Details zum E-Book

Transformacja cyfrowa organizacji. Wybrane katalizatory zmian

Transformacja cyfrowa organizacji. Wybrane katalizatory zmian

Aleksandra Piech, Tomasz Lis (red.)

E-book

Na monografię składa się jedenaście rozdziałów, których autorami są przedstawiciele polskich ośrodków naukowych i badawczych.

Wśród podjętych zagadnień można wskazać na: wspomaganie procesów kształcenia ze szczególnym uwzględnieniem szkolnictwa wyższego, wspomaganie zarządzania w sektorze bankowym, zastosowanie w obszarze hybrydowego modelu pracy, aktywizację działalności małych i średnich przedsiębiorstw, wspieranie przedsiębiorczości w efekcie podejmowania działań wirtualnych, realizację działalności w oparciu o podejście algorytmiczne, obsługę klienta, w tym zwłaszcza identyfikację i spełnianie nieustannie zmieniających się potrzeb i oczekiwań, rozwój Smart Cities, zarządzanie czasem w kontekście organizacji pracy, zarządzanie w obszarze funkcjonowania w grupie, w celu optymalizacji realizacji celów indywidualnych i zespołowych. Podsumowaniem jest rozdział analizujący oczekiwania i zachowanie klientów, którzy w ramach relacji z przedsiębiorstwami powszechnie korzystają z rozwiązań cyfrowych.

Szczególną uwagę zwrócono na identyfikację, analizę i zrozumienie podstawowych czynników mających wpływ na transformację cyfrową.

Monografia jest skierowana do szerokiego grona odbiorców. Wskazać należy zarówno obszar naukowo-badawczy, którego przedstawicielami są pracownicy instytucji badawczych i uczelni, studentów i zainteresowanych uczniów szkół średnich, jak i praktyków. Przedstawione rozdziały pozwalają uzyskać interesującą wiedzę teoretyczną, ale także zapoznać się z wynikami badań przeprowadzonych przez autorów.

Wstęp

Część I
Transformacja cyfrowa w usługach

Rozdział 1
Trendy w zachowaniach współczesnych konsumentów na rynku e-commerce
Kinga Wochal, Agata Kielesińska

Rozdział 2
Outsourcing IT jako wartościowe partnerstwo – wdrożenia w sektorze bankowym
Damian Kocot

Rozdział 3
Algorytmy w organizacji – Game Changer usług sportowych
Wojciech Cieśliński, Marek Dudek, Iwona Chomiak-Orsa

Rozdział 4
Wspieranie przedsiębiorczości poprzez działania wirtualne? Wykorzystanie Kickstartera w polskich instytucjach kultury
Magdalena Sawczuk

Rozdział 5
Technologie mobilne jako element rozwoju smart cities
Aleksandra Piech

Rozdział 6
Usługi i zasoby informatyczne wspierające proces dydaktyczny na Wydziale Zarządzania Politechniki Częstochowskiej
Robert Kucęba, Dariusz Dudek

Część II
Transformacja cyfrowa a organizacja i zarządzanie

Rozdział 7
Transformacja cyfrowa jako czynnik aktywizacji małych i średnich przedsiębiorstw w Polsce
Tomasz Lis

Rozdział 8

Praca zdalna a hybrydowy model pracy – wybrane aspekty
Klaudia Smoląg

Rozdział 9
Zwinność organizacyjna w procesie obsługi klienta jako determinanta sukcesu rynkowego
Maria Kocot

Rozdział 10
Zarządzanie czasem a organizacja pracy – wybrane zagadnienia
Katarzyna Brendzel, Wiktoria Owczarek

Rozdział 11
Zarządzanie samym sobą – profile kompetencji społecznych i osobistych na przykładzie sektora MSP województwa śląskiego
Marika Czarnkowska, Katarzyna Olejniczak-Szuster

  • Titel: Transformacja cyfrowa organizacji. Wybrane katalizatory zmian
  • Autor: Aleksandra Piech, Tomasz Lis (red.)
  • ISBN: 978-83-65976-32-1, 9788365976321
  • Veröffentlichungsdatum: 2025-07-03
  • Format: E-book
  • Artikelkennung: e_4ijy
  • Verleger: Politechnika Częstochowska