jest efektem braku zaspokojenia potrzeb w związku. Andrzej w drastyczny sposób pokazuje, jak doprowadzić do zdrady lub jej uniknąć. Tomasz Markowski psycholog, ekspert komunikacji Andrzej Kraczla Kiedyś był pantoflem, co zrujnowało jego życie zarówno prywatne, jak i biznesowe. Wtedy podjął decyzję, że nie ustanie, dopóki nie zrozumie zasad, na jakich opierają się relacje damsko-męskie. Po latach zdobywania wiedzy, ponad tysiącu szczerych rozmów oraz poprzez liczne relacje z kobietami odkrył powtarzające się schematy zachowań, które definiują związek kobiety i mężczyzny. Kiedyś totalnie nie radził sobie w relacjach z kobietami, a po gruntownej zmianie swojego podejścia i zachowania przestał mieć jakiekolwiek problemy w tej kwestii. Dzieli się wyłącznie wiedzą, którą przetestował na sobie i stosuje z powodzeniem od lat. Jednocześnie osiągnięcie spokoju na tym polu pozwoliło mu rozwinąć skrzydła w biznesie. Jest współwłaścicielem kilku firm, a to nie koniec jego ambicji. Pracuje z pasji, nie z obowiązku, czego życzy każdemu bez wyjątku. Wierzy, że związek to gra zespołowa o ustalonych zasadach i rolach do odegrania przez każdego z partnerów.

Zagadki z hasłem dla dzieci

Katarzyna Michalec

Ta krótka książeczka, to coś w sam raz dla miłośników zagadek. Napisane są w formie krótkiej rymowanki. Odpowiedzi wpisujemy w miejscu kolorowych kresek. Dodatkowym zadaniem jest odgadnięcie hasła, które powstanie z wybranych liter znajdujących się na kreskach. Należy dokładnie przeczytać polecenia przy każdej zagadce i wpisać odpowiednie litery w kratkach na końcu książki.  

Psiejsko czarodziejsko

Agnieszka Biegaj

Łucja i Antek są rodzeństwem, które uwielbia spędzać aktywnie czas. Oboje marzą o własnym psie, ale rodzice ciągle nie dają się przekonać do tego pomysłu. Gdy pewnego dnia dzieci znajdują cudownego golden retrievera nie spodziewają się, że oto zaczyna się największa przygoda ich życia.   Agnieszka Biegaj jest autorką dwóch książek dla dorosłych. „Psiejsko czarodziejsko” to jej pierwsza książka dla dzieci. Uwielbia książki, pizzę i zabawne kolczyki. Ma dwójkę dzieci i marzy o własnym golden retrieverze.

Zatrute wnętrze

Weronika Bieszczad

Rycerz, księżniczka i smok - trio, które znamy wszyscy. Słysząc o nich już przed oczami mamy gotowy schemat wydarzeń, ale co gdy stereotypy uśpią naszą czujność? Esgar, choć zaczyna jak tradycyjny rycerz, kryje w sobie pewne niespodzianki. A jego misja zaczyna wywracać się do góry nogami, bo reszta też nie jest do końca taka, jak się wydaje...

Dotyk Amani

Andrzej Sławski

Dotyk Amani - opowiadanie fantasy. Lata dwudzieste XXI wieku. Elena dowiaduje się o ciężkiej chorobie Petii, swojej córki. Tysiące kilometrów dalej Arman opiekuje się upośledzoną psychicznie Jamilą a rozwydrzona nastolatka Emily rządzi swoim szkolnym gangiem. W kluczowym momencie akcji wyjątkowe, nadzwyczajne wydarzenie, które ma miejsce w małym miasteczku w Albanii wiąże ich losy. Wątkiem przewodnim jest heroiczna walka bohaterów o zdrowie i życie swoich dzieci. Akcję wieńczy metafizyczny przypadek, przywołany w tytule opowiadania. Narracja opowiadania, tak jak wszystkich pozostałych opowiadań tego autora, oparta jest na odsłanianiu kolejnych scen, dziejących się w rożnym miejscu i w różnym czasie. Z pozornego chaosu wyłania się stopniowo logika treści.

Malarz światów

Magdalena Kułaga

Młody, niesłyszący malarz z niepokojem odkrywa, że jego magiczny talent rośnie, ujawniając w obrazach tajemnice innych ludzi. Tymczasem w miasteczku pojawia się zbieg, niosący ze sobą cudowne rękawice. W nadmorskiej Perle, której mieszkańcy nie chcą słyszeć o magii, jeden z nich zostaje miejscowym dziwakiem, drugi zaś uzdrowicielem. Nikt nie uwierzy głuchemu, który zna prawdę o przybyszu. Czy Bastian zdoła ocalić wszystkich, nim zapanują tu terror i śmierć? Co zrobi by to powstrzymać?

Elementarz odchudzania

Marcin Grzelak

W tej książce znajdziesz przede wszystkim odpowiedź na to jak nie zwariować w gąszczu informacji dotyczących diety, przestaniesz bać się jedzenia, a także zrozumiesz proces odchudzania. Pokaże Ci jak podejść do planowania diety, aby zyskać lepsze samopoczucie oraz wymarzoną sylwetkę. Ponadto poznasz największe mity dietetyczne, co pozwoli Ci odżywiać się zdrowo bez stresu i żadnego reżimu żywieniowego. Jeśli dopiero rozpoczynasz przygodę z dietetyką lub chcesz zgłębić swoją wiedzę z tej dziedziny, to ta książka jest dla Ciebie. Korzyści po jej przeczytaniu odniosą zarówno osoby początkujące, pasjonaci zdrowego stylu życia oraz dietetycy i trenerzy. Dietetyka jest dziedziną na ,,topie'', przez co powstaje coraz więcej poglądów, trendów i informacji. W mediach lub na portalach społecznościowych bardzo często podaje się konkretną informację w postaci sensacji - ta formuła jest nadużywana po to, aby sprzedać swoje poglądy. Niestety wiele osób kieruje się ideologią, a nie wiedzą rzetelną.  Problemem jest myślenie zero-jedynkowe, wiele osób w przypadku gdy natknie się na nowe trendy żywieniowe, od razu odrzuca dotychczasowe założenia swojej diety, zmieniając diametralnie sposób odżywiania. Celem tej książki jest uświadomienie ludziom, że zdrowa dieta może być smaczna i nie odnosi się do niezliczonej ilości wyrzeczeń.