Kategorie
Ebooki
-
Biznes i ekonomia
- Bitcoin
- Bizneswoman
- Coaching
- Controlling
- E-biznes
- Ekonomia
- Finanse
- Giełda i inwestycje
- Kompetencje osobiste
- Komputer w biurze
- Komunikacja i negocjacje
- Mała firma
- Marketing
- Motywacja
- Multimedialne szkolenia
- Nieruchomości
- Perswazja i NLP
- Podatki
- Polityka społeczna
- Poradniki
- Prezentacje
- Przywództwo
- Public Relation
- Raporty, analizy
- Sekret
- Social Media
- Sprzedaż
- Start-up
- Twoja kariera
- Zarządzanie
- Zarządzanie projektami
- Zasoby ludzkie (HR)
-
Dla dzieci
-
Dla młodzieży
-
Edukacja
-
Encyklopedie, słowniki
-
E-prasa
- Architektura i wnętrza
- Biznes i Ekonomia
- Dom i ogród
- E-Biznes
- Finanse
- Finanse osobiste
- Firma
- Fotografia
- Informatyka
- Kadry i płace
- Komputery, Excel
- Księgowość
- Kultura i literatura
- Naukowe i akademickie
- Ochrona środowiska
- Opiniotwórcze
- Oświata
- Podatki
- Podróże
- Psychologia
- Religia
- Rolnictwo
- Rynek książki i prasy
- Transport i Spedycja
- Zdrowie i uroda
-
Historia
-
Informatyka
- Aplikacje biurowe
- Bazy danych
- Bioinformatyka
- Biznes IT
- CAD/CAM
- Digital Lifestyle
- DTP
- Elektronika
- Fotografia cyfrowa
- Grafika komputerowa
- Gry
- Hacking
- Hardware
- IT w ekonomii
- Pakiety naukowe
- Podręczniki szkolne
- Podstawy komputera
- Programowanie
- Programowanie mobilne
- Serwery internetowe
- Sieci komputerowe
- Start-up
- Systemy operacyjne
- Sztuczna inteligencja
- Technologia dla dzieci
- Webmasterstwo
-
Inne
-
Języki obce
-
Kultura i sztuka
-
Lektury szkolne
-
Literatura
- Antologie
- Ballada
- Biografie i autobiografie
- Dla dorosłych
- Dramat
- Dzienniki, pamiętniki, listy
- Epos, epopeja
- Esej
- Fantastyka i science-fiction
- Felietony
- Fikcja
- Humor, satyra
- Inne
- Klasyczna
- Kryminał
- Literatura faktu
- Literatura piękna
- Mity i legendy
- Nobliści
- Nowele
- Obyczajowa
- Okultyzm i magia
- Opowiadania
- Pamiętniki
- Podróże
- Poemat
- Poezja
- Polityka
- Popularnonaukowa
- Powieść
- Powieść historyczna
- Proza
- Przygodowa
- Publicystyka
- Reportaż
- Romans i literatura obyczajowa
- Sensacja
- Thriller, Horror
- Wywiady i wspomnienia
-
Nauki przyrodnicze
-
Nauki społeczne
-
Podręczniki szkolne
-
Popularnonaukowe i akademickie
- Archeologia
- Bibliotekoznawstwo
- Filmoznawstwo
- Filologia
- Filologia polska
- Filozofia
- Finanse i bankowość
- Geografia
- Gospodarka
- Handel. Gospodarka światowa
- Historia i archeologia
- Historia sztuki i architektury
- Kulturoznawstwo
- Lingwistyka
- Literaturoznawstwo
- Logistyka
- Matematyka
- Medycyna
- Nauki humanistyczne
- Pedagogika
- Pomoce naukowe
- Popularnonaukowa
- Pozostałe
- Psychologia
- Socjologia
- Teatrologia
- Teologia
- Teorie i nauki ekonomiczne
- Transport i spedycja
- Wychowanie fizyczne
- Zarządzanie i marketing
-
Poradniki
-
Poradniki do gier
-
Poradniki zawodowe i specjalistyczne
-
Prawo
- BHP
- Historia
- Kodeks drogowy. Prawo jazdy
- Nauki prawne
- Ochrona zdrowia
- Ogólne, kompendium wiedzy
- Podręczniki akademickie
- Pozostałe
- Prawo budowlane i lokalowe
- Prawo cywilne
- Prawo finansowe
- Prawo gospodarcze
- Prawo gospodarcze i handlowe
- Prawo karne
- Prawo karne. Przestępstwa karne. Kryminologia
- Prawo międzynarodowe
- Prawo międzynarodowe i zagraniczne
