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- Autor: Craig M Jamieson
- Originaler Titel: The Small Business' Guide to Social CRM. Build customer relationships that will accelerate your business
- ISBN: 9781783001217, 9781783001217
- Veröffentlichungsdatum: 2014-09-10
- Format: E-book
- Artikelkennung: e_3bf9
- Verleger: Packt Publishing