Szczegóły ebooka

Transformacja cyfrowa organizacji. Wybrane katalizatory zmian

Transformacja cyfrowa organizacji. Wybrane katalizatory zmian

Aleksandra Piech, Tomasz Lis (red.)

Ebook

Na monografię składa się jedenaście rozdziałów, których autorami są przedstawiciele polskich ośrodków naukowych i badawczych.

Wśród podjętych zagadnień można wskazać na: wspomaganie procesów kształcenia ze szczególnym uwzględnieniem szkolnictwa wyższego, wspomaganie zarządzania w sektorze bankowym, zastosowanie w obszarze hybrydowego modelu pracy, aktywizację działalności małych i średnich przedsiębiorstw, wspieranie przedsiębiorczości w efekcie podejmowania działań wirtualnych, realizację działalności w oparciu o podejście algorytmiczne, obsługę klienta, w tym zwłaszcza identyfikację i spełnianie nieustannie zmieniających się potrzeb i oczekiwań, rozwój Smart Cities, zarządzanie czasem w kontekście organizacji pracy, zarządzanie w obszarze funkcjonowania w grupie, w celu optymalizacji realizacji celów indywidualnych i zespołowych. Podsumowaniem jest rozdział analizujący oczekiwania i zachowanie klientów, którzy w ramach relacji z przedsiębiorstwami powszechnie korzystają z rozwiązań cyfrowych.

Szczególną uwagę zwrócono na identyfikację, analizę i zrozumienie podstawowych czynników mających wpływ na transformację cyfrową.

Monografia jest skierowana do szerokiego grona odbiorców. Wskazać należy zarówno obszar naukowo-badawczy, którego przedstawicielami są pracownicy instytucji badawczych i uczelni, studentów i zainteresowanych uczniów szkół średnich, jak i praktyków. Przedstawione rozdziały pozwalają uzyskać interesującą wiedzę teoretyczną, ale także zapoznać się z wynikami badań przeprowadzonych przez autorów.

Wstęp

Część I
Transformacja cyfrowa w usługach

Rozdział 1
Trendy w zachowaniach współczesnych konsumentów na rynku e-commerce
Kinga Wochal, Agata Kielesińska

Rozdział 2
Outsourcing IT jako wartościowe partnerstwo – wdrożenia w sektorze bankowym
Damian Kocot

Rozdział 3
Algorytmy w organizacji – Game Changer usług sportowych
Wojciech Cieśliński, Marek Dudek, Iwona Chomiak-Orsa

Rozdział 4
Wspieranie przedsiębiorczości poprzez działania wirtualne? Wykorzystanie Kickstartera w polskich instytucjach kultury
Magdalena Sawczuk

Rozdział 5
Technologie mobilne jako element rozwoju smart cities
Aleksandra Piech

Rozdział 6
Usługi i zasoby informatyczne wspierające proces dydaktyczny na Wydziale Zarządzania Politechniki Częstochowskiej
Robert Kucęba, Dariusz Dudek

Część II
Transformacja cyfrowa a organizacja i zarządzanie

Rozdział 7
Transformacja cyfrowa jako czynnik aktywizacji małych i średnich przedsiębiorstw w Polsce
Tomasz Lis

Rozdział 8

Praca zdalna a hybrydowy model pracy – wybrane aspekty
Klaudia Smoląg

Rozdział 9
Zwinność organizacyjna w procesie obsługi klienta jako determinanta sukcesu rynkowego
Maria Kocot

Rozdział 10
Zarządzanie czasem a organizacja pracy – wybrane zagadnienia
Katarzyna Brendzel, Wiktoria Owczarek

Rozdział 11
Zarządzanie samym sobą – profile kompetencji społecznych i osobistych na przykładzie sektora MSP województwa śląskiego
Marika Czarnkowska, Katarzyna Olejniczak-Szuster

  • Tytuł: Transformacja cyfrowa organizacji. Wybrane katalizatory zmian
  • Autor: Aleksandra Piech, Tomasz Lis (red.)
  • ISBN: 978-83-65976-32-1, 9788365976321
  • Data wydania: 2025-07-03
  • Format: Ebook
  • Identyfikator pozycji: e_4ijy
  • Wydawca: Politechnika Częstochowska