- Prawo ochrony zdrowia
- Prawo oświatowe
- Prawo podatkowe
- Prawo pracy i ubezpieczeń społecznych
- Prawo publiczne, konstytucyjne i administracyjne
- Prawo rodzinne i opiekuńcze
- Prawo rolne
- Prawo socjalne, prawo pracy
- Prawo Unii Europejskiej
- Przemysł
- Rolne i ochrona środowiska
- Słowniki i encyklopedie
- Zamówienia publiczne
- Zarządzanie
-
Przewodniki i podróże
- Afryka
- Albumy
- Ameryka Południowa
- Ameryka Środkowa i Północna
- Australia, Nowa Zelandia, Oceania
- Austria
- Azja
- Bałkany
- Bliski Wschód
- Bułgaria
- Chiny
- Chorwacja
- Czechy
- Dania
- Egipt
- Estonia
- Europa
- Francja
- Góry
- Grecja
- Hiszpania
- Holandia
- Islandia
- Litwa
- Łotwa
- Mapy, Plany miast, Atlasy
- Miniprzewodniki
- Niemcy
- Norwegia
- Podróże aktywne
- Polska
- Portugalia
- Pozostałe
- Rosja
- Rumunia
- Słowacja
- Słowenia
- Szwajcaria
- Szwecja
- Świat
- Turcja
- Ukraina
- Węgry
- Wielka Brytania
- Włochy
-
Psychologia
- Filozofie życiowe
- Kompetencje psychospołeczne
- Komunikacja międzyludzka
- Mindfulness
- Ogólne
- Perswazja i NLP
- Psychologia akademicka
- Psychologia duszy i umysłu
- Psychologia pracy
- Relacje i związki
- Rodzicielstwo i psychologia dziecka
- Rozwiązywanie problemów
- Rozwój intelektualny
- Sekret
- Seksualność
- Uwodzenie
- Wygląd i wizerunek
- Życiowe filozofie
-
Religia
-
Sport, fitness, diety
-
Technika i mechanika
Audiobooki
-
Biznes i ekonomia
- Bitcoin
- Bizneswoman
- Coaching
- Controlling
- E-biznes
- Ekonomia
- Finanse
- Giełda i inwestycje
- Kompetencje osobiste
- Komunikacja i negocjacje
- Mała firma
- Marketing
- Motywacja
- Nieruchomości
- Perswazja i NLP
- Podatki
- Poradniki
- Prezentacje
- Przywództwo
- Public Relation
- Sekret
- Social Media
- Sprzedaż
- Start-up
- Twoja kariera
- Zarządzanie
- Zarządzanie projektami
- Zasoby ludzkie (HR)
-
Dla dzieci
-
Dla młodzieży
-
Edukacja
-
Encyklopedie, słowniki
-
Historia
-
Informatyka
-
Inne
-
Języki obce
-
Kultura i sztuka
-
Lektury szkolne
-
Literatura
- Antologie
- Ballada
- Biografie i autobiografie
- Dla dorosłych
- Dramat
- Dzienniki, pamiętniki, listy
- Epos, epopeja
- Esej
- Fantastyka i science-fiction
- Felietony
- Fikcja
- Humor, satyra
- Inne
- Klasyczna
- Kryminał
- Literatura faktu
- Literatura piękna
- Mity i legendy
- Nobliści
- Nowele
- Obyczajowa
- Okultyzm i magia
- Opowiadania
- Pamiętniki
- Podróże
- Poezja
- Polityka
- Popularnonaukowa
- Powieść
- Powieść historyczna
- Proza
- Przygodowa
- Publicystyka
- Reportaż
- Romans i literatura obyczajowa
- Sensacja
- Thriller, Horror
- Wywiady i wspomnienia
-
Nauki przyrodnicze
-
Nauki społeczne
-
Popularnonaukowe i akademickie
-
Poradniki
-
Poradniki zawodowe i specjalistyczne
-
Prawo
-
Przewodniki i podróże
-
Psychologia
- Filozofie życiowe
- Komunikacja międzyludzka
- Mindfulness
- Ogólne
- Perswazja i NLP
- Psychologia akademicka
- Psychologia duszy i umysłu
- Psychologia pracy
- Relacje i związki
- Rodzicielstwo i psychologia dziecka
- Rozwiązywanie problemów
- Rozwój intelektualny
- Sekret
- Seksualność
- Uwodzenie
- Wygląd i wizerunek
- Życiowe filozofie
-
Religia
-
Sport, fitness, diety
-
Technika i mechanika
Kursy video
-
Bazy danych
-
Big Data
-
Biznes, ekonomia i marketing
-
Cyberbezpieczeństwo
-
Data Science
-
DevOps
-
Dla dzieci
-
Elektronika
-
Grafika/Wideo/CAX
-
Gry
-
Microsoft Office
-
Narzędzia programistyczne
-
Programowanie
-
Rozwój osobisty
-
Sieci komputerowe
-
Systemy operacyjne
-
Testowanie oprogramowania
-
Urządzenia mobilne
-
UX/UI
-
Web development
-
Zarządzanie
Podcasty
- Ebooki
- Biznes i ekonomia
- Zarządzanie
- Doktryna jakości. Rzecz o turkusowej samoorganizacji. Wydanie III
Szczegóły ebooka
Doktryna jakości Andrzeja J. Bliklego to projekt rozpisany na lata. Autor, profesor matematyki i dyplomowany mistrz cukierniczy, przez dwie dekady kierował firmą, której nazwę zna chyba każdy Polak. Równocześnie pracował nad swoim opus magnum. Wciąż nad nim pracuje. Książka ta bowiem zmienia się zgodnie z tym, jaką ścieżką podąża myślenie o zarządzaniu jakością nie tylko w naszym kraju, ale przede wszystkim na świecie.
Andrzej J. Blikle wychodzi z założenia, że nie może być mowy o skutecznym zarządzaniu bez położenia nacisku na jakość produktu i usługi, jakie się proponuje klientowi. Co więcej, nie ma mowy o wysokiej jakości bez dobrych, równorzędnych relacji w pracy. Stąd w kolejnym wydaniu swojej książki tak silny nacisk kładzie na zarządzanie turkusowe, czyli swego rodzaju partnerską demokrację - wolność, zaufanie, partnerstwo i współpracę wewnątrz organizacji.
Połączenie doświadczeń praktycznych z wiedzą teoretyczną dało rezultat, który może satysfakcjonować zarówno praktyków, jak i teoretyków, a także wszystkich, którzy chcą poznać tajniki skutecznego, efektywnego zarządzania przedsiębiorstwem czy też pogłębiać wiedzę na ten temat. Autor w atrakcyjnej, przystępnej formie narracyjnej kompleksowo przedstawia zawiłości zarządzania przedsiębiorstwem, wskazując na źródła sukcesu, ale i na przyczyny, podłoże porażek. Przedstawia przy tym te kwestie w ujęciu interdyscyplinarnym, co sprzyja wnikliwości wywodów i pogłębionym refleksjom.
Elżbieta Mączyńska, Szkoła Główna Handlowa w Warszawie, fragment recenzji Gospodarka nadmiaru versus doktryna jakości
Spis treści
Nagrody przyznane pierwszemu wydaniu
Podziękowania do pierwszego wydania
Podziękowania do drugiego wydania
Podziękowania do trzeciego wydania
Co nowego w drugim wydaniu
Co nowego w trzecim wydaniu
Jak powstawała moja książka
Część I. WPROWADZENIE
- Rozdział 1. Społeczne uwarunkowania pracy
- 1.1. CELE ORGANIZACJI GOSPODARCZEJ
- 1.2. SPOŁECZEŃSTWO WIEDZY
- 1.3. OBYWATELSKA PRZEDSIĘBIORCZOŚĆ
- 1.4. ŻYJ I PRACUJ Z SENSEM
- 1.5. UCZCIWA KONKURENCJA
- Rozdział 2. Turkusowa ewolucja
- 2.1. PERSPEKTYWA HISTORYCZNA
- 2.2. TURKUS - JAK JA GO WIDZĘ
- 2.3. DROGA DO TURKUSU I JAKOŚCI
- 2.4. STUDIA PRZYPADKÓW
Część II. BUDOWANIE RELACJI
- Rozdział 3. Gdy słuchasz i mówisz
- 3.1. UWAŻNOŚĆ
- 3.2. SPÓR
- 3.3. KRYTYKA
- 3.4. PUŁAPKI, BŁĘDY I PROBLEMY
- 3.5. TRUDNE ROZMOWY
- Rozdział 4. Strach przed mówieniem prawdy
- 4.1. ANALIZA ZJAWISKA
- 4.2. DROGI WYJŚCIA
- Rozdział 5. Inteligencja emocjonalna
- 5.1. DWIE SKŁADOWE INTELIGENCJI
- 5.2. NASZE KLUCZOWE TALENTY EMOCJONALNE
- 5.3. JAK RADZIĆ SOBIE Z BRAKIEM TALENTU
- 5.4. INDYWIDUALNE TRAKTOWANIE TALENTÓW
- 5.5. STRATEGIA ROZWOJU KAPITAŁU LUDZKIEGO W FIRMIE
- 5.6. GDY JESTEŚ PRZEŁOŻONYM
Część III. BUDOWANIE MOTYWACJI
- Rozdział 6. Dylemat lidera - przemoc czy partnerstwo?
- 6.1. NOWA WIEDZA
- 6.2. ZAUFANIE I ODPOWIEDZIALNOŚĆ
- 6.3. KOSZTY PRZEMOCY
- 6.4. KOSZTY PARTNERSTWA
- 6.5. CZYM SĄ PRZEMOC I PARTNERSTWO
- 6.6. DLACZEGO JEDNE FIRMY ODNOSZĄ SUKCES, A INNE NIE
- Rozdział 7. Rodzaje i źródła motywacji
- 7.1. KORZYŚCI I WARTOŚCI2
- 7.2. MOTYWACYJNE SPRZĘŻENIE ZWROTNE
- 7.3. TURKUSOWE STANOWISKO PRACY
- 7.4. ZARZĄDZANIE PODMIOTOWE I PRZEDMIOTOWE
- 7.5. ORGANIZACJA ZAANGAŻOWANA
- 7.6. DYSONANS GODNOŚCIOWY
- Rozdział 8. Przemoc
- 8.1. ARCHETYP KIJA I MARCHEWKI
- 8.2. POSTAWA A ZACHOWANIE
- 8.3. CEL GŁÓWNY A ZAGRYWKA
- 8.4. DWIE PUŁAPKI
- 8.5. SŁABI I SILNI ? PRZECIWNICY
- 8.6. PREMIA ZA JAKOŚĆ I WYDAJNOŚĆ
- 8.7. DŹWIGNIA PREMIOWA
- 8.8. AKADEMIA W OPARACH ABSURDU
- 8.9. ZARZĄDZANIE PRZEZ CELE ? PUŁAPKA SPECJALNA
- 8.10. GRA O SUMIE UJEMNEJ
- 8.11. WINA CZY PRZYCZYNA
- 8.12. WSPÓŁZAWODNICTWO
- 8.13. PODSUMOWANIE MODELU PRZEMOCY
- Rozdział 9. Partnerstwo
- 9.1. JEŻELI NIE MARCHEWKIJ, TO CO?
- 9.2. ZASADA 4W
- 9.3. Z CZEGO TRZEBA ZREZYGNOWAĆ
- 9.4. PUŁAPKI ZARZĄDZANIA BEZ KIJA I MARCHEWKI
- 9.5. ARCHETYP SŁOŃCA I DESZCZU
- 9.6. POCHWAŁY A WYRAZY UZNANIA
- 9.7. UPOMINEK WRAZ Z WYRAZAMI UZNANIA
- 9.8. PREMIA ROCZNA - MISECZKA
- 9.9. REFORMA SYSTEMU WYNAGRODZEŃ SPRZEDAWCÓW
- 9.10. NIEPOROZUMIENIA W SPRAWIE PARTNERSTWA I ZAUFANIA
- 9.11. FUNDAMENT STRATEGICZNY
- 9.12. PRZEMOC A ETYKA W BIZNESIE
- Rozdział 10. Zarządzanie bez budżetu
- 10.1. JAK TO SIĘ ZACZĘŁO?
- 10.2. BUDŻET KONTRAKTOWY
- 10.3. PROGNOZA NAWIGACYJNA
- 10.4. PORÓWNANIE MODELI
- 10.5. KILKA WNIOSKÓW
- Rozdział 11. System wynagrodzeń
- 11.1. KSZTAŁTOWANIE SYSTEMU WYNAGRODZEŃ
- 11.2. PRZYKŁADOWY SYSTEM WYNAGRODZEŃ
- 11.3. AKTUALIZACJA SYSTEMU WYNAGRODZEŃ
- 11.4. TRUDNY OKRES TRANSFORMACJI
- 11.5. REAKCJE PRACOWNIKÓW
- 11.6. SYMETRYCZNA RELACJA POMIĘDZY FIRMĄ A PRACOWNIKIEM
- Rozdział 12. Kompendium zarządzania procesowego
- 12.1. HIERARCHICZNA STRUKTURA ORGANIZACYJNA
- 12.2. ZARZĄDZANIE WIEDZĄ
- 12.3. PROCESOWA STRUKTURA ORGANIZACYJNA
- 12.4. POJĘCIE PROCESU
- 12.5. HYBRYDOWY MODEL PRZEJŚCIOWY
- 12.6. PRZEPŁYWY POMIĘDZY PROCESAMI
- 12.7. INTERESARIUSZE PROCESU
- 12.8. OBOWIĄZKI WYKONAWCÓW PROCESU
- 12.9. OBOWIĄZKI WŁAŚCICIELA PROCESU
- 12.10. O CZYJĄ WIEDZĘ POWINIEN DBAĆ WŁAŚCICIEL PROCESU
- 12.11. UPRAWNIENIA WŁAŚCICIELA PROCESU
- 12.12. PEŁNOMOCNICY WŁAŚCICIELI PROCESÓW
- 12.13. KIEROWNICY ZESPOŁÓW
- 12.14. DYŻURNI ZESPOŁÓW
- 12.15. ZARZĄDZANIE PROCESOWE A TRADYCYJNE
- 12.16. MODEL KARIERY PRACOWNIKA
Część IV. DROGA DO JAKOŚCI
- Rozdział 13. Zasady podstawowe
- 13.1. FILOZOFIA JAKOŚCI A FILOZOFIA TURKUSU
- 13.2. DWA SŁOWA WSTĘPU
- 13.3. EDWARDS DEMING W JAPONII
- 13.4. DOKTRYNA JAKOŚCI
- 13.5. WADY SĄ JAK ZARAZKI
- 13.6. ZASADA STAŁEGO DOSKONALENIA
- 13.7. ZASADA WSPÓŁPRACY
- 13.8. ZASADA RACJONALNOŚCI
- 13.9. CZYM JEST JAKOŚĆ
- 13.10. JAKOŚĆ A WARTOŚĆ
- 13.11. NISKA JAKOŚĆ KOSZTUJE
- 13.12. DOBRA PRACA TO LEKKA PRACA
- 13.13. NIE OCZEKUJ PERFEKCJI - OCZEKUJ POSTĘPU
- 13.14. MYŚLENIE SYSTEMOWE
- 13.15. CZTERNAŚCIE ZASAD EDWARDSA DEMINGA
- 13.16. SZEŚĆ ŚMIERTELNYCH CHORÓB
- 13.17. CZTERY ZASADY HENRY'EGO FORDA
- 13.18. ZBIGNIEW BUJAK O POLICJI DROGOWEJ I SŁUŻBACH CELNYCH
- Rozdział 14. Specyficzne drogi do TQM
- 14.1. SZEŚĆ SIGMA
- 14.2. SZCZUPŁE ZARZĄDZANIE
- 14.3. DROGA TOYOTY
- 14.4. TROPEM JAKOŚCI
- Rozdział 15. Inkubatory jakości
- 15.1. CZYM SĄ INKUBATORY JAKOŚCI
- 15.2. TRAMPOLINY I BARIERY
- 15.3. METODA 5S - PIERWSZY KROK
- 15.4. DRZEWO WYMAGAŃ KRYTYCZNYCH DLA JAKOŚCI
- 15.5. BURZA MÓZGÓW
- 15.6. KARUZELA POMYSŁÓW
- 15.7. RYBIA OŚĆ
- 15.8. PIĘĆ RAZY DLACZEGO
- 15.9. ANALIZA PARETA
- 15.10. TABELKA JAK JEST - JAK BYĆ POWINNO
- 15.11. TABELKA PLUS-DELTA
- 15.12. CYKL JAKOŚCI SHEWHARTA
- 15.13. METODA SIEDMIU KROKÓW
- 15.14. POMÓŻMY SOBIE - WSPÓLNOTA WEWNĄTRZ ZESPOŁU
- 15.15. POMÓŻMY INNYM ? WSPÓLNOTA ZESPOŁÓW
- Rozdział 16. Jak to wszystko zrealizować
- 16.1. OD CZEGO ZACZĄĆ
- 16.2. SIEDEM PROCESÓW PRZEMIANY
- 16.3. CO ZROBIĆ, BY SIĘ UDAŁO
Część V. ZROZUMIEĆ GŁOS PROCESU LOSOWEGO
- Rozdział 17. O procesach losowych ogólnie
- 17.1. PO CO NAM PROCESY LOSOWE
- 17.2. SYNDROM BALONIKA
- 17.3. PROCESY DETERMINISTYCZNE I LOSOWE
- 17.4. PRZEBIEGI I HISTOGRAMY PROCESÓW LOSOWYCH
- Rozdział 18. Głos procesu
- 18.1. PROCESY NORMALNE
- 18.2. KARTY KONTROLNE SHEWHARTA
- 18.3. PROCESY UREGULOWANE I ROZREGULOWANE
- 18.4. STATYSTYCZNE STEROWANIE PROCESAMI
- 18.5. MAJSTERKOWANIE
- 18.6. PUŁAPKI OCENY PROCESÓW "NA OKO"
- Rozdział 19. Głos klienta
- 19.1. REŻIM JAKOŚCIOWY PROCESU
- 19.2. STAWIANIE CELÓW
- 19.3. SYNDROM "TRAF W MÓJ KAMIEŃ"
- Rozdział 20. Odkrywanie ukrytych zaburzeń
- 20.1. SYGNAŁY ZAGŁUSZONE
- 20.2. GDY WYJĄTKI STAJĄ SIĘ REGUŁĄ
- 20.3. GDY PRECEDENS TWORZY NOWY STANDARD
- 20.4. ILE POMIARÓW
Część VI. NARZĘDZIA PROCESOWE
- Rozdział 21. Zarządzanie procesami
- 21.1. PROCESOWY ATLAS FIRMY
- 21.2. PRODUKTY I ICH NORMY JAKOŚCI
- 21.3. TYPY CZYNNOŚCI PROCESOWYCH
- 21.4. RODZAJE CZYNNOŚCI PROCESOWYCH
- 21.5. TYPOWE PROCESY W ORGANIZACJI GOSPODARCZEJ
- 21.6. PRZEPŁYWY MIĘDZY PROCESAMI
- 21.7. POZIOM SZCZEGÓŁOWOŚCI PROCESOWEGO MODELU FIRMY
- 21.8. RÓŻNE OPISY PRZEDSIĘBIORSTWA
- Rozdział 22. Księga standardów
- 22.1. DOKUMENTY KSIĘGI STANDARDÓW
- 22.2. TWORZENIE, MODYFIKOWANIE LUB USUWANIE STANDARDU KS
- 22.3. ZAKRESY OBOWIĄZKÓW
Część VII. ZARZĄDZANIE PRZEPŁYWEM INFORMACJI
- Rozdział 23. Zbiorowa wiedza
- 23.1. MĄDROŚĆ STADA
- 23.2. MĄDROŚĆ TŁUMU
- 23.3. MĄDROŚĆ TŁUMU WITRYN INTERNETOWYCH
- Rozdział 24. Firma 2.0 - platformy komunikacyjne
- 24.1. KANAŁY A PLATFORMY
- 24.2. WARSTWY SPOŁECZNOŚCIOWE W SIECI
- 24.3. OBAWY I UPRZEDZENIA WOBEC PLATFORM
- 24.4. KODEKS POSTĘPOWANIA NA SSPS
- 24.5. JAK ZAPROJEKTOWAĆ SSPS
- 24.6. JAK WDROŻYĆ SSPS
- 24.7. JAK OCENIĆ SSPS
Wskazówki bibliograficzne
Spisy
Bibliografia
Skorowidz
- Tytuł: Doktryna jakości. Rzecz o turkusowej samoorganizacji. Wydanie III
- Autor: Andrzej Jacek Blikle
- ISBN: 978-83-289-1964-8, 9788328919648
- Data wydania: 2021-12-07
- Format: Ebook
- Identyfikator pozycji: doja3v
- Wydawca: Onepress